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售後怎麼投訴賣家

發布時間:2021-01-15 10:10:13

A. 淘寶怎麼投訴賣家客服態度惡劣可以把流程說一下嗎

投訴方法:復


1、首先打開淘寶並制登錄自己的賬號。


B. 淘寶好評也售後過怎麼投訴賣家

第一,付款沒確認來收貨的訂自單,可以申請退貨退款。
第二,確認收貨,已經評價的
可以申請售後。
第三,確認收貨評價完的訂單,也可以對賣家進行投訴。
第四。如果已經過了售後服務期限,那麼可以進入已買到寶貝,右上角有個聯系客服,點擊聯系消費者客服,然後把你遇的問題說明一下,是什麼原因的售後,售後會發給親們一個售後入口,親們可以進行申訴或者是退款等申請。客服會協助親們和賣家合理解決。
望採納

C. 在淘寶里買東西超過售後服務期了,怎麼投訴賣家

不知道你現在是否已經完成該交易了,如果完成了可以投訴賣家,或者跟賣家溝通,也可致電淘寶客服,跟工作人員進行人工問題闡述及解決,另外,也可以在網上要求淘寶介入處理。

D. 淘寶賣家售後不負責怎麼辦投訴渠道關閉是怎麼回事兒

淘寶的流程是這樣的,如果你能收到貨後立即到床上鋪一下,發現尺寸不對,是內可以退貨/退款或者容投拆賣家的,而如果象你現在的狀況是屬於交易已完成,款已經不在支付寶帳號里,已經打到賣家的帳上的時候,你只能點擊申請售後。
打開頁面上,盡量上傳圖片,說明確實是貨與包裝規格表裡不一,盡量的詳細說明。
上傳相關資料後,關注淘寶售後的反饋,如果在24小時內沒有回復,或者回復與你的預期不一致時,你可以打電話給售後,詳細說明情況要求她們處理。
你也可以追加評價。

E. 朋友幫忙在淘寶買的東西,聯系賣家客服售後態度不好怎麼投訴

操作方法

01

投訴淘寶賣家時,可以根據交易情況來定:
1、交易還在進行中:對於交易雙方無法達成一致意見,可以申請客服介入處理。
2、交易已經結束(交易成功或交易關閉):
售後保障服務
未收到貨
違背承諾
違背發貨時間承諾
惡意評價
惡意騷擾
淘寶賣家如果違反以上任一條,買家都可以投訴淘寶賣家!
怎麼投訴賣家呢?
工具/原料
電腦
淘寶網
方法/步驟
淘寶買家發起投訴維權都有一個時間性,需滿足以下時間條件:
交易狀態為「交易關閉」時可發起以下類型的投訴:違背承諾、違背發貨時間承諾。交易狀態為「交易成功」時可發起以下類型的投訴:售後保障服務(含消保)、未收到貨、惡意騷擾。
淘寶各類投訴維權發起時間條件
售後保障服務
(含消保)
交易狀態為「交易成功」的0-15天內 未收到貨交易狀態為「交易成功」的0-15天內 違背承諾交易狀態為「交易關閉」的0-15天內違背發貨時間承諾買家操作付款後72小時後申請退款成功且交易狀態為「交易關閉」的0-15天 惡意評價交易成功0-15天內,且中評或差評已生效惡意騷擾交易狀態為「交易成功」的0-15天內
電子憑證類交易商品核銷後的15天內
涉及到一些數碼等長時間保修方面的問題,中間的時間間隔比較長,提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄,後續出現問題可以聯系淘寶客服介入幫助協調處理。
接下來以淘寶話費充值未收到為例,發起投訴維權~
首先登錄淘寶網→我的淘寶→已買到的寶貝,查看關閉的訂單,或者是未按規定時間發貨的訂單
點擊投訴賣家,填寫相關的投訴信息,如投訴類型,補充留言,上傳憑證等等!
最後提交申請

F. 售後成功了買家還能對賣家進行投訴嗎

你好。我是金夏點金很高興為你回答問題,希望你每天幸福、快樂、笑口常開。
可以的,但是投訴也要有理有據,又不是無緣無故的找茬。
是情況就要處理,逃避也是不行的。

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