① 如何投訴京東客服
投訴方法:
1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
(1)京東售後不處理怎麼投訴電話擴展閱讀
平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。
為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。
② 京東客服處理售後不公平如何投訴郵管局
京東客服處理售後不公平,你只直接打12315消費保障權益投資。如果是快遞問題你可以打:12305
③ 京東售後投訴電話是什麼
3.
售後服務:商品售後問題及政策咨詢、售後服務進度查詢
服務時間:周一至周日
0:00-24:00
服務熱線:400-606-5500選3
未開通400業務地區,請撥打0527-88105500
④ 京東售後投訴電話人工服務24小時
摘要 京東售後投訴電話人工服務24小時95518
⑤ 投訴京東怎麼投訴京東,維護消費者維權,京東客服像踢球
如果京東不處理你的投訴的話,你可以向相關的當地12315進行投訴
⑥ 京東怎麼投訴 京東投訴方法
具體要分情況而定,如果是個人購物維權,那麼可以通過售後維權通道進行投訴舉回報,也可以撥打答京東客服電話進行投訴,如果是商家需要投訴賣家知識產權侵權的話則需要通過知識產權維權平台開通維權賬戶進行維權,根據維特牛多年知識產權維權經驗,遭遇知識產權侵權如果不通過專業第三方機構進行維權的話成功率是比較低的。
⑦ 京東售後問題處理不了,聯系哪裡可以投訴+site:jingyan.baidu.com
摘要 您好,您可以撥打12315熱線:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號 12315。您也可以登錄12315互聯網平台投訴的哦
⑧ 京東的貨有問題得不到處理怎麼投訴
這個您只能聯系京東客服了,
他會幫助您處理的,
個人觀點,僅供參考。
⑨ 京東售後換貨一直拖著不處理,投訴12315管用嗎
管用的。
依據《消費者權益保護法》第三十七條規定:消費者協會履行下列公益性職責:向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議。
受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
(9)京東售後不處理怎麼投訴電話擴展閱讀:
消費者權益保護的相關要求規定:
1、經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。
2、經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
3、採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。
⑩ 京東商城售後服務太差,如何投訴求高人指點
投訴主要取決於兩點:一是您的時間成本;二是您的證據保全情況。投訴方式有多種:直接聯系京東(和解)、向消協、網上交易保障中心等第三方組織投訴(調解)、法院起訴(京東最近經常打官司,哈哈)