陝汽重卡售後服務差怎麼辦

㈠ 汽車售後服務存在哪些問題

你好，
你指的問復題是哪些方面制？服務態度不好？售後維護費用高？售後人員不專業？還是售後沒有保障？你既然說是汽車售後服務那就是跟4s店打交道咯。
從一個曾經的從業人員角度分析一下，4s店維護費是根據廠家指導價來的，工時跟保養材料費用全國統一，可能比修理廠貴一點，但是都是原廠件有保障；
現在維修人員確實越來越少，新學徒的加入都是有老師傅帶領，這個應該可以放心；
如果汽車出現問題，每個品牌的售後標準是不一樣的，當初購買新車之前要仔細咨詢確認，買了車就說明你接受了之前合同的說明，而且一般4s店都是有售後專員的，他們的工資部分直接來自於售後的材料提成（即使是保修的材料），有售後換的東西售後專員是很樂意幫忙的，畢竟這關繫到工資。
希望能幫到你，望採納。

㈡ 請問陝汽重卡售後服務第一次做強保還需要收錢嗎

如果是高壓共軌發動機的話，機油是免費的，後橋和變速箱的潤滑油不能免費。如果是EGR發動機的話，材料費均不能免！ 裝配這兩種發動機的整車首保的工時費都是全免！ 當然，如果陝汽當月有服務活動的話，就另當別論了！

㈢ 售後服務態度差，想投訴，應該怎麼辦

你的售後服務是電話里的還是打字溝通方面的呢？

你具體指的是哪一塊 哪一行業的售後服務么？

要是在網上的話 那你查一下相關流程就可以投訴啦

要是在實體店的話 那就容易多啦 直接找老闆

㈣ 4S店服務員售後服務態度差怎麼解決

直接投訴到總部，不要打店內的投訴電話。

㈤ 我買的車售後服務太差了

售後差就投訴到廠家去，然後再換一家同品牌的店售後即可

㈥ 售後服務太差

你這是說的什麼品牌，什麼品牌？

有些品牌的確售後不好，有些只是個別服務網點，個別人服務不好而已。不能以偏概全。

㈦ 售後服務差怎麼辦

你好：

這個有許多方法，要看你買的東西是不是正的。一是上面說的去消協去投訴（不過以現在的消協能力只能是投個心理安慰了）

二。看事情嚴重於否。可以去上電視台曝光。

三。是去法院。（售後服務都是有法律規定的）

㈧ 怎麼投訴維修售後服務態度差

尊敬的三星復用戶您好：制

非常抱歉，產品給您帶來了不便！
如果您的產品在使用、維修過程中遇到不愉快的事情，可以通過以下鏈接反饋，會有專人與您聯系：https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850

如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！

㈨ 售後服務不好

售後服務不好，你可以向他的上級領導進行投訴，如果還是不能解決這個問題，你可以找315進行投訴，畢竟你是花了錢的作為一個消費者。你應該維護自己的正當權益。

㈩ 怎麼看待4S店售後服務差的問題

中國汽車4S服務差來主要是自汽車製造廠太窮造成的，這是體制問題。
為什麼這么說呢，因為汽車製造廠沒錢在各地建立4S店，只好委託別人建4S,這就存在問題了，4S要賺錢，要賺製造廠的錢（賣車服務費、返扣費、索賠工時費）、要賺車主的錢（三包期外維修費）。
其中服務好是：賣車服務費（賣車拿返扣、保險拿回扣、貸款拿服務費等）
服務差是：三包期索賠工時費是最少，所以4S不願意做，當你保修期之內出現問題找4S，有的差的4S會百般推託，甚至污賴是車主使用不當造成的，實在不行就說價格低的、國產的就這質量，拖死你。如果拖過保修期，車主自己掏錢修，4S立馬態度大好，能迅速解決問題，因為可以掙錢了。
其實每個製造廠都希望產品大賣，服務態度是非常好的，但是沒有跟車主之間直接溝通渠道，產品出現問題讓4S來跟車主溝通，造成車主認為4S就是製造廠、4S不好就是製造廠不負責的現象，車主不滿意，會推薦別人買嗎？這樣的狀況下，製造廠的產品能賣的掉嗎？
因此解決4S服務差的關鍵是製造廠拿錢建4S,工作人員全部是本廠職工外派。但是沒有一家汽車製造廠肯這么干，因為窮。
個人理解，僅供參考！