⑴ 當當網的售後服務
我敢肯定你不在北京，北京地區是上門退貨換貨都可以的，外地，如果你申請換貨，一般是可以上門辦理的，但是退貨，只能郵寄，當當的物流現在還不能都上門退貨呢，下次申請換貨就好點了，
⑵ 當當網的售後服務態度是不是很爛呀
當當抄網啊，在我沒在當當買東襲西之前，確實沒打算網路「當當售後如何」。等我網路了，發現我必須得罵我自己。那麼多人說當當售後不行，讓我給見證了。
買了兩百多的落地燈（在當當的合作商家買的，名字叫做「品優電器專賣店」），因為發過來安裝不了，要求退貨。客服人員要求找商家，商家要求找廠家。廠家按照說明書念一遍，還是安裝不了。因為做工粗糙，卡不住！
再找當當解決，當當說今天給你回復，無果。第二天打電話，說今天務必給你答復，依然無果。這都馬上一星期了...
自己看著辦吧~
⑶ 當當網的售後服務包括哪些
當當網的服務就是不好，服務理念太差，這樣的網站，想做強做大是沒什麼希望版的，服務態度還不如淘寶網站上的一權些個體商戶，雖然我是當當網的老會員，但我已經好幾年不在當當網上購物了，卓越亞馬遜，我是金牌會員，感覺服務質量還可以，但網站做的不是太好，真正強的是京東，售後和服務在這幾家網站，都是最好的，當然也有人反映京東不好，我想任何人都會有犯錯誤的，但相比較，還是京東最好，但京東網的評價有時候會屏蔽那些敏感詞彙，比如價格，比如在京東上提其他的網站價格，京東系統會自動屏蔽，這點讓人很不爽，大家可以比較一下！
⑷ 售後服務有哪些
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。專
2 、服裝退換時，商屬品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。
3 、下列情況不予退換：
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等；
②服裝售出時已標明「處理品」的；
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換：
1 、服裝開線，免費修理；
2 、服裝起皺，免費熨燙；
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修：
1 、服裝改款式；
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失；
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞；
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球；
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
⑸ 當當網的售後服務怎樣
還是比較好的!
⑹ 當當網的售後服務怎麼樣
雖然當當越做越爛，不過沒你說的這么爛，應該是個別現象啦，他們的客服有些態度是不太好。
⑺ 當當網售後
買書的話還是去其他網店吧，我這兩天買了一套書8本結果就來了4本，看了評論，之前還有類似的事，我以後都不會去當當了，雖然其他網店也有一些問題但是比起當當來說，已經是天堂了
⑻ 售後服務哪些內容呢
假一賠三服務
假一賠三服務是指賣家在承諾消費者保障服務的基礎上，根據店鋪主營類目自願選擇向買家提供的特色服務之一。具體為，當買家使用支付寶擔保交易服務購買支持「假一賠三」的商品，簽收商品後，認為該商品為假貨，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請「假一賠三」賠付。如淘寶判定買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，並增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為買家實際支付商品價款的二倍，並承擔維權所涉商品的所有物流費用。
品質承諾
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品質量作出承諾，自商品簽收之日起至確認收貨前，如買家發現商品材質或質量與網上描述不符，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請「品質承諾」賠付。淘寶網根據商品質檢結果進行判定，如判定買家賠付申請成立，賣家應向買家退回其實際支付的商品價款，並補償約定賠償金。
發貨時間承諾
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就商品發貨時間向買家作出承諾，在買家付款後，按照約定時間內完成發貨；若未按約定時間發貨，則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少於1元，最高不超過30元
退貨承諾
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品退貨服務向買家作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內，商品符合約定狀態，如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨，退貨和第一次發貨時產生的郵費，按照承諾約定的承擔方來承擔
破損補寄
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就該商品簽收狀態作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內，如發現商品在運輸途中出現破損，買家可申請破損部分商品補寄；賣家承諾提供1次補寄服務，補寄物流費由約定承擔方承擔；若補寄後的商品仍出現破損，賣家將提供退貨退款服務
指定快遞
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就訂單配送快遞作出承諾，選擇買家指定的快遞公司配送訂單；自訂單關閉之日15天內如買家發現配送快遞公司不符，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，經判定維權成立的，賣家保證金先行賠付，以保障買家利益。
到貨承諾
賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。賣家就訂單送達時間作出承諾，自訂單關閉狀態之日起15天內，如買家發現訂單送達時間延遲，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，經判定維權成立的，賣家保證金先行賠付，以保障買家利益。
⑼ 當當網的售後服務是不是最爛
您好，建議您可以參看當當幫助中心中的退換貨政策，請您參看：「http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/question_sort/2242/195854.shtml」感謝您對當當的支持，祝您購物愉快！