⑴ 小米手機怎麼售後服務
小米是一個新興國來產品牌,目前來源說,品質還可以 與一些一線外資品牌相比,略有差距 從手機更新換代這么快速來講,又不是像洗衣機、電視之類,希望用十年八年的,這種差距可以忽略不計,而且最重要的是售後服務,小米售後網點多,服務不錯。 總之,性價比較高,這個國貨值得支持。
⑵ 小米的售後服務如何
小米的售後服務不錯的。
小米科技有限責任公司成立於2010年3月3日,是一家專注於智能硬體和電子產品研發的全球化移動互聯網企業,同時也是一家專注於高端智能手機、互聯網電視及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業,小米公司創造了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。
2021年,小米向世界知識產權組織提交了一項新專利,該專利顯示了一種可拆卸的後置攝像頭設計。根據專利報告,該專利有多種後置攝像頭模組設計,包括磁鐵、接收器、無線傳輸等部件,並採用可拆卸設計。可拆卸攝像頭模組能夠通過磁體吸附在手機頂部。
專利圖顯示了兩種後置攝像頭模組:圓形和橢圓形,這可能意味著可拆卸設計將適用於各種攝像頭模組。
⑶ 小米的售後服務過程
帶上小米設備和發票(質保期內要帶,可享受免費維修),到授權的小米售後服務部,等待維修,修好後取件。售後服務單上簽字(對各項服務評分)。售後人員有時候會叮囑回訪電話時一定要說滿意之類的話。
⑷ 小米售後服務怎麼樣
買了兩個月的小米5,不小心摔了一下(有保護套),不影響使用,但後專蓋有點開了,就返廠屬維修。結果售後說,你的主板壞了,需要換,750元。我去,又不影響使用,我說不換,給我寄回來。結果寄回來,完全用不了,開不了機。打電話給客服,客服說你手機摔了,所以主板壞了。我說,我只是後蓋開了,能正常使用。客服說「你摔了一下,手機後蓋壞了,你能保證主板沒壞了,就算你之前用了沒問題,也只是當時沒問題,現在發作了!」手機返廠維修,什麼問題都沒解決,反而多了個問題。網上投訴,接到電話說「我們工程師說你手機那壞,你的手機就哪壞,你又沒有證據」。我在寄修手機時,開機給快遞員看了,並進行了快遞保價。
⑸ 小米如何售後服務
嗨!
你可以向你身邊使用過小米手機的親友咨詢小米手機的使用體驗,
或者可以在小米社區(http://www.xiaomi.cn/)發帖和網友交流。
小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.
小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
⑹ 想做小米售後如何申請
首先你要有實力與資質,然後一般這種是到廠家或者是區域管理區域經理那裡申請。
⑺ 小米售後怎麼做
小米智能手機全質量服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務,服務內容如下:
在三包有效期內,您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
1、自您購買日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、自您購買日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行換貨或者修理。
3、自您購買日起1年內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。
5、您辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司免費安排次日上門取貨,在快遞不能抵達的地區,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
重要提示:
以下情況不屬於三包范圍:
1、請妥善保管此卡,憑此卡享受售後三包服務,若本卡丟失,您手機保修期將依據北京小米科技公司查詢的手機出廠日期後推七天為您的購機日期;
2、整機及部件已經超過退換貨或維修有效期的情況;
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件,或安裝軟體系統所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4、已超過三包有限期;
5、因不可抗力造成的損壞;
6、不符合《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況。
⑻ 小米產品的售後服務怎麼樣
紅米手機性價比很高,但做工差,完全不防水。華為和藍綠的手機在水裡過幾個來回都沒事,紅米手機一掉水裡立馬報廢,說手機主板壞了,屏也壞了,沒的修。1200元的手機說要換主板1080元其它壞了另算。閑魚上很多賣紅米手機配件的,都是主板燒了的。用小米手機的建議在耳機孔里塞一個防塵塞子,不然萬一濺點水說不定就要報廢了。