㈠ 三星手機怎麼售後服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以回進行退機、答換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
㈡ 三星s9美版如何保修
三星s9美版是不能保修的,因為買的水貨沒有保修,只有國行和港版才有保修,如果你的手機出現了故障只能到本地修理手機的地方助理,配件可以在本地購買二手配件,如果本地價格高可以去網上購買,價格會便宜一些,但是使用一段時間如果出現問題也沒有辦法解決,看你個人想法了,想保修還是放棄美版手機吧
㈢ 美版三星手機怎麼售後
若您購買的是非大陸、非香港向手機,在中國大陸是無法享受包修服務的。
註:內2010年2月10日起Samsung所推出的所有容Samsung手機機型,在香港/澳門指定的經銷商購買的機器,在中國大陸指定的服務中心享受相關包修政策(僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換)。
㈣ 美版三星手機能去國內售後維修么
可以將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的內具體問題、配件及維修價格。容
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
㈤ 美版的三星手機在中國能保修嗎
若您購買的是非中國大陸地區上市的手機,請您核實是否符合以下條件:
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若符合其中一項條件,則憑購機發票和包修卡在大陸指定售後服務中心享受相關包修政策。
若不符合上述條件的產品,在中國大陸將無法享受包修服務。
㈥ 美版三星手機可以在中國維修嗎
若您購買的是非來中國自大陸地區上市的手機,請您核實是否符合以下條件:1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。若符合其中一項條件,則憑購機發票和包修卡在大陸指定售後服務中心享受相關包修政策。若不符合上述條件的產品,在中國大陸將無法享受包修服務。
㈦ 美版三星手機可以國內保修嗎
非常抱歉,由於您咨詢的機型非國內上市型號,暫無相關針對性的資料。非國內上市的機型專渠道來源魚龍混雜,如屬果是在大陸購買使用三星手機,為了能夠保證權益,建議購買大陸上市三星正品行貨,不建議購買「水貨」。
一般提到的水貨手機是指歐版、美版、改版、水版等,也就是在非大陸地區銷售的機器,對於該類機型,中國大陸不予以包修。
三星手機購買渠道一般有三種:三星指定的專賣店、三星商城以及天貓三星官方旗艦店,上述三種渠道購買的機器一般為中國大陸向機型,如果您是在其他渠道購買的,建議攜帶購機發票、包修卡和手機,到當地的三星服務中心檢測手機是否可以包修,如果可以包修說明是大陸上市的行貨手機。
㈧ 美版三星s8手機怎麼維修
如果您的機器出現問題,為了更針對性的了解並解決出現的問題,建議將機器送至就專近的服務中心進行檢屬測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。