1. 報名了阿里雲客服沒有培訓過了很久還可以做嗎
你好,既然已經報名了,雖然阿里雲客服沒有培訓,但是還想去做,那麼就和阿里雲的客服聯系一下看看能不能培訓。
2. 想當阿里巴巴雲客服怎麼做
第一步;
報名,關注微博阿里雲客服,阿里雲客服會不定時招募。而且目前僅支持之前未參加過雲客服的夥伴報名,如果您之前曾經報名過雲客服,請選擇返崗方式。
第二步;
審核,系統會自動審核您的情況,結果會向您展示。如審核不通過,代表您暫時不符合雲客服的工作需求,請您先參與其他工作。由於阿里巴巴雲客服是不定時招募的,建議大家經常關注一下招募信息。
第三步;
工作考核及考試,它會發給你相關的考試資料,我們要仔細查看資料並參加考試,如果錯過或者未通過考試也不能正式入選的。
第四步;
下載釘釘並登錄,請下載釘釘並用您報名時的手機號碼登錄,會有人拉您進入釘釘群,之後業務學習和考試及其他信息都會通過群通知。
以上就是阿里巴巴雲客服的報名及工作流程。
3. 阿里雲客服工資多少啊
大部分屬於兼職 (阿里眾包)
做到正式的話有2000元上下
初級的話不太容易領到任務(服務不同類型客戶是以領取任務形式出現的)
4. 做阿里雲客服有哪些優點缺點及收益
肯定是優點大於缺點,能提高自己的運維能力,在做客服的時候會遇到各種各樣的伺服器問題!在解決的過程中提高了自己的能力,有能力了收益自然就高了!
缺點就是忙,忙,忙!
5. 阿里雲客服每月多少錢
現在是按工作時間和效果計費的,沒有固定的工資,如果一個月下來效益好的話一個月3000+是有的。
客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
基於阿里巴巴的迅猛發展,阿里雲客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。阿里雲客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢,因此備受市場好評。
客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動,如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務,如接待服務、商品包裝服務等。售後服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務,如產品的質量保修、產品的使用反饋等。
6. 有誰做過阿里雲客服 做得好能賺多少
做過菜鳥的天貓物流客服,大概11元/時左右,看你一天做多少時間
7. 是不是就我覺得阿里雲的客服(售後工程師)很爛
還是支持下國產得系統吧
8. 阿里雲客服兼職收入怎麼樣
阿里雲客服兼職收入還不錯。
阿里巴巴雲客服成立於2010年,它是互聯網共享經濟的典型模式,也是一種全新的職業形態,更是一種好玩、有趣、互助的生活方式。
迄今為止,累計培訓人數達35萬人,為超過11萬人提供就業機會,足不出戶通過個人電腦上線服務天貓、淘寶以及阿里經濟體用戶的咨詢類問題,提倡「共享、互助、成長、快樂」的文化。
10年來,阿里巴巴雲客服為超過11萬人提供就業機會,在這過程中,阿里巴巴雲客服形成了自己的文化基因:共享、互助、成長、快樂。
社會公益:
阿里巴巴雲客服支持雲上辦公,自成立以來,阿里巴巴雲客服就關注殘障人士的就業需求,與地方政府合作成立殘疾人就業公益項目,為殘疾人單獨提供就業崗位。
2020年初,由央視網出品、上海廣播電視台紀錄片中心聯合拍攝的12集系列人文紀錄片《人生第一次》將關注焦點聚焦到這群特殊的殘疾人身上,拍攝他們人生中的第一次《上班》,而取材內容正是一群擔任阿里巴巴雲客服的殘疾人。