① 在淘寶上買貨的時間到售後的時間是什麼算
買的時間和售後沒關系,售後是從確認收貨的時間開始計算的
② 淘寶申請售後時間是多久
淘寶交易成功後15天內可以申請售後:
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務內期;
容2、在售後服務期內,訂單的售後入口打開,買家可以申請售後;
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後;
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
③ 淘寶的售後時間是多少
訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維專權。售後保障期為90天的類目屬包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。
④ 淘寶售後時間是多久
淘寶的售後時間是每個類目都是不同的時間的有些很短有些很長所以主要還是看商品的,還有就是淘寶的售後還有看情況的有些情況售後服務是直接沒有的比如生活定製什麼的是沒有什麼售後的因為定製的東西沒法售後。
⑤ 淘寶購物售後維權的時間是如何界定的
如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通過專發起維權來申請淘寶客服介屬入處理:
維權發起時間條件:
退款進行中:1.虛擬:1)申請退款3天後,2)賣家拒絕退款協議。2.實物:賣家拒絕退款協議;
交易已成功:在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑:到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「,上傳維權憑證。
客服介入處理時間:維權客服介入時間,介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。
⑥ 淘寶申請售後15天從什麼時候開始算
等確認收貨開始的
也就是順收貨以後15天內可以申請售後的。
超出15天就不可以了
⑦ 淘寶15天內申請售後第一天從哪一天算起是從交易成功開始,還是物流簽收
15天內申請售後是從交易狀態顯示交易成功的那一時刻開始,時間精確到秒。
淘寶系統無法知道物流簽收時間的,而且物流簽收時間通常會有錯誤。
⑧ 淘寶上的7天內無條件退款是從什麼時候開始算起的
淘寶上的七天內無理由退貨條件是從買家簽收到貨物開始計算的。
網購七天無理由退貨指的是購買的物品在不影響二次銷售的情況下,沒有出現人為的貨物損壞的前提下,才可以申請貨物的七天無理由退貨,但是退貨的快遞費用需要買家進行承擔,具體的費用和手續需要進一步聯系淘寶賣家進行咨詢。
(8)淘寶售後是從什麼時候開始的擴展閱讀:
賠付條件:
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;
⑨ 淘寶售後工作是一次交易的最後過程,也是什麼的開始
那最後的過程當然也就是說和商家和個人的那種認可唄!
⑩ 淘寶維權期是從多久算起的,是從下單開始的,還是確認收貨的時候開始的
確認收貨的時候開始計算。
交易結束後的售後服務維權:在交易成功後的15天內版,如果您有售後需求,權但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務」,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。
如果超出維權范圍或對維權處理結果不滿意,請直接電話聯系淘寶客服熱線,淘寶客服會幫助核實確認具體情況。
因此相關證據包括聊天記錄,訂單記錄等需要保存截圖作為證據。