淘寶買了東西售後沒有了保障怎麼解決

⑴ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

撥打12315消費者舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(1)淘寶買了東西售後沒有了保障怎麼解決擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

⑵ 在淘寶買東西不滿意申請售後服務後仍無解決怎麼辦

找淘寶投來訴，不過好多評價源上面寫投訴沒有用。我看到很多人買東西都會覺得店主很不好，東西問題很多，下次還是要著信譽好的店鋪。買到東西不要立即付賬，要先試用一段時間，只要不超過規定付款日就好了。千萬記得要給差評，讓其他人不要上當。以上是我的心得，不一定幫得上忙，希望可以安慰到你。

⑶ 淘寶買的東西買了，店面不見了.售後怎麼辦

只要是支付寶交易，維權就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號，專退款/退款，點屬擊即可。
寶貝下架，店鋪被降權，賣家帳號被限制都不影響你申請維權。
維權走流程。
假如聯系不上賣家的，直接申請退款（僅退款），省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足，這是最壞結果：贏了官司輸了錢。

除非你有確鑿證據，舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。

⑷ 淘寶您存在售後保障中的訂單怎麼處理

若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：

1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

⑸ 是不是在淘寶上買的東西都默認沒有售後保障的

你好。如果你在淘寶上購買的東西存在質量問題。你可以選擇售後。你這樣內操作？點擊淘寶按鈕容。然後點擊右下角的我的。進入下一頁後。

點擊我塗鴉的地方。進入後。仔細看好界面。選擇相應的按鈕。就可以享受售後服務了。

⑹ 在淘寶上買了沒有消費者保障服務的產品出了問題如何處理

除了退款也沒有別的辦法了。。
你先跟賣家說一下吧。。
你最好把證據搞來。不然賣家不理會說他的就是新的你也沒辦法啊。。最好找到證據比如拍照什麼的。。
如果賣家同一退貨還好說。。
如果不同意就投訴+差評。。
記住投訴得搞證據。。
還有就是別讓錢自動過去了。。
退貨的時候弄成退款模式。。
這和加入什麼保障沒聯系的。
只要你有證據 而且投訴了絕對有人回來管理的。。
有時候保障就是一個幌子。。

⑺ 淘寶買東西，過了售後期，有質量問題怎麼辦

一、如果買家的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議買家第一時間聯系賣家協商處理，買家不管，找淘寶客服投訴。二、如果賣家不配合處理，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）買家可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛（在「我買到的寶貝」右側界面有淘寶客服的聯系方式）。符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1） 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2） 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3）因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。4）享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。三、操作步驟：1、三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」；2、根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口；3、如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助買家進行處理。建議買家主動聯系賣家協商解決，同時也建議買家若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。

）享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。三、操作步驟：1、三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」；2、根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口；3、如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助買家進行處理。建議買家主動聯系賣家協商解決，同時也建議買家若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失

⑻ 關於淘寶上買的東西售後服務怎麼有保障

買東西時候 關注一下賣家開通的那些售後保障服務。

如果賣家做不到 淘寶會介入強制執行的

⑼ 淘寶收貨後申請售後出現沒有可發起的糾紛該怎麼辦

不知道大家現在是否發現從之前的去實體店購買為主電商平台購物為輔助。到現在的實體店購買和電商平台幾乎五五開，這也就意味著我國國民的消費方式逐漸發生了改變。隨著電商平台的訂單，越來越多，售後問題也成為了一個非常難以解決的問題，而今天小編所要講述的現象就是有關於淘寶收貨後申請售後的問題。

針對這一問題小編想說的是在網上購物，雖然比較方便，但是大家也一定要擦亮眼睛，不要上當受騙。

其實現在有很多人都會惡意差評，雖然小編並不太明白為什麼要這么做，不過小編想說的是，如果你的產品真的是非常得好的話，五星好評，我必然是會給你，現在有很多的商家都存在於好評，返現的問題，有些時候因為¥3 ¥5的確實不太必要，可是有些時候如果注意到了，確實是想弄一下。

而這個時候盲目的好評也會誤導其他消費者的判斷，所以大家還是要根據自己手中的寶貝和滿意程度去好好的打分。

當然了一分，價錢一分貨在電商平台上購買東西，如果有一些比較便宜的，可能質量並沒有那麼得好，這都屬於正常現象，你並不能要求他物美價廉的那麼徹底。最後一件事情，如果發現有空快遞或者是實物嚴重不符的話，可以先反饋給店鋪，如果店鋪不予受理的話，申請電商平台介入解決這些問題。

⑽ 在淘寶買東西，售後問題怎麼解決，請大家支招!!

下次收貨後先不要付款，或者先點退款，試用幾天，如果沒有問題再付款，如專果有問題，可以屬先與賣家協商，只要是質量問題，賣家一般都會積極處理的，因為你還沒付款，如果實在不行，就一直退貨，等淘寶小二介入處理，或者直接點擊投訴。