㈠ 剛買的惠普筆記本,沒有給系統盤,是否可以給售後索要,謝謝
樓上的說法不對.
HP筆記本都是不帶系統盤的.
如何得到---我自己的例子:我的是HP DV2153TX,我自己把它搞崩潰了,原因不明.1.電話8008103888直接投訴,說服務態度好但是質量差,解決不了問題,馬上就會給你轉接給專業工程師.
2.說明自己的電腦系統崩潰了,不停重新啟動無法進入開機狀態,自己沒有亂操作.
3.800會答復你估計是系統崩潰了,建議你用系統恢復盤進行修復(買後要刻錄的DVD盤),回復說無法讀盤.
4.說明自己很著急,因為筆記本對工作很重要.
5.800會答復你馬上用EMS(特快)郵寄系統盤給你,你將詳細地址告訴他,估計10天內會送到你手上.
6.如果沒說,你自己要求他們給你郵寄,是免費的.
7.到手的只是系統盤,裡面沒有驅動,驅動需要你自己下載,只要給800電話,他們會在5分鍾內發到你私人郵箱里.
8.總的來說,你的電腦沒問題那是不會給你的,800在大連,系統盤在北京.
HP的質量是不錯的,服務也馬馬乎乎,就是你最好少用:魔法兔子啊/系統優化軟體亂搞,否則和我一樣,系統崩潰---裡面所有的資料全玩完.
㈡ 惠普怎麼申請系統恢復光碟
您好，感謝您選擇惠普產品。 根據您的描述，建議您參考下列信息：
1、現在是沒有申請系統光碟的服務的，如果您的機器出廠時預裝了正版windows系統，建議您可以自己在預裝windows系統中刻錄出系統恢復介質，如果系統出現問題，您可以使用它來恢復系統。 刻錄恢復介質方法：您點擊開始菜單--所有程序--Recovery Manager，根據屏幕提示操作，就可以刻錄了。
2、另外，預裝windows系統有一個Recovery恢復分區，它有F11一鍵恢復功能，如果系統出現問題，在預裝系統中，您也可以使用它來恢復系統。 提醒您，這兩種恢復系統的方法可以將系統恢復到出廠狀態，會格式化硬碟，因此在恢復系統前，您一定需要事先將重要數據備份到電腦外的位置例U盤或移動硬碟中再進行操作。
3、如果您已經破壞了預裝系統，並且想恢復系統到出廠狀態，您可以聯系惠普金牌服務中心看是否可以在規定時間范圍內幫您免費恢復系統，建議您攜帶發票和保修卡前往；若需要付費恢復系統，或者您這款筆記本沒有預裝系統，您只是想請惠普金牌服務中心幫您安裝操作系統，具體費用情況，您需要聯系維修中心咨詢確認。 您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
㈢ 惠普售後 系統盤
尊敬的惠普用戶，您好！非常感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
溫馨提示：如果筆記本預裝有windows操作系統，系統破壞，想要恢復系統，可以嘗試聯系當地hp金牌服務中心，具體了解系統恢復相關事宜。
惠普金牌服務中心的聯系方式，您可以使用下面的官方鏈接進行查詢：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
售後技術支持方式：
您可以撥打800-810-3888（不支持手機撥打，使用固話或小靈通撥打免費）或400-610-3888（可手機撥打，收取市話費）進行咨詢。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat， 向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
㈣ 惠普筆記本沒系統盤怎麼辦
先下載一個
惠普win7
OEM版的光碟鏡像，然後用NERO刻錄成光碟，然後用光碟啟動安裝。
或者把下好的光碟鏡像解包，直接硬碟安裝（就是不幹凈，對使用沒影響）
記得提前下載好
你本子對應的win7版的驅動。
㈤ 在惠普官方網站上，如何向惠普申請系統盤和恢復盤
工作時間段用座機撥打8008103888，找人工服務，說要申請恢復盤，提供機器是s/n號，她會告訴你這個型號是否可以申請，如果可以就提供家庭住址等信息。大概3個月後就能給你郵來。
㈥ 惠普筆記本怎麼問廠家要系統盤
打客服8002103888轉1輸機器型號按井號鍵轉人工和工程師說系統中病毒了系統沒有了就可以了
㈦ 惠普筆記本電腦如何找廠家購買預裝系統盤
你好，惠普的預裝系統中都會自帶有惠普的官方軟體，如果嫌影響了開機速度，可以使用優化軟體如360安全衛士將其開機啟動設置為不啟動。
如果你喜歡追求干凈版本的話，建議你直接找一張純凈版的安裝盤安裝一個新系統即可。
個人看點：說實在的，我對自帶的系統很是反感，首先安裝的軟體多，影響了開機速度不說，分區的時候基本上就是兩個分區，C盤系統盤，有個幾百G，D盤系統還原盤，有個幾G，然後就沒了。這樣的話就不能正常的存儲資料什麼的。、我在給客戶安裝此類機器時，XP可以通過分區軟體分割一下，但是VISTA和WIN7就沒那麼好分割了。碰見這樣的系統，都是先咨詢一下客戶的意見，看是否願意使用自帶的正版系統，不願意的話就直接把硬碟重新分區，然後再安裝一個純凈版的系統，根據客戶需求安裝軟體，最後再裝個備份還原軟體。幾乎90%的客戶都選擇了重新分區重新安裝干凈系統。
還可以的，你可以試試哦
㈧ 如何向惠普公司索要系統盤~~~
打8008100039申請系統恢復光碟 免費的 而且要猛打 如果你語氣好,好說話，則惠普不會那麼輕而易舉就讓你申請到的 只要你的語氣夠硬，把問題說得嚴重點 就可以申請到了 而且要多打幾次電話哦
㈨ 我可不可以向任一惠普售後索要與電腦匹配的系統光碟
如果你的機子 本身不包括系統 不行的
如果自帶WIN系統 應該可以 估計人家也不願意給你 就算你磨破嘴給你一張 九成給你的也是一張D班碟 最大的可能人家給你系統裝個一鍵還原。。。。
自己從網上下載原版鏡像吧
主機有沒有自帶系統 看看主機上面有沒有WIN的標志 有就是自帶 沒有就是不自帶。。。
㈩ 惠普筆記本系統盤申請 以及 保修事宜
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、您目前是無法申請系統恢復光碟的，如果這台筆記本的預裝系統出現問題，並且F11一鍵恢復功能無法使用，在您需要將系統恢復到出廠狀態情況下，建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心看是否可以幫您恢復系統。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您是個人消費者，您憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年的服務。其中硬碟是主要部件，保修期是兩年。有關恢復系統是否免費的情況，建議您事先電話咨詢一下惠普金牌服務中心的工作人員。
3、感謝您的寶貴反饋，有關您描述的一鍵還原的問題，我們會幫您反饋到相關部門。另外，有關您描述的金牌服務不好的情況，我們對於售後在服務過程中給您帶來的不愉快感到非常抱歉，如果您需要，您可以將您的聯系方式及遇到的問題等信息發郵件到[email protected],我們會盡快安排人員跟進處理您的問題，謝謝。
希望以上回復能夠對您有所幫助。