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格力產品的售後怎麼樣

發布時間:2022-04-24 09:38:12

1. 格力空調好嗎售後怎麼樣可以說一個字~真是差的一屁股屎!買了這么多格力空調,就這樣售後

也就是說你買到了空調廠家的「新產品」,帶有太多的附加功能。性價比很低。
從行業現狀來說,這個廠家的售後服務是比較差的,一直都比較差,從來沒有好過。
另外空調廠家做聯網網路控制功能本來水平就很爛,低技術水平下出來的空調產品質量可想而知是什麼狀態。
可以繼續向廠家總部投訴,要求更換新機甚至退貨,廠家一般會給予進一步的處理的。

2. 格力的售後怎麼樣

格力是靠炒作起家的,技術和管理很次。售後更是公認的次。
我通過親身體驗,格力電器質量差版,服務更權差。反正今後我是不會再買格力產品了。

我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過美的的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

3. 格力空調售後怎麼樣

說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。

4. 格力空調的售後和安裝到底怎麼樣

格力售後還是不錯的,特別是總廠的售後,安裝多是商家的人員,這些人因為更換頻繁也有服務差的,但是少數。不知你是想做這行,還是了解服務情況。

5. 格力的售後服務怎樣

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供內熱線服務,容嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

6. 格力空調保修期多久的時間

大陸(不含來港澳台及國外)的家用空源調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。

7. 格力空調售後服務價格及收費標准

格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(更換部分)。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費:
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔;超過1個以上的牆洞;
1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝:
2.1安裝窗式空調器;
2.2移動空調鑽排氣口洞;
2.3無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

8. 格力空調的質量怎麼樣,售後服務好不好

格力產品質量過硬,品牌美譽度高,屬於空調產品類里的一線品牌。

9. 哪個牌子的空調售後服務比較好

格力空調、海爾空調和美的空調售後哪個好一點?小編認為,海爾空調售後最好,美的空調次之,而格力空調第三。下面小編給大家對比一下格力空調、海爾空調和美的空調,希望能給大家解答疑惑。
從空調售後來看,海爾有專門的售後維修中心,客戶可撥打售後服務熱線,接到報修後維修服務中心會安排維修人員第一時間到達現場為客戶服務。而美的和格力的售後採用委外服務方式。在這點上,服務的質量就不能得到有效的管控。所以我們經常會看到客戶在網上反饋美的或者格力售後不到位的情況。
格力「好空調,格力造」,格力注重整機性能、產品用料以及技術創新,美的空調「一晚只需一度電」,在節能方面美的表現突出,而海爾空調「真誠到永遠」,在自清潔方面海爾做的非常好。
從性價比來看,美的價格定價最低,海爾定價適中,而格力價格定價偏高。從三者性價比來看,美的空調性價比最高,而海爾次之,格力第三。
從以上對比來看,格力空調、海爾空調和美的空調都有各自優勢。大家可根據自己的喜好選擇自己心儀的空調。

10. 格力空調售後維修怎麼樣格力空調的優點

空調是家裡普遍的電器,現在天氣很熱,所以空調更是不能缺少的電器。說到空調很多人選擇了格力品牌,但是格力使用幾年之後,因為操作不當,或則是使用問題都會出現一些故障,所以這個時候,我們就需要找格力售後,但是不知道怎麼樣。那麼小編就來介紹一下格力空調售後維修怎麼樣?格力空調的優點?
格力空調售後維修怎麼樣?
1、其實每個機器都有自己的壽命,而整體來說格力空調售後的服務質量還是非常好的,只是你出示相關手續,格力空調都不會拒絕維修的,這點可以放心,而且,格力空調在保修期間內的,是不會向消費者收取任何的費用的,這些我們可以自己在憑條上看到。
2、而且格力空調售後維修的態度非常不錯,服務人員會耐心的詢問以及講解消費者提出的任何問題,如果在使用過程中發生任何問題,都可以拿著自己的購買憑條去找到售後維修點進行維修。
格力空調的優點?
1.噪音低:頻空調當溫度達到理想狀況的時候,壓縮機就停止運轉了,從而會讓震動變小,那麼噪音也就比較小了。從溫度的精準度上來看,能讓室內各個角落的溫度不會相差1度,所以讓人感覺到更為舒適一些。室內的升溫也是快的,開啟之後,就能達到理想的狀況了。
2.外觀美艷:這款空調表面大紅色,上有大朵立體玫瑰,別致。從側面看,空調面板與機身恰似一朵含苞待放的花朵。當空調開啟,面板上滑並向外徐徐綻開,這朵花便恣意盛放。狀掃風葉片為了契合玫瑰造型主題,空調掃風葉片也設計為玫瑰花造型,風從花間過,美輪美奐。整機採用無縫設計,有效防塵防污。
3.抗菌功能:空調的過濾網使用時間長了,容易沾染上大量的灰塵等臟東西,容易影響到正常使用,人也比較容易患上空調病的。格力空調的過濾網具有防霉抗菌的功能,這種過濾網可以有效過濾到房間的空氣,能為居室打造更為健康的生活環境。
以上是小編介紹的格力空調售後維修怎麼樣?格力空調的優點?格力是一個很不錯的品牌,而且這個品牌的產品一直受到消費者的追捧和喜愛,並且售後也讓消費者滿意。但是大家選擇格力空調的時候,為了售後的保障,一定要到正規的商家或者是專賣店選購比較有保障。

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