1. 天貓取消退款怎麼操作
1、天貓的交易目前還不支持取消退款的功能
2、如果退款中途改變主意想要貨物專了,請不要對退款做後續屬的操作,通過阿里旺旺與商家協商一致,等收到貨物檢查無誤後點擊確認收貨就可以。
3、如果不小心填寫了退貨信息,依然想要貨物,記得與商家協商一致後,留言退款頁面適時申請客服介入。
備註:來源於網上
2. 天貓申請售後退貨退款成功後怎麼取消
方法2種,如下來: 1、到「我的淘寶自」—「已買到的寶貝」—找到對應的退款訂單—點擊「退款處理中」—「撤銷退款申請」—「確定」 2、到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」進入左邊導航欄,點擊「退款維權」—「退款管理」—找到對應的退款訂單—點擊「查看」—撤銷退款申請」—「確定」
3. 在淘寶上怎樣取消退貨退款申請
打開淘寶後,找到你所購買的訂單,然後打開訂單找到該訂單下面的申請售後,點開申售後,然後就可以看到你申請的退貨退款申請,你只要點擊取消即可。
4. 天貓怎麼取消退款申請
直接找到你的訂單,然後訂單那裡,會有一個退款中的按鍵,點擊進去以後,裡面就可以取消了。
5. 天貓售後服務記錄在哪裡看到
怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後,就完事了。我們還要總結經驗,查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了,那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?
1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,
2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,如下圖所示。
3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,如下圖所示。
4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,如下圖所示。
6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,如下圖所示。
(5)天貓取消申請售後退款在哪裡查看擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分
1)產品質量要過關,品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長
2)服務線上展示,讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務
3)客服服務方面的全面培訓,讓客服了解售前售中和售後的知識點,讓客服清楚三者之間的密切關系
4)說到做到,承諾的就一定為客戶兌現
5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務
6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋
7)增加回頭客,讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加,是售後服務好壞的表現.
6. 淘寶售後申請退貨退款,不小心取消了怎麼再重新申請退貨退款啊
申請的售後維權一旦撤銷無法再次申請,請謹慎。
7. 淘寶申請售後退款在哪
在淘寶上買的商品不滿意,可以申請退款,下單頁面有<退款>,點擊按鈕,按提示操作,選擇退款原因,提交等待回復,不過鮮活農產品是不支持退貨退款的。
8. 天貓未發貨申請退款,怎麼取消退款
1、天貓的交易目前還不支持取消退款的功能。
2、如果退款中途改變主意想要貨物版了,請不要權對退款做後續的操作,通過阿里旺旺與商家協商一致,賣家可以操作發貨,等收到貨物檢查無誤後點擊確認收貨就可以了。
3、如果不小心填寫了退貨信息,依然想要貨物,記得與商家協商一致後,留言退款頁面適時申請客服介入。
9. 我是淘寶賣家,天貓店裡客戶申請售後退款,我從哪裡找到
你好,天貓和淘寶的訂單申請退款後,如果不需要退貨退款了,可以直接確認收貨,確認收貨後即退貨退款自動無效,就像正常的訂單一樣。
10. 在淘寶上買東西怎麼退貨後的取消退款申請在哪裡
可採用如下兩種方式取消退款申請:
1、請登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」—找到對應的退款訂單—點擊「退款處理中」—「撤銷退款申請」—「確定」,如下圖: