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如何投訴產品售後

發布時間:2022-01-22 04:57:28

售後服務投訴屬於哪個部門


【法律分析】
一般來說售後服務由客服部負責,也有公司銷售部、品質部負責。

【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

㈡ 怎麼投訴售後服務啊

為什麼不想來想自己的源問題呢?
現在這社會有誰會沒事無聊到專門投訴售後服務呢?
如果是你,你會整天沒事干專找售後服務的麻煩嗎?
你的答案應該是肯定的吧。如果售後服務做得好的話,別人怎麼會有把柄投訴呢?
也許你會說一句,他們有神經病,沒事找事。那再往下看吧。
既然你提問時用上喜歡,那證明投訴的人不在少數,
難道有那麼多神經病會不通一氣的投訴一個地方嗎?
現在就應該想想自身的問題了。
自認問心無愧吧。但投訴的問題存在啊。那是什麼原因呢?
可能就因為你們售後服務說話的技巧沒做到位了。

㈢ 售後投訴有哪些

這個肯定是打電話吧,另外一個就是直接在網上在線投訴。

㈣ 請問我要投訴售後怎麼投訴啊

很抱歉給您帶來不好的體驗感受!
若你和站點溝通無法達成共識或者對站點的處理方案存在異議,建議您可以直接撥打4008818818熱線或發郵件到客服總經理郵箱[email protected]來反饋,我們會重視您遇到的問題,相關人員也會及時跟進並盡快核實處理您遇到的問題。

PS:非技術問題我們會在48小時內刪除,希望您可以理解,有什麼技術問題建議隨時來咨詢交流,感謝。

㈤ 商品售後質量不好如何投訴

法律分析:商品售後質量不好想要投訴的,消費者可以撥打12315消費者權益保護熱線。如果是通過網路或者電話購物的方式購買的商品,消費者可以到平台投訴。消費者投訴的需要保留好商品質量不好的證據如購物小票或者發票等。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

㈥ 怎麼投訴售後服務

你首復先得確定是否為機器故障制,其次你需要看你的售後類型(有償或無償)如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸,需要您多次與其進行溝通交流,到最後對方還是不承認,您可以撥打12315進行消費者維權,消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。

㈦ 怎樣投訴售後服務

尊敬的聯想用戶,您好。
建議您通過微信的方式咨詢聯想工程師:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Bai
更多問題您可以咨詢
idea論壇:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think論壇:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
聯想樂社區:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

㈧ 如何投訴售後

買了華碩的電腦,然後現在有問題,售後說要用發票,查看購買日期,由於在外地回,問給照片行不行,他說答不行,一定要紙質版本,如果不想修就直說嘛,買了華碩的電腦,硬體有問題,然後檢測費就要100,搶人呢吧?以後誰還敢買華碩的電腦?所以請告知在哪裡可以投訴?

㈨ 網上買的東西售後服務態度不好怎麼投訴

1.首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;

2.進入淘寶版頁面權中後,選擇我的淘寶;

3.下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;

4.在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;

5.下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;

6.申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;

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