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淘寶訂單超過半個月怎麼售後

發布時間:2022-03-11 17:33:44

Ⅰ 淘寶訂單超過多久沒法申請退款

淘寶訂單售後時間是確認收貨後15天內 超時就無法申請退款

Ⅱ 淘寶超出15天售後期怎麼辦,可以申請售後嗎

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道專關閉。

除非,該商品屬屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅲ 淘寶訂單超過多少天就不可以申請售後了

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通回道關閉。

除非,答該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅳ 淘寶購物超過15天維權期怎麼辦

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、
享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。

Ⅳ 淘寶訂單超過15天後,商家打開售後入口的話多長時間會再次關閉

您說的情況是不存在的,訂單超過15天後,售後入口會關閉,商家沒有任何辦法打開。

Ⅵ 淘寶訂單成交兩個月了,還能申請售後或者投訴嗎

你好,雖然淘寶來售後申請入自口已經給關閉了,但是怎麼說呢,你保修還是給他保修一下吧,來回運費自己出,給他維修一下就好了,又沒有說售後是不給做,你這樣說不給做售後的話,直接打電話到淘寶那邊去雖然沒有什麼很大的強制性,但是還是有小二會旺旺或者是電話來聯系你的,讓你給他做一下售後維修之類的,主要都是你們雙方自己互相協商,小二當個中間人來處理。你就對小二說售後可以,但是來回運費買家承擔就好了。

Ⅶ 淘寶購買產品超過15天無法申請售後怎麼辦

找專櫃打個證明,說她的鞋子是假的,然後去淘寶投訴。

Ⅷ 淘寶交易成功後多久之內可以申請售後

淘寶非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。

若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,買家可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,買家可以申請淘寶客服介入處理。

售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,買家可以主動聯系商家處理,如無法協商一致,請提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

(8)淘寶訂單超過半個月怎麼售後擴展閱讀

《淘寶平台爭議處理規則》中規定:

第七條 買賣雙方就交易商品或服務有約定的,優先從約定;未約定或約定不明的,雙方可協議補充;無法達成補充協議的,淘寶將按照本規則進行處理,本規則有特別規定的優先從特別規定。

若仍無法確定爭議責任歸屬的,淘寶將按照交易習慣處理或支持退貨退款。支持退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。

第八條 爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或淘寶發現雙方的交易或一方賬號異常的,淘寶將視雙方實際情形作出舉證責任分配。

Ⅸ 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。

如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

你可以提出退款申請(條例如下):

1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

(9)淘寶訂單超過半個月怎麼售後擴展閱讀:

關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:

一、申請售後:

1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)


Ⅹ 淘寶交易成功後超過15天,如何申請退款

買家不可以申請退款,但是可以申請售後,那是一樣的道理,做好服務是淘寶最基本的准則。

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