申請售抄後有一個必要條件就是襲交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
2. 淘寶過了申請售後,但是有3年保修有了問題怎麼處理
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服版務權:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
3. 淘寶網賣家售後維修時間過長怎麼辦
你哦.呵呵.淘寶只是個中介作用哦.最好不要寄回去讓賣家修,我回答過很多提問,都內是把東西容寄回後不給寄回來了,或者是要幾百塊修理費才給退。這個時候因為交易結束,所以淘寶是無法約束他的。
如果一定要退最好做好一系列舉措讓自己免受損失。
不過,也有誠信的賣家,買家寄回去修好後退回的,但最好不要奢望這萬分之一的好運用砸中自己。 如果確定不反還的情況下.有權去控訴哦.
4. 淘寶申請售後維修賣家不處理怎麼辦
已放款,交易成功。
商品使用過程中存在諸多問題「申請售後」
賣家必須為專出售的商品提供售後服務屬:退貨、換貨、維修等等
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入
一方逾期不處理,系統默認達成協議。
務必關注進展,及時跟進。(押全額把貨退回廠家維修)
墊付的運費,處理完畢可以向賣家索要,賣家不理睬的話,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。
5. 淘寶的售後糾紛該怎麼解決
這件商品是否有售後維修服務?您可以聯系淘寶客服進行具體核實。
如果商版品本身沒有保修服權務,賣家可以要求費用及買家承擔運費。
如果商品有保修服務,且是店鋪保修和在保修期內,賣家沒有聲明運費承擔問題,按規則運費由賣家承擔。
您的推論沒有意義,具體還是聯系淘寶小二,由小二查看具體情況幫助處理。
6. 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理
如果是買家人為損壞的話,買家那邊承擔來回運費,只要費用不用那麼多,你可以不用再加收零件的錢,如果還需要零件費用,可以向買家加收。如果是質量問題的話,需賣家承擔來回運費,並且承擔所有的配件費用。
7. 淘寶買家損壞貨物申請售後怎麼處理
自己不小心損壞抄的商品
幹嘛還找商家?
自己憑發票,全國連鎖特約維修站維修得了
你想申請售後也行,只是沒必要的,責任的買家自己的
所有費用都要承擔呢,劃不來的。
要麼配不到的商品,就地沒有維修門店的。
假如是簽收時發現破損什麼的,拒簽才對
賣家可以投訴物流才獲得賠償
三角債
買家找賣家
賣家找物流
8. 在淘寶買東西售後維修怎麼辦
一樣的,售後也是找賣家就可以了,在保修期內都可以聯系賣家的
9. 淘寶售後質量問題如何處理
首先聯系賣家售後客服,協商處理;其次聯系廠家售後處理;若全國聯保,就在當地特約維修部處理。若以上都不能解決可以投訴其到淘寶、消協。