京東售後為什麼一直檢測中

❶ 為什麼京東售後這么慢

因為京東程序復雜，工作都是專人細分的，層級多。

我找京東售後維修，27號到售後倉拆包維修，十號和我說檢測沒問題待返回，十一號問哪天返回，說用不了幾天。昨天問又說在維修，問他為什麼狀態又更改了，說十號留言錯誤。那都不是打太極，那就是硬拖，使勁拖，不拖到最後一天不處理。

動態

2020年11月21日，京東京喜梅州優品館在廣東省梅州市梅江區舉行開館儀式，成為全國首個正式開館的「政府優品館」。京東京喜「梅州優品館」是梅江區政府與中國經濟信息社、京東集團共同打造的政府官方數字經濟園區。

2021年11月，企查查APP顯示，由京東物流運輸有限公司100%控股的廈門新川海通物流有限公司成立，注冊資本1000萬元人民幣。

❷ 京東售後檢測手機正常都是怎麼檢測的

一般從以下幾點檢測：

1．外觀，看是否有嚴重的磨損，特別是屏幕是否有裂痕、外殼四周是否有嚴重的變形等。

2．螺絲是否被擰動過，一般情況下，手機在出廠時，在每個螺絲上都會貼張防拆的紙片。

3．手機自帶系統是否已解鎖，或被 ROOT 過，或者系統被自行刷過機等。

4．因為手機出廠時，在主板等主要零件上，都會有防水標簽，一般送修後，也會拆機檢測，若防水標簽變色，也就代表是進水進液等因素，也屬於人損。

5．手機內置主板等零件是否被拆過或私修過，如焊接等。

6．因出廠時，每個零件都有 SN 號，所以也會嚴格檢查手機內置主板等零件是否原廠標配的。

❸ 京東售後檢測電腦都是怎麼檢測的

京東售後檢測電腦檢測的方法是查看電腦的保修卡上面一般都有防偽信息的，進入該品牌官網進行查詢即可。

❹ 京東iphone售後檢測要多久

一般京東購買的手機發生問題需要檢測的話，退回去一個星期左右就可以檢測完畢的。

❺ 京東售後檢測為什麼要5到7天呢 時間也太長點了吧

這個都是統一的說法，一般都會把時間說長一點，而且售後不是只為你一個人或者一樣東西售後的，需要售後服務的客人和產品肯定也很多，需要排隊的。想網夠節約開支嗎？就來呀！飯粒！！走走 回饋幅度很優

❻ 京東換貨，我已經在本地的售後檢測過了，他們收到後還會第二次檢測嗎

京東換貨已經在本地的售後檢測過了，他們收到後還會第二次檢測。

京東售後檢測還是很快的，需要一定的流程。退回的物品一般是直接寄給快遞員，快遞員看幾眼就沒問題退回到倉庫，退回京東倉庫後由專人進行二次驗貨，驗貨無問題後退貨或換貨。其實這類問題是大公司都會回倉庫驗貨，如果是假的或者損壞的，對公司來說都是損，所以京東一般的售後檢測需要一定的流程。

如果賣家不配合，將繼續向京東客服反復投訴。如果沒有結果這種情況可以上報當地消費者協會也可以通過起訴處理。當事人起訴必須先提交起訴書及相關材料，並採取法律武器保護當事人的權益，一般走法律途徑需要很長時間，需要做好心理准備。

中華人民共和國消費者權益保護法相關條款

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨且無需說明理由，但下列商品除外：消費者定作的；鮮活易腐的；在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品。

交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的按照約定。

❼ 京東上手機維修，進度里一直顯示京東售後處理中是什麼意思

就等著吧，我買的手機居然是個二手貨，所以就去申請退款了，都七天了，還是處理中。。。

❽ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思

「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。

商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。

免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。

服務說明

售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。

由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。

售後到家服務的注意事項

1.售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。

2.此服務僅支持京東自營配送范圍。

3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。

4.售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。

5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。

6.對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。

7.對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。

❾ 京東上第三方售後申請退款要審核多久 為什麼我申請售後兩天仍然是在審核中

京東官方說明第三方售後申請退款審核是兩天內，但一般都要7天，久的甚至要版一個月以上。如果等待時間太久權的話可以去京東網站有一個投訴的選項！您去投訴，商家就會很快的幫您處理了！

(9)京東售後為什麼一直檢測中擴展閱讀：

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品

參考資料：網路—售後