1. 售後技術支持轉售前技術支持好像很難，有沒有什麼好的應聘策略謝謝大家！
多看看一些案例，最主要的是了解你所應聘公司所從事的行業，找些資料多背內背，跟人家面試容的時候能說的出來，還有就是引導著面試官走，別讓他引導你走，他問你一個問題你盡量多答，多說，然後慢慢就引向你熟悉的領域了。
2. 中興售後技術支持的職業發展如何
售後主要復進行技術支持，也就是設備維制護等工作，相對來講單調，需要耐得住寂寞，需要經得起折騰。在兩個公司，售後轉售前相對都不容易，如果覺得自己志在做市場，那就一步到位。
售前的工作好於售後，因為售前是市場，主要壓力是來自心理上的，無論對客戶、對競爭對手都要進行很有挑戰性的工作，這個過程中會對項目運作和管理、商務談判以及人性有深入得了解，這對於一個人的一生來講是不可量化的財富。
3. 售後技術支持的發展規劃是什麼
對於技術支持工程師的理解，我以為其實不但包括售後還包括售前的技術支持。另外有一些補充： b.受過項目管理、市場營銷與產品知識等方面的培訓。 c.由於是專業應對某一方面的產品或者服務的支持，所以我們認為支持人員應該不斷在實踐中積累經驗並形成程式化的客戶問題解決方案。 d.1）溝通、協調能力 2）解決問題能力 3）服務意識 4）團隊意識 5）能吃苦
但參加CSR工程後，可有針對性的提升技術水平，提高應變能力，解決問題的能力，掌握客戶心態處理投訴的技巧。
國內高標准技術要求全面的IT技術支持中心有聯想CSR技術支持中心、陽光雨露CSR技術支持中心、清華同方CSR技術支持中心、用友CSR技術支持中心等等十幾家。除此之外跨國IT廠商在2000年以前就已在全球建立自己不同項目的技術支持中心來穩固自己的客戶群體。舉個例子：當你在應用Windows xp 或7 操作系統時，彈出的對話框，說「存在什麼風險，是否提交報告時」，你點擊確定，系統就業自動把信息發送至微軟的技術支持中心。
選擇從事技術支持工程師這個行業，是近幾年社會需求量非常大，發展前景較好的一個方向，從網路系統集成普遍應用到家電下鄉等國家政策的出台都為技術支持提供了廣闊的市場空間，行業發展促進人才的需求，專業的技術支持工程師是現在企業的寶貴人力資源財富。
4. 自己簽了中興通訊的售後技術支持！以後該怎麼規劃自己的職業生涯
做售後支持通常比較累,而且如果維護的設備都是在線運行的設備,一般手機版是要24小時開機權的,經常半夜會被搞起來處理故障.如果你負責一個項目的技術支持了,那工作的壓力和強度都是比較大的. 可以積累項目經驗,如果自己偏技術就多掌握項目中用的技術,無非就是資料庫方面的,系統方面的,網路交換機方面的軟硬體知識,以後可以做技術主管或者資深工程師. 如果自己技術性不強,可以往項目管理方面發展,多積累溝通和協調能力. 如果技術也不行,溝通也不行,那就早點改行做別的. 出差一般看項目情況,和公司的習慣,有的工作項目簡單或者各地有辦事處,一般去了幾天就回來了,如果是沒有辦事處,又要做當地的項目,售後呆多久就沒譜了.
5. 技術支持的前途如何
我是做軟體的技術支持的，
你的問題很難回答。一般做技術支持的話，主內要的工作就是兩種：幫容助客戶提升應用你的軟體的能力（軟體需要二次開發的），解決軟體在使用過程中的各種問題。
其實搞技術支持不是沒有什麼前途的，比如微軟的軟體技術支持還是很牛的把，
不過技術支持還要分為售前和售後技術支持，
售前的支持大多為銷售軟體服務，為客戶提供軟體的解決方案和入門介紹等等，就是售前做的工作，
至於售後，則需要為客戶提供軟體的培訓，為他們應用提供技術服務，如果出現使用上的問題，還需要你幫助客戶解決問題呢，
做技術支持，一方面是為了促進銷售，另一方面也為你提供了面對問題分析問題解決問題的工作能力，感覺還是不錯的
我做技術支持做了3年，以上是我的一些見解。
6. 怎樣做好技術支持以及以後的發展方向
現在中國的IT產品市場基本成熟，很多公司都是隨便開發個產品，然後重點放在營銷運版營上，核心力量已經權轉移。現在生產GPS的產品太多了，相信你們公司的產品跟同類產品對比優勢也不是很多，如果在這樣的公司做技術支持或者售後，我個人認為沒什麼發展，不過相信通過一段時間的工作，你應該對你們的產品很熟悉了，建議你考慮轉型市場推廣，產品營銷，銷售，售前技術支持這些崗位。這樣對自己也是個鍛煉，而且在薪水方面提升空間也比較大。
但是勸告一句，你過去的工作可以說是光吃底薪的崗位，偏銷售類的工作底薪不會很高，但是提升空間很大，這個關鍵看你自己的把握，還要看你的性格是否能夠適應我剛才說的那些崗位。自己決定吧。
最後祝福你轉型成功。
7. 三年售後技術支持經驗，想轉測試，不知道怎麼辦
我覺得還有一定共通性，都是站在客戶角度，提高產品的質量和體驗感，知識站版在不同產品階段權。測試更具挑戰，需要有系統的方法論和多維度考量，以自己主觀為主，售後就是為客戶著xiang 來自職Q用戶：匿名用戶
1、公司內部找機會，先找測試部領導打好招呼，好轉崗！
2、新公司成功概率小些！ 來自職Q用戶：杜先生
8. 中興TDSCDMA售後技術支持經常出差，以後如何轉型才能不常出差
要不和我換，我現在倒想找一個能出差的，天天帶在辦公室有什麼意思啊！
9. #客服/售前/售後技術支持#電商客服幹了兩年了 想轉行
做客服真的很累哦，還經常被客戶無厘頭的罵，做客服也必須能抗壓。我前幾天聽人說:是人都能做客服，我當時好想給他個大嘴巴子哦，讓他做一天售後估計都做不下去 來自職Q用戶：匿名用戶
不想轉運營可以嘗試轉CRM咯，可是兩年為什麼還在客服崗？ 來自職Q用戶：聶女士
10. 如何做好一個售後技術支持工程師
1、多學習，售後工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著回 本公司的產品的發展，哪怕答是產品中一點小小的改動。對於計算機這 種日新月異的技術領域來說，這種技術的跟蹤是困難的但又是非做不 可的。
3、多傾聽，這樣才能幫助你更好的了解客戶的需求。
2、多與用戶溝通，做產品技術支持的工程師必須明白，客戶當中有許多高手，他們 或許在你的公司產品上不如你了解的清楚，但是對於他自己的系統他 是專家而你不是。
對於那些做軟體產品的公司來說，你的工程師對你自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入，這是因為用戶 的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此，售後工程師必須虛 心地向客戶學習，在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。
技術支持工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
成為一名專業的技術支持工程師在企業里工作至少要3年以上，這樣對企業的產品線，用戶群體就會有一個全面的了解。