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小米售後服務怎麼簽約

發布時間:2022-03-13 01:30:35

『壹』 你好,怎麼申請小米售後服務

嗨!
請聯系小米的客服人員
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!

『貳』 小米的售後服務過程

帶上小米設備和發票(質保期內要帶,可享受免費維修),到授權的小米售後服務部,等待維修,修好後取件。售後服務單上簽字(對各項服務評分)。售後人員有時候會叮囑回訪電話時一定要說滿意之類的話。

『叄』 想做小米售後如何申請

首先你要有實力與資質,然後一般這種是到廠家或者是區域管理區域經理那裡申請。

『肆』 小米如何申請售後

  1. 最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。

  3. 首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,

  4. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修

  5. 選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,

  6. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單

  7. 填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,

  8. 填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。

  9. 確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。

  10. 注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。

  11. 一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,

  12. 如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,

  13. 快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。

『伍』 小米售後怎樣才能換新機

在售後服務期內,針對售後維保件由於產品本身故障導致無法使用的,可以申請更換新機。但是這種可能性很小或者可以忽略。

『陸』 怎麼預約小米售後服務

小米客服是最讓人頭痛的客服

『柒』 如果想要簽約小米電視售後需要哪些資質,找那個部門

小米商城~服務~建議與投訴~人工服務。與在線客服直接商談

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