Ⅰ 售後工作如何提升
如果你從事的是售後服務工作，我相信你一定知道售後服務團隊人員的流動性是很大的。
這跟行業有關，在我之前待過的業務口，銷售的年離職率可以高達60%，而售後團隊的離職也高的驚人。因此個人認為首先要拋棄的一個偽命題是：我要讓我的售後服務團隊穩定且優秀。
當然這不是說一個售後服務團隊就不可以更好了。
我認真的思考過這個問題，如何加強售後服務團隊的整體戰鬥力，得到以下幾個結論：
【1】把好人才引進的入口關。之前對公司的售後服務團隊做過專門的分析，發現離職的售後很大一批是老虎型和孔雀型的人員。事實上售後服務作為一個客戶服務部門，考拉型的候選人更合適去做這塊，他們更有耐心去傾聽客戶的想法，也比較注重平衡與穩定。所以後面我們面試售後服務人員，特意引進了PDP職業性向測試，更關注這類人群。
【2】營造良好的氛圍。我相信做售後服務的多以年輕人居多，一般超過30歲了還在做售後服務的屈指可數，所以要多搞搞活動，多營造「家」氛圍。團隊合力的作用有時候真會超出想像，一個人受委屈了，一幫人安慰她的情形我也見過，這種家氛圍的營造也能讓每個在其中的成員更有歸屬感，更有積極性。
【3】還是要有體系化的培訓培養方案的。要針對售後服務這塊，開發更多提升其業務能力的培訓課程，並要做好平時的案例積累與分析，通過實際案例教授解決方案，以提高團隊成員的業務實戰能力。
Ⅱ 在面試質量總監時，面試官問你在做質量經理的時候都有哪些成就該怎麼說哪些方面
1、在哪些企業、哪些行業從事過質量管理工作，尤其是大企業的質量管理經歷他們可能比較會趕興趣，如果可能的話把證書給他們看
2、以前作出過的成績，比如說在某個企業組織了什麼質量活動取得了哪些成績，也可以是你率領的團隊取得的績效比如說質量指標，也可以是做過的工藝改進或製程式控制制
3、最好自己以前經歷的培訓也講出來，比如6西格瑪、黑帶等等
反正人家肯定是要看你干過什麼，能幹什麼，盡量鍥合你要去的企業的特點講吧，祝你好運！
Ⅲ 如何面試銷售總監
銷售總監屬於公司銷售策略的決策者，因此面試該職位必定具備相當高條件。
1.對本行業非常的熟悉，並且有自己深刻的見解。
2.對面試公司有準確的定位，他們現在有哪些優勢、有哪些劣勢，必須要了解得很透徹。
3.自己有明確的銷售思路。銷售策略的初步構想，行業大環境的考慮，結合公司的具體情況需要做的部門工作調整等等。
4.提出一個靠譜的業績目標，並且說出讓人信服的實現步驟。
5.自己工作後續要求。
針對這幾項，做好的話，應該會很有機會。還有一個補充一下，把自己的銷售風格特點秀出來。
Ⅳ 怎樣面試總監理工程師
面試分三輪：人事專員初試；技術部門主管復試；部門經理終試。 初試所涉及的問題主要關於個人教育背景、工作經歷、職業規劃一類的話題，難度不大，應聘者如實回答即可； 復試時技術部門主管會問及個人的項目工作經歷，口述個人工作職責、工作中遇到的最大技術難題以及最終如何解決的、如何進行質量、成本、進度控制，如何協調各分包商之間的關系，以上問題，面試官問什麼答什麼，沒問的不要擴展，沒信心的話不要說。 終試時部門經理會問一些與更關乎面試者訴求的問題，比如待遇、薪資、獎金一類，以上問題建議結合自身情況，如實表達。
Ⅳ 面試客服崗，問到職業規劃問題該怎樣答呢應屆生~
1. 3個月以內熟悉本職工作，跟各位前輩學習基本的技巧和吸收公司的文化。
2. 1年內，對本職工作精通，做到本崗位工作優秀。
3. 第二年開始學習管理和協調方面的能力
4. 第三年爭取客服主管、經理的職位
5. 通過自己對於客戶的了解和管理經驗的提升，擇機向客服總監、銷售經理、運作經理轉行。
Ⅵ 質量總監面試
摘要 您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~
Ⅶ 面試售後經理應該注意什麼
你之前有這方面經驗嗎？
Ⅷ 如何順利通過面試成為銷售總監
剛開始，Z君認為不管有多大誘惑，把本職工作做好還是首選。所以，拒絕者居多。2-3年以後，工作流暢。他也就開始心動，接到獵頭電話後，就利用工作之餘去面試。他總結了面試中的成敗，也面試了一些獵頭和用人單位。他把這些面試分為兩大類，一類是非面試型面試；一類是真正的面試。非面試型面試分為間諜型面試、索取思路型面試和人才儲備型面試；後一類就是讓他受益匪淺的面試，將重點闡述。
一、間諜型面試：
現在獵頭公司很多，有一些獵頭公司有時並不是真的有和被獵人匹配的職位，而是以介紹某些職位為噱頭，借機和被獵者打聽一些信息，比如所在單位的組織架構、運作模式、業績和團隊情況、薪資結構，有的還會問被獵者同事、總監、總經理的聯系方式。Z君的單位在行業內非常知名，也吸引了許多競爭對手以誘惑力的職位來吸引其面試，而面試問題多和H公司有關：貴公司去年的產值是多少；主要採取哪種方式拓展渠道；今年新項目運作效益如何等等。這種面試，Z君說，他還是能聽出對方的弦外之音，有時給個虛擬數字，有時乾脆以涉及商業機密拒絕。福建有個上市公司承擔費用讓Z君飛行面試，去了之後就問H公司的營銷數字，一個接一個問，還咄咄逼人。北京一家在新加坡上市公司的女老闆，用三個小時打聽H公司網站和電子商務運營情況，因他們馬上也要上一個類似項目。Z君說，反正就是談，虛虛實實，真真假假。一家法資企業的人力資源總監還因Z君拒絕說出目前的業績數字而不快；第二次視頻面試總監還詢問業績數字，Z君婉拒。幾分鍾後，面試結束。後獵頭來電，勸說Z君，盡管行業一樣，但商品不一樣，大可不必遮遮掩掩，說出來也無妨。Z君堅持說，誰都不喜歡一個隨便透露自己公司商業機密的職員。
二、索取運營思路型：
說也巧合，北京、天津有2家獵頭公司先後為Z君推薦了一家韓國企業一個新事業部的運營總監，前一個推薦上去沒有消息，後一個獵頭公司風風火火讓Z君去北京面試。Z君和面試他的韓國人，兩人一會英語、一會漢語地交流。韓國人明顯是門外漢，最後用生硬的漢語說，你的經驗很好，專業知識也過硬，但我想看看你的運作思路，能否提交一份市場開拓方案；還調侃說，你可是兩個獵頭公司推薦的！Z君一聽就有點頭大。他反感這種做法，勉強同意。
Ⅸ 如何面試銷售總監
個人認為可以從以下這些方面來談：1，看求職者怎麼面對競爭。一般人都是採用成本領先方法為前提的，當沒有成本領先前就是先得虧本，取得規模後憑規模再行獲取利潤。但當所有人都使用這樣策略時，大家就沒有利潤可言。競爭型策略除成本領先外，還可以採用差異化，使用別人不一樣的方式，不同方式建立優勢。亦可以採用聚焦細小或局部領域，在局部市場成為王者，成為小河裡的大魚。三種競爭型策略組合在一起，就能變化出無窮的形態，就能產生繁復無窮的方法，就能產生出辦法總比困難多的想法。如果能這么答的話那麼應該是個人才。2 高層易解，基層難解，條條大路通羅馬，怎麼讓員工走路、走好路？你希望的高層管理者是什麼樣的呢？3 弄清這個總監過來是要幫企業重點解決哪些問題，曾經的工作經歷裡面是否有這樣的經驗？他都是怎麼分析這些問題，解決這些問題的，具體是怎麼實施的。然後從人品性格上做一個了解，從客戶企業的管理層和企業文化是否與候選人相匹配，管理風格等等方面來做溝通和了解。
Ⅹ 我去面試汽車售後服務顧問 行政面試完服務總監面試 面試結束服務總監說要和老總說下老總一禮拜回來一次
表面上來看，服務總監認可你的能自力（在他心裡你確實還行），但必須要老總同意才可以入職。其實一般是招聘單位用的緩兵之計。
想想：既然派服務總監招聘，就有權錄用聘用人員。只是服務總監還要看看有沒有比你更優秀的人來應聘。如果有比你優秀的，那你就淘汰了。如果沒有，你就錄用了。
用人單位肯定是想招最優秀的員工嘛。
所以，你有希望入職，但希望不要有比你更有能力的人出現。耐心地等待最後的結果吧！