① oppo售後可以換機嗎
官網購機的退換貨流程:
1、若訂單未發貨,可以聯系人工客服進行處理;
2、若訂單已發貨未簽收,可以在快遞到達時選擇拒簽,我們會在收到商品之後進行退款處理;
3、若訂單已經簽收,需前往客戶服務中心檢測,再進入官網(登錄OPPO帳號)--我的OPPO--我的訂單--選擇需要退換的商品訂單,點擊「申請退換貨「按鈕,如實填寫相關信息並提交申請。
註:其他渠道購買的手機,需前往客戶服務中心檢測處理。
② oppo售後可以換新機嗎
這要看手機是否超出了換新機的天數,一般都是7天,而且在無質量問題的情況下,是不給換新機的,這就要看你的換機原因充分不充分了。
③ oppo手機屏幕去售後可以免費換嗎
手機屏幕出現問題,是需要先去服務中心具體檢測。
1、如果是在保修期內,並且檢測不是人為損壞,是可以免費更換的。
2、購買了碎屏險,也是可以免費更換屏幕的。
3、如果是人為損壞,並且沒有購買碎屏保的,是需要付費更換的。
去服務中心,可以先通過以下路徑查詢一下詳細地址:
1、通過手機設置--進入使用說明。
④ oppo售後可以換屏嗎
可以換的
關於手機屏幕配件價格,你可以在OPPO微信菜單界面點擊「服務站」--零配件價格;更多更全配件價格,建議咨詢OPPO客戶服務中心。(如需更換或購買零配件需先撥打電話確認,然後前往客戶服務中心)
⑤ oppo售後能換手機嗎
是可以更換的、
如果你購買的OPPO手機發現故障,可以前往服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修的三包服務
OPPO官網右上角點擊查詢服務,即可查詢所在城市的OPPO售後服務地點。
其他客戶服務中心地址、聯系方式和上下班及休息時間等查詢方法:
1、在OPPO公眾號的服務站菜單點擊附近服務點,輕松找到你附近的服務網點;
2、手機設置--使用說明(工具--服務指南),找到客服信息--客戶服務中心(非ColorOS版本在手機設置--個人及安全--服務中心信息)。
⑥ 任何地方買的,去OPPO售後都能換貨么
7 天無理由退換貨
若你在線上購物平台官方直營或官方授權的店鋪購買的手機,自簽收的次日零點起(7 天期間自買家簽收商品後的次日零時開始起算,滿 168 小時為 7 天,買家簽收商品時間以物流簽收時間為准),按照《消法》及《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》要求,為你提供 7 天內無理由退換貨服務。
OPPO 手機享受 7 天內無理由退換貨服務的必要條件:退回手機未激活且完好無損;
手機需經 OPPO 客戶服務中心檢測,確認商品未激活及完好無損後,方可退換貨。
不予辦理 7 天無理由退換貨的情況說明:
• 已激活的 OPPO 手機不支持七天無理由退換貨服務(手機開機安裝 SIM 卡且連接數據或 WIFI 網路後,電子保卡會被激活並注冊);
• 退回的手機序列號與出庫序列號不符的手機;
• 未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、進網許可證等;
• 手機原外包裝不完整,標配配件不齊全;
• 隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外);
• 購買時,頁面明確說明不支持退換貨的商品。
不符合七天無理由退換貨條件的手機商品,按國家三包政策跟進處理,用戶請前往當地客戶服務中心處理。
⑦ oppo售後可以換別的電池嗎
不可以只能換本手機型號的電池因為換別的電池對手機造成的損耗是未知的,只有原裝電池才可以保證不出故障等不損耗手機
⑧ oppo手機壞了去oppo售後修都可以嗎
可以的,為了讓您的手機能盡快恢復正常使用,建議攜帶好購機發票、保修卡和手機到當地OPPO服務中心,由工程師檢測手機。工作人員會根據您的檢測情況給您提供報價的。(更換或購買零配件需先撥打電話確認,然後前往客戶服務中心)
附:OPPO全國客戶服務中心地址及電話查詢鏈接:
http://www.oppo.com/cn/service/map
⑨ oppo售後可以換電池嗎
可以的,請攜帶手機到當地客服中心進行更換
OPPO客戶服務中心地址及相關信息查詢方法:
方法一:在OPPO官網--服務--服務網點查詢;
方法二:在手機OPPO會員--客戶服務--預約服務-更多服務點;
方法三:在OPPO社區-個人主頁-售後服務-服務中心