天貓的售後管理在哪裡

『壹』 淘寶售後說明在哪裡顯示

在已買的寶貝顯示，一般是交易成功後出現了商品問題可通過售後來解決，不過交易成功後的15天之類點擊售後問題有效，逾期的話，售後就辦法幫你解決問題了

『貳』 淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢

小夥伴，我店鋪賣的女裝，收入還不錯，交流交流吧

『叄』 天貓售後服務記錄在哪裡看到

怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後，就完事了。我們還要總結經驗，查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了，那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?

1、首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，
5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，如下圖所示。

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如何做好服務、提高售後綜合指標得分

1)產品質量要過關，品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長

2)服務線上展示，讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務

3)客服服務方面的全面培訓，讓客服了解售前售中和售後的知識點，讓客服清楚三者之間的密切關系

4)說到做到，承諾的就一定為客戶兌現

5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務

6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋

7)增加回頭客，讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加，是售後服務好壞的表現.

『肆』 如何重新開通天貓商品售後服務窗口

如果商品屬三包范疇，可以通過以下次序「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理版--集市線下維權表權單」，根據你提供的憑證如客服審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口。。。如果商品不屬三包范疇或已經超出交易成功後的90天，維權入口因天貓對此類維權要求不作處理而無法重啟。

『伍』 天貓售後服務

因為這直接抄關繫到他們的薪襲水問題啊，每個網店最重要除了瀏覽量等數據就是用戶的評分投訴建議這一方面，一個店鋪如果投訴幾乎沒有，用戶好評多，那麼他們公司店鋪就會被京東，淘寶這些平台認為是良心誠信商家，排名自然會被提升，排名提升了自然會被有更多用戶看到，用戶多進來了，流量自然就增加了，能買出去的幾率就大了，工資自然就漲了。另外淘寶天貓京東都看重投訴這一領域，一發現有問題就會拉低他們的誠信度，給商家進行嚴格的制裁，甚至封店，那樣對於企業損失是相當大的。你一投訴，就等於直接給他們來一波大招，直接打到人家的飯碗去，不變態度才怪呢

『陸』 淘寶的售後管理頁面在哪裡

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首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

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然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，
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然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，
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點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄
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然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，
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點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的。

『柒』 在淘寶中售後管理在哪請高人指

買家的售後就是直接聯系店鋪的主人啊，沒有專門的售後這項。賣家的售後就是說買家覺得衣服有問題，然後你再去聯系廠家，或者要求淘寶店小二介入，目前，沒有售後專門的選項

『捌』 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

『玖』 天貓的客服在哪裡

進入天貓並登錄，點擊幫助中心即可，具體步驟如下：

1、網路搜索並進入天貓官回網。

『拾』 天貓店鋪 在哪查看售後服務綜合指標

【商家中心】-【商家成長】-【體檢報告】-【客服】-【售後】

天貓店鋪查看售後服務綜合指標的方法如下：

1、天貓店鋪的商家要首先點開天貓主頁，在右上角的「商家支持」中選擇「商家中心」。