『壹』 海爾 信息員 到底是做些什麼電腦操作回訪和訂單聯系
首先是在系統接單下來，然後打電話給用戶核實，然後打單出來交給師傅去維修或者安裝，師傅做完之後會帶個20位的機編回來，然後回訪用戶，如果用戶說OK，滿意就可以結單了。
我現在正在做這個，有什麼問題再問吧
『貳』 海爾售後類似信息員的職位
額！我是裝海爾空調的，我感覺在我們那的那個信息員每天都坐在電腦旁還有好幾個電話，她的職務就是看下信息接個電話，忙的時候電話都一個接一個說閑時挺閑說忙時能忙死
『叄』 怎樣做為海爾空調售後信息員
可以去海爾官網看看
『肆』 家電售後信息員工作內容有哪些，請賜教
1. 接待客戶，包括來訪與電話
2. 在售後管理系統輸入工單，部分公司可能還需要協助回訪用戶
3. 需要督促維修師傅及時維修，了解各種機器的維修進度，以及零配件訂購狀況
4. .........
『伍』 請問海爾售後的信息員做什麼工作
接收客戶維修信息，派工進行維修，然後在系統里進行跟蹤，每月進行統計，匯總。
『陸』 海爾售後都有哪些崗位
海爾售後信息員，售後服務經理，海爾售後安裝維修師傅，海爾售後客服，售後工程師
海爾創立於1984年，是一家全球領先的美好生活解決方案服務商。在持續創業創新過程中，海爾集團始終堅持「人的價值第一」的發展主線。海爾集團創始人、名譽主席張瑞敏提出「人單合一」模式。
海爾始終以用戶體驗為中心，踏准時代節拍，從資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展成引領物聯網時代的生態型企業，連續3年作為全球唯一物聯網生態品牌蟬聯BrandZ最具價值全球品牌100強。海爾擁有上市公司3家，在全球設立10+N開放式創新體系、29個工業園、122個製造中心、108個營銷中心和24萬+銷售網路，擁有海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首個場景品牌「三翼鳥」，構建了全球引領的工業互聯網平台卡奧斯COSMOPlat、孵化了日日順供應鏈、盈康一生、海爾生物醫療、海納雲、海創匯等眾多子品牌。
『柒』 海爾售後客服工作內容有哪些
1、熟練的使用工具與顧客聊天，解答咨詢問題，引導買家購物，促成交易。
2、記錄好每天遇到的問題，反饋給客服主管。
3、處理解決用戶投訴問題。
4、負責回訪海爾用戶，通過系統平台對已客戶進行問卷式信息核實回訪；提高顧客滿意度，工作內容簡單。不做銷售。
『捌』 家電售後信息員具體是做什麼工作的
記錄客戶信息，登錄售後服務網上平台，電話回訪滿意度等。
說實話不是很版好做，每天都同顧客打交權道，全是維修的，投訴的，壞了馬上就得修，但維修人員就那麼點，忙不過來呀，全沖你發火，什麼樣的人都有，所以要有心裡准備。
『玖』 海爾信息員主要做什麼
首先是在系統接單下來，然後打電話給用戶核實，然後打單出來交給師傅去維修或者安裝，師傅做完之後會帶個20位的機編回來，然後回訪用戶，如果用戶說OK，滿意就可以結單了。