⑴ 淘寶退貨賣家拒收怎麼辦
你可以在訂單中選擇申請售後,然後選擇售後原因,系統會自動生成售後單,等待賣家處理。如果三天內賣家拒絕或不處理,可以選擇淘寶客服介入,提交有利證據讓客服處理。
⑵ 在淘寶上買東西,拒收了,售後選擇了退貨退款,原單退回的,可以嗎
放心吧,7天無理由退貨的,只要你承擔了來回運費,那不會有問題的,千萬保存好回寄快遞單
⑶ 淘寶拒收買家退貨
你有沒有收到貨以後的圖片視頻這類的,如果有直接去找平台客服,直接投訴賣家。其實一開始收到貨和商家介紹不符就可以投訴了,不但可以退款還可以索要賠償的。
⑷ 淘寶退貨糾紛,賣家拒收怎麼辦
那就去淘寶投訴他唄,你把你們的聊天記錄發給淘寶客服就好了,不要發給賣家的客服。
⑸ 淘寶買的東西拒收後可以直接申請退款嗎
交易進行中,若您因未收到貨、收到商品有問題等交易問題,聯系賣家不理或雙方無法協商一致,都可以通過以下兩步處理:
第一步:申請退款;若未申請退款,請先進入已買到的寶貝頁面,發起退款申請;若已經申請退款,請關注退款超時。
第二步:申請客服介入,在您申請退款後,若賣家拒絕退款,您可以在賣家拒絕退款協議後(虛擬:申請退款3天後,賣家拒絕協議後兩個條件同時滿足)在退款詳情頁點擊 「要求淘寶介入處理」。
提醒:需要退貨的交易請務必保管好收到的商品;已經退貨的交易請務必保管好退貨的單據;
若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「申請售後」,
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請客服介入
⑹ 淘寶賣家拒收退貨怎麼辦
問:淘寶退貨東西損壞,賣家拒收
答:淘寶退貨東西損壞,賣家拒收,淘寶范疇內已經不可能解決,賣家因商品損壞拒收,淘寶會要求賣家提交快遞公司開具的書面紅章證明,以證明商品確屬損壞,賣家提交該證明淘寶認為憑證有效後,賣家不承擔損壞責任和損失,這個時候就打電話找客服,或者你有證據能證明是快遞在運輸中的失誤的話,客服就會和賣家商量解決。
⑺ 淘寶退貨拒收怎麼退
最好的辦法是把這張退貨申請刪除,重新再填一張新的退貨申請!望採納!
⑻ 淘寶怎麼拒收具體拒收流程是什麼
1、手機打開淘寶,在我的淘寶頁面,點擊「待收貨」。
⑼ 淘寶購物不滿意,直接拒收,如何申請退款
淘寶購物不滿意直接拒收可以在我的淘寶-已買到的寶貝-拒收訂單-申請退款。具體操作步驟如下:
(1)進入淘寶網首頁。
⑽ 淘寶售後申請,賣家不同意,淘寶小二同意了我提交了退貨單,東西寄過去了。賣家拒收東西馬上就要退回來,
舉報吧如果這樣,這是無賴知道吧