1. 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程
1、網上預約:淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」(這個是在賣家同意退貨後,才會顯示「請退貨」的按鈕),跳轉到退貨頁面,點擊「預約快遞上門取件」按鈕。
第四步:點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。
2、如果自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫上物流單號還有物流公司等信息,直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第一步驟:打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」,第二步,直接提交退貨運單號,然後「提交退貨信息」
3、提交退貨信息後,頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意:淘寶系統會有10天的時間來進行確認,超10天賣家沒有處理,系統也會自動退款的。
(1)快遞申請售後怎麼操作上門取件擴展閱讀:
「無憂退貨」介紹:無憂退貨」服務,是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗,針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元(不含發貨運費)的商品後,在商品完好,或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方(不含主觀原因不想要)時,消費者可在確認收貨後30天(舉例:買家4月30日12:30:00確認收貨,5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請)內申請無憂退貨。退款成功後,如退貨商品已影響商品完好,賣家可向保險公司申請理賠,審核通過後由保險公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。
消費者使用須知:
一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下:
(1)消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品;
(2)商品訂單金額(不含發貨運費)在1600元以下;
(3)交易在確認收貨30天內,商品完好,或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時;
(4)消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請,並提供有效憑證;
(5)若退貨商品已影響完好,則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務;若退貨商品完好,則不受限制;
2. 拼多多退貨上門取件怎麼操作
申請退貨退款同意後,打開菜鳥裹裹。點擊「寄快遞」填寫寄件人跟收件人,選擇快遞上門時間,等待取貨後在拼多多上填寫物流信息即可,詳細步驟:
1、打開「菜鳥裹裹」。
3. 淘寶怎麼上門取件退貨
淘寶上門取件退貨流程流程如下:
買家申請退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請上門取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費用--平台極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家確認收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。
上門取件退貨方法:
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕
註:預約進度變更為:攬件成功,系統將自動為您回傳單號,但需要您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需要自行修改。
(3)快遞申請售後怎麼操作上門取件擴展閱讀:
溫馨提醒:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉哦,請您關注系統時間呢;
點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給您;
若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議您撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號)
若您的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」,您只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢,您可以進行【取消訂單】操作,或者等系統超時自動關閉交易;若顯示為「買家已付款」,此時賣家未操作發貨,您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
涉及郵費爭議,請參見:規則-運費問題的爭議處理(買家版)。
4. 退貨上門取件怎麼弄
看了一下圖片中的來內容自,是京東的服務;如果在京東後端提交了售後請求,京東會派人上門取件,在後台也會顯示有取件人的姓名、電話,可以主動聯系一下取件員,雙方約好時間、地點,在收件員到來之前,把要退的東西和附送的物品全部准備好,如果有發票也要准備好,到時收件員要這個的,這些全部弄齊了就靜等收件員上門來取走了!
特別要注意,京東的那個電子發票,要准備好,如果買的時候沒有打這個發票,直接跟收件員說沒有就行了!後續還可以跟他們的售後客服聯系處理的。
這整個流程是可以在京東自己的後台看到的!
5. 關於淘寶退貨退款的問題(快遞上門取件)
回答1:網上預約快遞不需要預約費.其實也可以直接聯系快遞,這樣效率更好,可以網路查詢各快遞的網點分布,裡面都有電話.建議快遞:申通,圓通,韻達.
回答2:網上預約快遞一般需要1-2天.會和你電話聯系確保你在發貨地址處.
回答3:快遞公司的收件時間一般是下午3點-網上10點.網上預約的可能在派件的同時會聯系你.
有幫助請採納答案哦/11
謝謝
6. 淘寶上買東西退貨退款怎麼申請上門取件
您好,方法
1、首先,我們在淘寶里找到那個要退貨的訂單,點擊一下 退款中 這三個字處;
2、接著就到了退款詳情頁,我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件,點擊一下它;
3、接著,我們可以決定自己的退貨方式,將所有信息填寫好後,點擊一下 提交;
4、提交後的界面就如下,會有一個取件碼,最好是不要透露給快遞員,等他上門了再給;
5、當然,有問題了可以聯系專屬客服,我們如果不想寄了,在快遞接單之前,可以取消寄件;
6、當快遞員取走物品後,退款詳情頁就會顯示 已取件成功 的字樣;
7、快遞員會告知我們要多少錢,然後 我們點擊一下 在線支付;
8、我們自己將金額填寫進去,然後支付一下,就完成了;
9、接著,我們就會看到退款詳情頁有了快遞的編號,我們就坐等快遞回到賣家那裡,等著退款,就可以了。
淘寶退貨上門取件應該怎麼操作?
7. 淘寶上退貨怎麼聯系快遞上門取件
在淘寶上面退貨,你先申請退貨退款,等到商家同意之後,你就可以選擇寄回的方式,有兩種,一種是快遞上門取件,一種是自己去寄件,你選擇快遞上門取件,預約好時間就可以了
8. 淘寶上門取件怎麼操作界面中沒有啊
上門取件操作入口:在用戶的所有訂單中找到相應的商品-申請退貨-申請退貨信息填寫或選擇-取件方式選擇上門取件-提交申請即可。界面沒有事因為部分地區尚未開通上門取件。上門取件的操作步驟如下:
(1)點擊手機淘寶。
為避免退貨超時,可聯系快遞員,或者使用貨櫃、驛站等方式將貨物寄回。
9. 拼多多退貨怎樣要求上門取件
拼多多退貨根本沒有上門取件這項服務,連選擇都沒有,你可以選擇其他方式的上門取件。
拼多多退貨都是在訂單詳情頁裡面點擊申請售後,然後選擇我要退貨退款,如果是拼多多的月卡會員,那麼系統直接會同意你的申請,然後頁面會顯示退貨的地址和需要你填寫的快遞單號。
如果你需要上門取件服務,是可以在微信的快遞小程序上面下單,點擊上門取件,或者也可以下載菜鳥驛站點擊上門取件,這些APP都會將你的任務發送給周邊的快遞員,通知他們來給你上門取件服務。