Ⅰ 蘋果手機 保修期內怎麼換新機
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,內蘋果容公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換,前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
Ⅱ 新買的iphone怎麼售後換機
符合下面的全部要求就給換新機。
免費換新蘋果手機原則:
1、手機購買時間在15天內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和激活過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行。
Ⅲ iphone在什麼情況可以要求換新機
蘋果手機壞了換新機的條件有如下:
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單。
1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)
2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過
3、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4、必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5、手機沒有進水進液
6、手機沒有被偷被盜被搶的案例
7、手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
(3)iphonexs怎麼能在售後換新機擴展閱讀:
硬體缺陷:
2018年9月,蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板,會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
Ⅳ 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。
iPhone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
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蘋果手機保修注意事項:
蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
官方 Apple 支持-中國官方保修政策
Ⅳ 如何在Iphone保修期內換新機
iphone手機在保修期抄內達到置換新機的標准就可以更換新機。
一、iphone手機如何更換新機:
撥打蘋果客服電話400-666-8800,你在通話裡面描述你的手機發生的問題,會告知你售後服務點的地址,你需要的就是去地址檢修評估即可。
二iphone手機在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
Ⅵ 蘋果手機如何去售後換機
首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。
帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。
如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。
Ⅶ 蘋果售後如何才能換到新機
1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售購買日 (「購買日期」) 起,保修項目維修可享有 12 個月的免費保修服務。
2、自購買日算起,保修項目維修可享有 12 個月的免費保修服務。在送回需要維修的 iPhone 之後,Apple 會檢查 iPhone 以確認故障原因是否適用於 Apple 的保修服務。
3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因為意外、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝所造成的毀損。請檢閱保修條款以取得更進一步的詳細資訊。
因為意外、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝造成毀損所導致的 iPhone 功能錯誤,並不適用於保修服務。但是,如果毀損是可修復的,則 iPhone 可能適用保修期限范圍外 (OOW) 的維修。
由於液體毀損或災害性的毀損,使得 iPhone 拆解為多個零件所導致的 iPhone 功能錯誤,將無法修復,也不適合維修。
如果保修服務不適用,則您可能要聯絡電信業者,以取得其他選項。
4、iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案可將硬體免費維修期限,從 iPhone 最初的購買日期算起延長為兩年。必須在 iPhone 的 Apple 有限保修期內,購買 iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案。