1. 京東快遞拒收為什麼不能申請售後,快遞員送到了也沒打電話就直接按拒收算了,現在也不能申請售後
要送貨成功了就是已經貨到了客戶手上,訂單才會交易成功,也才可以申請售後,這個得等貨退過去直接退款得了
2. 京東過了售後期怎麼申請退款
超過售後期是無法申請退貨退款的。如果是質量問題可以找客服投訴,讓客服解決。
3. 為什麼京東申請退款申請不了只有維修
已經超過7天無理由退款,所以只能維修
4. 京東上買的蘋果手機,有些毛病,找京東自營賣家申請售後頁面沒反應,申請不了,該怎麼辦
不可能無法申請?再者說京東售出的手機只要有發票就可以到任何一家的蘋果售後進行修理呀?
5. 京東購物不合適,申請售後,商家顯示審核關閉,這是審核成功還是不通過
這種情況,你可以進去售後單看下有沒有客服的回復。一般情況下,處理結果客服都會標注的。還有情況就是客服會判定這個售後是否成立。特殊情況客服回致電給客戶的。
6. 人在海外在京東買了東西無法售後
京東商城海外購物,售後服務是有這樣一條規定的,到貨簽收後7天內可以退換貨的,你是不是簽收後超過7天了,超過7天京東不負責退換貨的,希望我的回答能夠幫助到你。
7. 京東申請售後被拒絕怎麼辦
直接打客服電話就可以了,問下拒絕的理由是什麼,你能不能接受
8. 京東售後過期沒有維修可選怎麼重新申請
這種情況無法進行京東售後維修了,只能自己找你購買的品牌的線下售後。
9. 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
10. 京東不能申請售後申請售後根本點擊不了
等待出庫狀態,也就是還沒發貨。你只能刪除訂單,其他的都不能做。你簽收之後就可以申請售後了