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賣家怎麼查看售後管理

發布時間:2022-03-26 07:54:01

『壹』 如何查看淘寶售後維權和退款記錄

查看淘寶售後維權和退款記錄的路徑如下:

登錄「我的淘寶」,在頁面的左邊導航內中,看到有「退容款維權」

如下圖:


『貳』 淘寶售後申訴賣家怎麼看到

具體操作有如下幾個步驟:

一、在手機桌面打開「千牛」App。

『叄』 在淘寶中售後管理在哪請高人指

買家的售後就是直接聯系店鋪的主人啊,沒有專門的售後這項。賣家的售後就是說買家覺得衣服有問題,然後你再去聯系廠家,或者要求淘寶店小二介入,目前,沒有售後專門的選項

『肆』 怎麼看淘寶店鋪的售後

『伍』 淘寶賣家售後詳情在哪

賣家中心的退款中訂單

『陸』 淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢

小夥伴,我店鋪賣的女裝,收入還不錯,交流交流吧

『柒』 怎麼查看淘寶賣家售後說明啊

售後說明是賣家自己填寫,可以在店鋪首頁看到。

『捌』 淘寶售後在哪裡查看

查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。

『玖』 淘寶申請售後在哪兒看

如果是買家的話在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣,點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看,有一個售後管理,還有一個退款管理。

『拾』 如何管理售後

之前回答過類抄似的問題,都是有些襲籠統,大致說一下以供題主參考。

海爾這一類面向公眾用戶的製造企業,產品售價包括了基本安裝費和維保費用,這是一種售後服務,這類服務流程已經非常標准化。

面向企業客戶的產品銷售+服務銷售,比如華為、Ibm、系統集成公司等,這一類售後就包括規劃設計服務,系統集成服務,定製開發服務,專業服務(資料庫專項優化、性能提升服務等等),維保服務以及Maintainess Sercice代維服務等。流程與產品類型,服務定價機制,服務交付人員獲取等都有很大關系。

走捷徑的方法是看看對應的大企業是怎麼做的,效仿一下,打個比方,他們都買了銷售易,或者哪個品牌的現場服務雲系統,是不是有必要也買一個?他們都開始派工單的數字化流程改造,是不是也要效仿?

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