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惠普電腦有什麼售後服務

發布時間:2022-01-18 22:37:08

⑴ HP電腦的售後服務怎麼樣

HP電腦還是在世界上還是比較強的,售後服務還行,比其它品牌機的強一點

⑵ 惠普電腦的售後服務好嗎

惠普電腦的售後還是可以的,而且很專業,現在做電子產品如果售後做不好就是在砸自己的牌子,所以 沒問題的

⑶ 惠普電腦的售後服務怎麼樣

您好,感謝您選擇惠普產品。


1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格專的管理,因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。

2、如果您使用的是惠普筆記本電腦,並且如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年的服務。

主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。

3、如果您使用的是惠普台式電腦,機器保修期是不相同的,具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選「中國」,點擊提交,即可查詢保修期。)

http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do


希望以上回復能夠對您有所幫助。

⑷ 惠普電腦在全國的售後服務點

您好,感謝您選擇惠普產品。建議您參考下列信息:



惠普金牌服務中心專門專負責硬體方面的檢測、維屬修和更換服務,如果您的機器有問題,建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心幫您進行檢測和處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:(包括聯系地址和電話)


http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html



希望以上回復能夠對您有所幫助。

⑸ 惠普筆記本售後都能提供哪些服務

惠普筆記本分為三個大類:家用的Pavilion 暢遊人筆記本電腦;家用的Compaq Presario筆記本電腦以及商用的商用筆記本和平板電腦。

一般來講,惠普家用系列筆記本主機(不含隨機資料、軟體)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限。消費者可以直接登錄
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者從周一到周五8:30 - 18:00直接撥打800-810-3888咨詢。

從惠普公司公布的保修條例來看,也是按照「三包」條例來進行保修的,但是其高端商務機型的保修時間也長過普通機型,延長到了3年,需要注意的是惠普已經直接註明電池只保修一年,不能隨機延長保修期。此外,惠普筆記本還提出了一個「寬限期」的說法::「寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。」同時註明「如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。」這樣就能有效的保證了消費者的正確保修時間。
附三巨頭比較:
戴爾、惠普和聯想,無疑是筆記本業內的強大品牌。但金無足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要進步的地方。

全球PC老大的惠普在便捷性和服務網點上有著很大的優勢,許多筆記本用戶選擇惠普就是因為惠普的服務便捷。聯想做為一個民族產業的旗手,在中國的品牌影響力是無庸致疑的,但聯想要代表中國的IT業走向世界,還只是開了個頭。

戴爾現在存在的問題主要在售後服務方面,低廉的價格,穩定的品質已經為戴爾積累了一定的用戶,但頻頻出現的客服和售後投訴事件,正在一步步影響著戴爾用戶的忠誠度,這是戴爾急需要解決和改進的方面。

⑹ 惠普電腦 售後服務

1 在保的話不用報修卡 ,去金牌服務他們上網一查就知道了,每個機器的電源型號都是唯一的,會受理.
2 燙手的問題是因為你電腦該清灰了,前幾天我沒清灰的時候 cpu80 顯卡90 清灰後 cpu30 顯卡50 清灰一般不是免費的,因為它是把你整個電腦都拆開,然後再裝上,各個地方價錢也不一樣,我清灰是90 最好去惠普金牌服務弄,別去別的地方

⑺ 惠普電腦售後服務電話

惠普售後家用類產品及平板電腦

400-885-6616

⑻ 現在的惠普筆記本電腦售後服務質量怎麼樣

惠普筆記本復的售後服務整體來說還制是不錯的,用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售後服務也會提供筆記本電腦軟硬體升級服務。
付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售後服務的通病,個別售後服務態度不好也無法避免。

⑼ 惠普電腦的售後服務質量怎麼樣

你最好還是不要和惠普售後打交道。
沒修電腦之前,那叫一個吹,說什麼電腦問題都能修,送去以後就前一個禮拜給你打個電話問問你,然後就音了,今天告訴你主板壞了要你等兩天貨到了安裝,明天告訴你CPU也壞了。問你修不修,你決定修了以後那就不是他了,這還沒提貨呢就賊橫,提了貨以後還不一定什麼樣呢?現在的服務業也不知道怎麼就那樣。貨要是出了質量問題你回去找他,他把你當三孫子了。所以在中國當上帝真是件難事。服務業應該好好整頓整頓了,什麼牛鬼蛇神都有。會不會修電腦的都坐那修電腦,會不會用電腦的都用。
我今天就親眼看見惠普的售後女工作人員重啟機是強行關機的,而且拔U盤是直接拽下來的。真是一個悍呀!她還大聲告訴我360衛士能測試硬體,眾所周知像魯大師,優化大師一類的才能測試硬體,得到硬體信息。我差點沒被她氣迷糊了。她還特有理的問我你到底要看啥呀。我是去取機器的當然是看一下硬體了。這個傻逼女的我他媽都快被氣瘋了。這是售後服務站的嗎,我要是知道她家的工作人員是這樣的叫我奶奶我也不去修去。這程度的工作人員他也要,難怪惠普公司越來越差呢。當然惠普家的電腦質量的確有問題。而且態度強硬也是他們一貫的作為。總是拿出死豬不怕開水燙的架勢來對待這些善良的顧客。這一次我算是領教了。

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