㈠ 淘寶主賬號怎麼轉客服信息到子賬號
客服分流,點擊分組設置,將游標移到如圖的設置圖標,就會出現各選項,點擊管理客服,就能對各子賬號進行分流管理。
或點擊「工作中"欄,查看、添加或設置各賬號的分流設置。
淘寶商城中在舉行一些大的活動時,店鋪的人流量會大大的增加,當你的生意很好時,要接待的顧客實在多時,分流功能就能有效地將顧客分配給不同的客服賬號接待服客。設置是很有必要的。
(1)淘寶主賬號怎麼轉給售後擴展閱讀
淘寶主要產品
阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊,阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支持用戶以網站聊天室的形式通訊,淘寶網交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據。
淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術,實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。
淘寶指數
淘寶指數是一款基於淘寶的免費數據查詢平台,可通過輸入關鍵詞搜索的方式,查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。
快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司,聯手拓展電視網購新市場,不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目,還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站,創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。
淘寶基金
2013年11月1日中午,淘寶基金理財頻道上線,泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。
㈡ 淘寶主賬號怎樣把訪客轉給子帳號接待
設置子賬號參與分流的方法:
1.進入子帳號管理首頁;
2點擊「客服分流」,並選擇需要參與分類的子帳號組別,點擊下方的「設置規則」:
㈢ 淘寶賬號可以轉給別人嗎怎麼轉
不可以的,淘寶賬號,代表的不僅是一個賬號那麼簡單,還有就是你的努力,最重要的是你的賬戶。
㈣ 如何創建子賬號和讓子賬號處理售中/售後退款
淘寶主賬號及已經授權的子賬號都可以查看退款詳情,那麼淘寶子賬號如版何處理退款呢權?1、如果子賬號處理及操作退款,則進入下一步子賬號退款授權驗證及簡訊驗證。2、如果子賬號進行的是退款留言操作,則啟動子賬號退款授權驗證。如果子賬號進行的是退款處理(同意/拒絕退款申請、同意/拒絕退款、已收到貨,同意退款),則有兩個驗證:退款授權驗證及簡訊驗證。若驗證通過,可執行退款操作,若驗證不通過,則給賣家提示「您的淘寶子賬號沒有許可權操作退款,請聯系您的淘寶主賬號給您授權。」
㈤ 我剛開始做淘寶客服 人家要轉售後 我要怎麼轉給售後
一,先在工作台,打開咨詢售後哪位顧客的聊天窗口
二,按以下圖片圈起處,轉給貴公司售後負責人
即可
㈥ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
㈦ 淘寶怎麼轉售後啊
就是你有關於售後的問題,他們會把你的問題轉給專門負責售後問題處理的客服處理
㈧ 淘寶怎樣設置售後賬號
登錄淘寶店點擊賣家中心。
希望我的回答可以幫到您哦
㈨ 淘寶客服轉售後怎麼轉
找到你要轉的人,然後上面有按鈕,點過去就可以
希望我的回答可以幫到您哦
㈩ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上
賣家中心-子賬號管理-新建員工,然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的