❶ 戴爾售後服務好不好啊
我的來DELL筆記本是直接跟中國總部訂自的（因為不相信經銷商），用了四年，沒出過大問題。兩次小問題都是DELL的工程師在線幫助解決的。我感覺DELL的售後比其他的牌子的要好些吧。當然不排除一些無良的經銷商偷梁換柱、以次充好，DELL應該加大對經銷商的資質和信譽的審核，以減少消費者和DELL的損失！
❷ dell台式機的售後服務
任何品牌在服務環節多多少少會出現問題，很少能做到100%另客戶滿意。
網上一些網友的經驗可以參考，但都是遇到負面問題才會貼到網上求助的，還有很多得到售後的朋友，只是你不知道而已，不能以偏概全。
我們公司是DELL大客戶，我對DELL算很了解了，對於Dell，只能說有利有弊。
DELL在接到報修後下1工作日上門響應，是非常迅速的，而且只要確認故障原因，工程師直接帶良品來換（不保證是新的；沒1家廠商能保證更新部件是全新的）
弊端也很多，報修需要技巧，因為電話中的售後工程師要你作很多操作，來幫助他確認具體故障原因，他們才能派單，如果你一步步跟著他指示做，可能要1，2個小時，所以你保修的時候盡量說，更換過部件B上去，OK的 就這個A用上去，點不來，讓工程師來確認A換，從而派單換新。
我們公司戴爾機器很多，個人覺得低端DELL質量一般，中端質量服務都OK，高端卻很爛，碰到過1台移動工作站，2萬多的機器，新拿到，手鍵盤就翹起來的。。。。平時Dell LCD都完美屏， 也碰到過一次一台1.5萬的超輕筆記本，給銷售總監用的，盡然有2個很大亮點。。。。但我自己一台D600用了5年，啥事都沒。。。呵呵，怪吧
質量好，我覺得以前IBM,富士通都不錯，現在么，水平都差不多，看RP，看經驗技巧了
❸ DELL的商用台式機的售後服務怎麼樣
千萬別買，售後有一半是騙人的，本人於2010年10月26號左右 買的戴爾e5410 結果用了11天 USB口就壞了，結果本以為戴爾三年售後和一年意外保險能就絕問題 ，結果是 我打了三次電話 都被告知USB口壞屬於認為損壞，兩個性質都不寓意保修，還說要我付費修理，本人以人格擔保 USB本人使用完全屬於正常使用 而戴爾 為對筆記本進行任何鑒定 就武斷是認為損壞 並不予以保修，是對消費者的不負責任和推卸，戴爾垃圾一點沒錯。
❹ 戴爾台式電腦售後服務怎麼樣
網上購買的話你要認准地方去戴爾的官方網，戴爾的售後現在也很給力，上次我們拿去去售後服務點還不錯，很熱情。北京很多維修點的，如果你要我可以給你～
❺ 戴爾的台式機怎麼樣售後服務如何啊
真的非常好！只要你肯買全保服務,可以保意外的傷害,甚至和產品無關的傷害！而且花版錢並不多權,平均一天不到一塊錢,就能保你電腦三年無憂！
別輕信網上那些說DELL不好的話,因為DELL的直銷模式,沒有中間代理商,那些人也就沒法從DELL手上賺錢,就想方設法詆毀DELL的電腦,希望別人不去買DELL的...相信你也覺得這個理由可笑,是啊,不買DELL不見得就要買他們手上的電腦吧,但他們卻依舊詆毀DELL,實在讓人感到很BS他們...
就憑我06年2月12日買的一台Inspiron630m筆記本電腦以來1年多的使用經驗來說,DELL的服務真的很棒,我去新疆玩了一趟,在顛簸的路上用電腦,回來顯示屏排線出了故障,屏幕中央出了一道亮線,我打電話給客服,第二天就有工程師上門維修,免費換了排線,甚至連屏幕都換了新的,讓我很滿意,第二次維修就是前幾天,我TouchPad的左鍵沒有彈性了,平時用得太多了呵呵,但我又是一個電話打過去,第二天就有人上門維修,TouchPad是和掌托連在一起的,這一換我電腦就又跟新的一樣了~還不要我花一分錢~呵呵~太開心了~
❻ 在京東買戴爾牌子的台式電腦，售後服務和配置怎麼樣
看看你倆配置還可以，玩游戲刺激沒問題，但是在他的電腦系統是windows10，就是看你內個人的使用習慣容，因為這台電腦的系統是不能改的，只能裝windows10，如果你要換系統的話，就會導致它藍屏啊什麼的，具體情況都不清楚了，如果你以前一直用的時候，而且還習慣的話，這套配置都很好，嫁給你還便宜，只要是代理的電腦都可以帶的，惠普都可以用的，品質都還不錯這台電腦的配置屬於中高端的，玩機司機玩游戲絕對沒問題，還有英雄聯盟絕對沒問題。
❼ 誰能告訴我DELL的台式機的售後服務是什麼內容
所有有功能性故障的硬體，在沒有入水 燒焦 擊穿 等物理損壞的前提下免費保修
採取整件更換 不作2次維修的方式
所有備件都是原廠發貨的原廠備件。
台式機一般有上門服務
❽ DELL的商用台式機的售後服務怎麼樣呢
不錯的，很好
❾ 戴爾的台式機售後服務真爛
您好：
戴爾售後部門很負責任，同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制，您可以放心，建內議您到官方容售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢網址：www.dell.com.cn/cis
❿ DELL的售後真有那麼差嗎
DELL售後服務差是出了名的。好比精忠岳飛，奸佞秦檜一樣有名。中國人都知道。我們在談論某個品牌售後服務差，都說「售後服務這么差，他以為他是戴爾啊？」，或者「某某品牌也太戴爾了吧」。
例如，我買了台DELL電腦台式機，七八千。朋友說我怎麼買戴爾了？售後服務特差，我鄙視，我都買了他才說。後來才一年半就顯卡燒了？可是之前不常玩兒沒發現。好不容易五一放假，一玩兒游戲，發現不行了。打官方客服，客服說休假甩都不甩我。
我一看，哎休假嘛，也不能怪他，跑買電腦的地方。他們說他們6個櫃台呢。相互沒關聯，必須找到買的時候的發票。可是買電腦的時候其實我在外地，是我父母私自給我買的。而且當時連續搬了幾次家，發票早就不好找了。
等於我找官方客服也找不到。找櫃台也沒用。找誰都沒用。叫天天不應，叫地地不靈。
只能自己找人修，人家說換顯卡800。雖然也不算貴，可我保修期沒過呢，白花800又沒必要。可是我就那放假幾天有空玩兒電腦游戲。白浪費好幾天時間。這五一假期我可盼了好多個月呢。
他們客服極不人性化。死板教條，相互推脫。
還有我朋友還有更坑爹的經歷。具體記不清了，反正是沖碩博學位寫論文著急用，維修看了後說明天，但各種拖時間。說話不算話。要是聯想三兩下解決的，戴爾要是你不走運，就拖拖拉拉的拖到你崩潰人家才不管你著急用不著急用呢。