Ⅰ 手機淘寶網購物退貨退款後怎麼刪除留在退款售後的購物信息
手機淘寶網購物退貨退款後不能刪除留在退款售後的購物信息。
如果遇到交易問題與賣家協商需要退貨的,可以根據訂單狀態進行如下操作:
1. 若訂單顯示為「賣家已發貨」
如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示為「交易成功」
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨後的0-15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示為「請退貨」
如果賣家同意退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理,在您申請退貨退款之日起5天後系統自動達成退款協議。這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一
① 聯系快遞公司獲取物流單,進行退貨
② 務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),並保留物流存單
方法二
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕
② 確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預約】按鈕
③ 當快遞員上門取件成功後,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】
註:預約進度變更為:攬件成功,系統將自動回傳單號,但需要仔細核對,若單號回傳錯誤,需要自行修改。
*溫馨提醒:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,請關注系統時間;
點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款。
Ⅱ 手機淘寶退款售後信息怎麼清除掉
1、淘寶來網上會員在線發起的投訴維源權記錄是無法隱藏或刪除處理的。
2、所有記錄可以登錄到:「我的淘寶」— 「退款維權」—「售後管理」—,在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的維權點擊「查看詳情」,
3、每個人都只能查看自己發起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄。
Ⅲ 手機淘寶的退款售後怎麼刪除信息
可以良久刪除訂單,直接在手機瀏覽器打開淘寶首頁,登錄用戶名後,點:我的淘寶,點:已買到的寶貝,打開後,找到要刪除的訂單,在此訂單的右上方有一個刪除的圖標,點進去,可以刪除,如下圖所示
Ⅳ 手機淘寶上的退款/售後記錄怎麼刪除
1、首先點開手機淘寶APP
Ⅳ 淘寶裡面的退貨/售後的內容怎麼刪除
1.
在淘寶抄我們首先登錄自己帳號,然後找到這個「已買到的寶貝
2.
找一在退款的寶貝後點擊這個「退款處理中
3.
這里會有剩餘退款時間顯示的頁面,我們點擊下面的「取消退款申請
4.
系統提示你否真的取消退款,並且取消後還可以重新在發起退款。我們點擊確定就可以了
5.
然後顯示退款已經關閉了。大家要記住申請售後只可以申請一次,如果你點了關閉是不可以再次申請售後的
Ⅵ 淘寶退款/售後里的內容不能刪除嗎
內容是無法刪除的,只是隔段時間系統更新後這些退款申請會清除。
Ⅶ 淘寶網退款管理的記錄如何刪除
根據淘寶網規定,抄淘襲寶網退款管理的記錄是不能永久刪除的。
淘寶網上會員在線發起的投訴維權或者退款記錄是無法隱藏或刪除處理的。所有記錄可以登錄在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的維權。每個人都只能查看自己發起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄哦。
淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。如交易的時間已經較長,可以(電腦端)點擊「三個月之前」查看。如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號,然後再重新注冊。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。