❶ 天貓上面申請售後關閉了還怎麼申請退款
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權版通道關權閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
提醒:是否正規店鋪購買的,有產品合格品以及維修卡之類的。
❷ 天貓已經交易成功了不能申請退款怎麼辦
一般你確認收貨,然後訂單狀態顯示交易成功,你是有0-15申請售後的時間的。過了15天申請售後的入口也就關閉了。但是根據不同商品的類目,如果過了15天維權期,而且你確實手裡有憑證能證明你買的東西出現問題不是你造成的,是商家那邊造成的。這個時候你可以聯系天貓客服,幫你再一次打開維權入口的。
❸ 天貓不給售後怎麼投訴
什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。
❹ 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
❺ 在天貓申請售後被拒絕怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間,務必跟進,及時處理(雙方都有規定的處理時間)
❻ 如果天貓商家一直拒絕申請售後怎麼辦
售後貨退款申請3天後,可以在訂單詳情頁,找到「申請客服介入」的按鈕,點擊,然後讓客服介入處理,你最好打天貓熱線,跟客服反映訂單情況,詢問需要提交什麼信息,別到時候憑證不足,連客服都無法支持你的申請。
❼ 天貓交易成功了怎麼申請售後,多久以後不能再申請了
在交易成功的兒10-15天內,如果你有售後需求,但賣家不予解決。可以登陸我的淘寶〜已買到的寶貝〜對應訂單〜點售後申請。
❽ 淘寶無法申請售後怎麼辦
可能是系統出現問題了,建議過幾天再看看,只要還保證在售後期就可以。
❾ 天貓怎麼申請售後
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,內可以登錄到:「我容的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
根據您當前實際情況選擇是否需要退貨,並選擇退款原因,然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交,其中*號為必填項。(如未收到貨,請選擇「我要退款(無需退貨)」)
PS:在提交退款申請以後,如退款原因選擇有誤,您可修改退款原因後重新提交。
❿ 天貓商城已交易成功怎樣申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權專通道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道