得物的售後怎麼樣

㈠ 得物售後維權

摘要 您可以撥打12315電話投訴，或者通過12315的官方網路平台進行投訴，官方公布的信息來看，該平台的網址是「www.12315.cn」，微信公眾號名稱是「全國 12315 互聯網平台」，微信小程序名稱是「12315」，手機 App 名稱是「全國 12315 互聯網平台」。

㈡ 得物上的金銀首飾是真的嗎售後做得物好不好

金銀首飾 ，大部分晚上出售基本上都沒有所謂的正品保證，商家為了賺錢，就算是真的是假冒商品，一樣購買給來證明，這個商品就是真的，普通老百姓哪裡知道那麼多，就是看著便宜，隨便玩一下就可以了，如果要購買真的，最好去實體店看看，起碼有保障，有問題可以馬上解決。

㈢ 得物的申請售後在哪裡

首先打開得物APP，之後在我的頁面中找客服，之後就可以找到售後，點擊申請就行。

㈣ 得物售後客服崗位怎麼樣得物售後客服好做嗎

摘要 您好，得物售後客服崗位是穩定的工作，正常處理買家問題是比較多的，也有少數令人頭疼的，就是比較奇葩的買家，總體來說，是一個容易上手的工作。

㈤ 得物到底怎麼樣

得物的品控高、價格有優勢、款式較全，最重要的一點是我覺得它規范了球鞋市場，因為在得物出來之前，很多人買鞋會與私人商家進行買賣，但是價格都是不統一的，參差不齊，而得物出來後，鞋子的市場價格就開始透明化了，只顯示最低價。得物在為年輕消費者帶來了大量潮流好物的同時，也會扶持新勢力品牌。年輕一代的消費者成長於消費升級的大時代背景之下，對於富有文化價值的潮流商品有著更高的需求。

得物為了更好地滿足年輕消費者這一需求，不斷與潮流品牌進行合作，更新平台的潮流商品，滿足年輕消費者的個性化與多元化消費需求。

得物的特點：

得物APP在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務，首創「先鑒別，後發貨」的購物流程，以「強中心化」的平台定位把控商品質量。

基於此，保證用戶在收到在得物App購買的商品前，該商品已經通過多道鑒別查驗工序中的「層層關卡」，得到全面的查驗鑒別，為用戶提供「多重鑒別，正品保障」的全新網購體驗。

㈥ 得物能退貨嗎

得物APP可以退貨但很麻煩，一是先聯系客服，很多網友反應找不到客服，售後回極差，二是就算你找到答客服聯繫上了，還需要聯系賣家，當賣家同意，協商一致後，才能夠申請退款。三是申請退款後，得物app會收取一定的服務費，根據鞋子價格收費，大部分都是扣除199元。

總的來說，退貨流程超級繁瑣！而且得物的售後服務不是一般的差，基本每個人遭遇的退貨流程都是吐槽聲，隨便一搜也是負面消息。

不支持七天無理由退貨，如果想退貨的，是需要支付一定的服務費。

㈦ 得物申請售後是什麼意思

退款、退貨、換貨、維修。在交易成功的0—15天內，如果買家有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決。

㈧ 得物售後無憂是什麼意思

簡單概括就是，賣家交了服務費之後，得物會負責承擔的售後工作，賣家將不用承擔風險。

對於買家來說，「售後無憂」就意味著越來越多的商品支持七天無理由退貨，而對於賣家來說，「售後無憂」則是一項可選的服務項目。

也就是說，並非是強制執行，只有賣家在單筆訂單購買了「售後無憂」的服務之後，平台才會對於該訂單的售後服務以及倉儲人力及商品7天無理由退貨進行相應的責任承擔。

介紹

目前網上傳的售後無憂服務費是2.00%，具體是多少的話還是待定的，因為得物應該是逐步開放部分商品，猜測會從一些價格較低的常規商品開始開放，所以最終的服務費可能也沒有多少錢。

而平台在保證售後的同時，也會保障賣家的利益，只不過這「無憂售後」的服務費最終會是多少，還得在一段時間的測試之後才能確定。

㈨ 得物手錶怎麼售後

得物手錶是不保修的，得物的售後非常差，基本每個人遭遇的退貨流程都是吐槽聲，隨便一搜也是負面消息。而且不支持七天無理由退貨，如果想退貨的，是需要支付一定的服務費。

得物買手錶是正品嗎？有保修嗎？

所有渠道都不能做到百分百，只要有人接觸到的地方就存在造假，相比於大型商場專賣店而言，網路渠道可信度都要低一些，品牌正規代理商是不允許開網店的，所以網上除了假表，不是翻新就是代購，絕對的物美價廉只是想像。總之這東西沒有一個特別的答案，所有地方都有可能賣假的，如果自己分不清楚那就最好去專櫃買。

得物APP是可以退貨的，但是非常麻煩繁瑣。先要聯系客服退貨版，但很多網友反權映根本找不到客服，或者客服態度冷漠，總之就是售後極差，當你找到客服聯系後，還需要再去聯系賣家，當賣家同意退貨後，才能夠申請退款。

申請退款後，與其他購物軟體不同的是，得物app要收取一定的服務費，根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鍾內退貨，需要支付18元，在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨，而平台沒有鑒定的情況下，收費58元，在平台鑒定後要收費68元。