京東售後換貨多少錢

⑴ 在京東申請換貨需要自付郵費嗎

京東自營商品售後服務運費規則：

雙免：

雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

2）客戶也可以採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售後運費，鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。

取（返）件包含三種形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；

3）客戶將原商品送達自提點，或區域售後部，則免收運費。

註：商品因質量問題發生的退換貨，運費是由京東承擔退換貨運費；如果由於您的原因產生退換貨，需要您自己承擔退換貨運費。

⑵ 京東退貨運費怎麼算

分為抄2種情況：

一、京襲東自營商品售後服務運費規則：

(2)京東售後換貨多少錢擴展閱讀：

產品出現問題，請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們，申請單由第三方賣家審核，期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後，如果30天內第三方賣家未收到您的商品，您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。

如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨，第三方賣家將補償運費；如果是您個人原因導致的退換貨，運費由您自己承擔。

如雙方對運費有異議，建議您優先聯系商家在線客服協商解決，無法協商一致的，您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。

⑶ 京東商城換貨問題。

要看你購買的是不是京東商城本身的，還是廠家在京東商城上開店的，如果是廠家的一般都是京東取走會在發給廠家，廠家在收到後2天才會給你換出。
也就是說一般最遲在6天左右。

⑷ 在京東退換貨，京東最多需要幾天才能處理玩這件事

一般情況下，退貨處理周期（不包含檢測時間）如下：

退貨：自接收到問題商品日期起7日之內處理完成

換貨：自接收到問題商品之日起7日之內處理完成

維修：自接收到問題商品之日起30日內處理完成

注意：

1.該周期的起始時間以售後登記到貨品之日起算的，需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

2.鍾表等特殊類商品維修周期是60天左右（不包含檢測時間），具體請以售後服務單審核意見為准。

(4)京東售後換貨多少錢擴展閱讀：

京東物流隸屬於京東集團，以打造客戶體驗最優的物流履約平台為使命，通過開放、智能的戰略舉措促進消費方式轉變和社會供應鏈效率的提升，將物流、商流、資金流和信息流有機結合，實現與客戶的互信共贏。京東物流通過布局全國的自建倉配物流網路，為商家提供一體化的物流解決方案，實現庫存共享及訂單集成處理，可提供倉配一體、快遞、冷鏈、大件、物流雲等多種服務。

⑸ 京東自營換貨需要幾天

不同商品需要時間不等，精密儀器設備要的時間比普通日用品或簡單物品長得多的多，特別是使用上的故障診斷。普通、簡易物品不會超過7天，如果是特殊的、精密性儀器設備就不好說，比如你買一塊名貴的瑞士機械手錶，普通問題都要10天左右，機芯問題可能要20-30天

⑹ 在京東關於換貨 的問題

首先，最為現實的就是競爭關系。大家都知道，順豐是快遞行業的龍頭老大，所以無論是服務、售後、還是時效性都位居第一。而好的服務質量需要投入更多成本換取，所以順豐雖然比其他快遞更有優勢，但單價總是要更高。至於用戶，在網購的過程中會買運費險，所以在退換貨之際也無需自己掏腰包。所以在購買了運費險之後，京東淘寶商家為了節約成本，基本都不建議發順豐。

其次，合作問題。大家都知道，阿里巴巴旗下有自營物流體系-菜鳥網路，雖然菜鳥網路沒有運輸車，也不做物流，但最起碼還是針對快遞公司進行了整合。目前包括三通一達和百世都與菜鳥網路有著合作關系，至於順豐則不在其中。所以，在考慮到合作關系後，商家通常也會優先考慮通達系和百世物流。

至於京東，本身就有自建物流體系，同時與順豐也處於競爭關系，所以於情於理商家要更加偏重於使用京東物流。此外，由於是京東的商家，因此在進行賠付的情況下，或許也能得到一點優惠。所以在綜合以上兩大原因後，京東商家也不會讓用戶發順豐。

⑺ 請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的

京東商城換貨需要時間的時間為退貨物流時間，京東處理時間和新商品快遞時間。時間大概在5到7天。

京東商城退換貨攻略（拓展資料）

1、打開京東網頁。

⑻ 京東售後服務怎麼樣，換貨要多久

京東向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品自帶機打發票或電子發票，與商回品一起寄送；憑質保證答書及京東發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外，奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務）；

為了享受商品的正常質保，我們建議您將發票開具為商品明細；京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內，不予兌現；圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差，一切以實物為准；由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符，京東將不予受理，按原地址返回的運費由您承擔。

⑼ 關於京東商城換貨的問題。

換了四五次還是不太好？什麼意思？是你的要求太高了還是因為價位太低滿足不了你的要求。我在京東買過N次東西了，大到本本小到手機，還沒換過四五次之多的事情，只退過一次雙鞋。建議你反思一下自己，是不是自己期望太高還是你買的東東跟你用的電子產品不配套，你就發多的錢買個貴的好了。