❶ 平安保險服務及理賠怎麼樣
理賠情況最能看出保險公司的實力和服務。 平安保險理賠,目前提倡閃賠,就是閃電賠付,只要資料符合要求,提交上去30分鍾內到賬。 當然,不是所有理賠都這么快,金額小的速度快,最遲5天出結果。 大公司有底氣,賠的就大氣。小公司理賠就會差一些,各個環節層層設卡。
拓展資料
一、平安車險的優勢
價格優勢:平安電話車險和網上車險,屬於保險公司直銷車險摸式,相比傳統車險,取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本,因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。
平安集團網上車險是目前國內唯一能夠實現網上精準報價並支持在線投保的平台,只要填寫車輛信息,即可獲得精準報價。車主們在選擇險種的過程中,每項險種的保險范圍、保險金額/責任、保險費用都會清楚地呈現在頁面中,最終報價結果還提供市場對比價格及節省金額,報價透明公道,讓車主真正做到明明白白消費。車主們通過平安官網投保車險後,可任意使用全國各大銀行卡進行網上支付、POS機上門刷卡、上門收取現金等多種保費支付方式,48小時即有專人派送保單和發票到指定的地點。
服務優勢:平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾「平安車險,萬元以下,資料齊全,一天賠付」,給廣大車主帶來更有力的保障。
二、平安車險意外傷害有必要買嗎?
平安車險意外險是針對駕駛員專屬的意外險,主要是保障駕駛員或車上乘客在乘坐私家車時遭受的意外傷害,也就是說,如果駕駛員或車上乘客已經購買了意外險,那麼可以不買平安車險意外險,如果駕駛員或車上乘客沒有購買任何意外險,那麼平安車險意外傷害是有必要買的,消費者可以根據自己的實際情況進行選擇,總之,不管駕駛的技術如何,駕齡如何,其實都應該買一份平安車險意外險,這種類型的產品是為我們私家車駕駛員量身定做的意外保險的險種,還是特別值得購買的保險產品,畢竟意外事故總是會給我們工作和生活帶來影響,安全行駛還是最好的決策。
❷ 平安保險服務質量怎麼樣啊
我認為平安保險服務質量比較好,我家裡的人壽保險都是在平安保險買的,生病住院賠付過,保險賠付非常及時,還可以預賠、閃賠,賠付比例高,我覺得挺好的。
❸ 現在平安車險的服務怎麼樣
平安車險的服務挺復多的,比較人性制化,在關鍵時刻很有用。我有個朋友在過年的時候不小心出了事故,打電話給平安車險處理,很快就完成理賠了,而且還可以先賠付後修車,先快速拿到賠付款,不需要等修車過程,非常讓人有安全感。
❹ 平安保險售後服務有沒有人說一下
平安保險售後服務我感覺挺靠譜的,普通大眾,買了保險都害怕沒有人管,後續理賠麻煩;現在平安地保險員貼心服務,上個月剛剛詢問我們對保險有沒有什麼需要解答地地方,對平安有沒有什麼建議,售後服務很暖心。
❺ 想問下平安車險到底怎麼樣
平安電話車險不錯, 是首家獲得電話直 銷經營牌 照的企業,業務發展很迅速。
❻ 平安保險售後服務靠譜嗎
一、平安售後服務部主要工作內容如下:1、客戶續期保險費的收取;2、客戶理賠手續的准備和辦理;3、客戶生存領取手續的辦理;、4、客戶保單保全手續的辦理;、5、客戶地址、電話號碼等資料的變更;、6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;7、向老客戶介紹公司的新產品及險種;8、公司交辦的其他事項。二、平安售後服務部崗位要求如下:1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;2、性別不限,專業不限;3、較強的電腦操作能力4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;5、及時處理客戶的合理要求和意見;6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
❼ 平安車險的服務太差!
平安的服務是最垃圾的,我報事故來都不來,車沒油在路上叫他送油,他屌都不屌你,我現在全部把它換掉,用其他的保險公司了。平安只是吹牛,他是多大的一個規模多大的公司,當你用他的服務了之後,你就是孫子。
❽ 平安車險 車險 售後工作怎麼樣
年滿18周歲,具有完全民事行為能力,信譽良好且有合法、穩定收入來源的中國境專內居民、在中國境內合屬法居留的外籍人士,均可憑公安部門認可的本人有效身份證件和發卡行規定的其他證明文件或信息向發卡行申領郵儲信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人在申領主卡的同時,可為其年滿16周歲的指定人員申領附屬卡