㈠ 淘寶退款退貨和售後服務有什麼區別
退款退貨基本都在確認收貨之前可以這樣申請 確認收貨後就算售後服務范疇了
㈡ 淘寶里申請售後時退貨退款有什麼區別
退款是賣家沒發貨前你申請退款,退貨退款就是賣家發貨後你要退人家貨人家才會把錢退給你
㈢ 淘寶申請售後時,我要退貨和我要退款有什麼區別
退貨是你已經收到抄貨襲,但是不喜歡,不要了,退還給賣家,然後賣家把貨款給你。退款有兩種情況,一是付款後你不想要了,或賣家沒貨不能發給你,你就需要退款,去別家買。第二種退款情況是收到貨後,有質量問題,可以和賣家退一部分款作為彌補你的損失。
㈣ 申請退貨退款和申請售後有什麼區別
申請退款是在有效期內,就是交易的15天內,只要交易沒完成你都可以申請退款。而售後是交易完成了對於部分產品可以發起售後申請,售後申請有時候需要看賣家的實力,好的話會給你維修。這時候有些產品是不能售後的····
㈤ 淘寶售後和七天無理由退貨有什麼區別
這兩個不好比較,就像你比較馬,和白馬一樣,「7天無理由退換貨」是從在版簽收貨物(以物流權簽收單時間為准)後7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
淘寶網售後規則一般包括 七天無理由退換貨 消費者保障服務 假一賠三規則
㈥ 淘寶七天無理由退換貨和售後的區別
理解「7天無理由退換貨」的真實含義
很簡單,如果你想7天內退換貨,前提是「內不影響二次銷售」,這容個一定要記住。
理解「7天無理由退換貨」的時間計算
「7天」的計算時間是從收貨開始算起的,所以,正常情況下,是有足夠時間的。
「7天無理由退換貨」的正確做法
首先當然是和賣家協商,所以賣家同意,當然最好。
1. 賣家不同意的情況下,要進行「申請退貨」,等賣家給出退貨地址後,寄回貨物;寄回前,記得多拍照片;因為要涉及到淘寶的申訴處理。
2. 另外,也要叮囑快遞公司,在賣家要求驗貨前進行拍照,否則,如果賣家動了手腳,再拒簽,那你就麻煩了。所以一定要快遞公司在賣家驗貨前進行拍照,拍照要拍細節。
關於快遞公司
快遞公司一般有自己的賠付標准,這個別聽他們忽悠。實際是物品價值多少,就要賠償多少。如果快遞公司不答應,可以去郵政部門進行投訴。
㈦ 售中退款和售後退款的區別
在售的時候如果退款這種情況的話,可能就是還沒有沒有發貨,然後售後的退款的話,就是需要處理售後的這個問題,所以不一樣。
㈧ 申請退貨退款與售後的退貨退款有什麼區別
未發貨時候的退貨復,一般就是直接制退款。
已經發貨時的退貨,收到貨了就是退款退貨。沒收到的中途不要的,就是退款不退貨。這個時候資金還是在淘寶那裡,沒有到賣家賬上。
確認收貨後的退貨,
這個時候資金已經在賣家賬上了,但是賣家有消保,要退款退貨還是不退貨僅退款的,淘寶會凍結賣家一部分資金,等待售後結束後解凍,退款成功的資金打給買家,退款失敗的返回給賣家。
㈨ 淘寶退款成功和售後成功有什麼區別
退款成功只是經購賣雙方協商後同意退款的結果,售後成功是說,你在購買過程中或收到商版品後出現一些由於產品權質量或售後服務態度等的糾紛,最終買家通過跟淘寶小二的溝通最終達成目的,退款只是把你購買商品的錢退回來了,售後的話可能還會包括一些賣家所需要賠償給你的東西或者款項。望採納