A. 易迅售後怎麼樣
絕對是垃圾中的戰斗機!!!
把我的親身經歷告訴你:
網購迄今為止最差的一次體驗就在易迅!iPhone 5s 16G 手機 金色,12月13日下午收到貨,因為有事急著外出,沒有拆開手機,周日(15日)晚回來拆機,拆機全程有數碼相機拍照為證,能夠證明我是當時新拆機,發現手機邊角金色金屬邊有一個小凹坑,這不該是一個蘋果手機該有的工藝水平啊,必然是工藝質量問題。因為已晚,易迅電話客服已下班,遂網上提交換貨申請並上傳照片,16日早上收到簡訊說換貨申請被拒,我又打電話過去,好不容易打通了,反饋了問題,客服說後台系統頁面打不開,說隨後會電話聯系我,我還再三跟客服說盡快,等到中午13點左右,也沒有電話過來,被放了鴿子,我又打電話過去,這就開始了無盡的扯皮,這位工號50865的客服說外觀問題需要我簽收時當著快寄的面拆開檢查並反饋才行,又說或者24小時內反饋,我問易迅哪裡說明了這一條,我2011年開始在易迅購物,這么多年,交易了這么多次,從來就沒有看見過有這條規定,即便我在「我的易迅」-「退換貨申請」里也沒有看見這條,後來在客服的指導下才好不容易在犄角旮旯里找到這條。我就問他了,在整個網頁的顯眼位置或者商品的介紹文字或者我的整個購物流程中,甚至直到送貨,沒有任何文字或者人員告知我這一條款,你們把用戶當傻逼嗎?難道用戶上易迅購物要先把所有的文字看個遍才能去買東西嗎?不敢,因為即便這樣你也不能保證沒有遺漏。客服還說這事根據國家三包規定製訂的,我說我沒有看見這條,請你告訴我國家三包政策里哪裡有這條,這位客服找了10幾分鍾,最後跟我說沒有,又說但是三包里沒有保障外觀的問題,後來我要求在18點前給我最終處理答復,16點多電話過來了,根據這位工號為50681的小姐所說,國家三包政策不保障外觀,消費者在易迅買東西就好比抽獎,外觀易迅是不管的,這就是牛逼的易迅,一個越來越垃圾的易迅,就這樣一個易迅,服務還不如淘寶,憑什麼競爭電商?我不會再光顧易迅一次了,並把我的遭遇告知大家,請大家也謹慎考慮。因為你在易迅的每一次購物就是賭博,沒有問題就是你好我好大家好,有了問題,抱歉,易迅不管的,那是你的問題,易迅沒有錯,易迅很牛逼!
B. 易迅網售後
在網路知道混了一段時間了· 為什麼這類反面消息都喜歡匿名·· 咋沒錯怕個啥···
不管,我也匿名
C. 有人在易迅,就是騰訊的購物網站上買過東西沒有售後怎麼樣商品質量怎麼樣
一般來說,商家不會檢驗廠家的商品質量的,只是好的商家出了問題之後,及時幫助你解決,版或者退貨,權或者換貨,所以商品質量是廠家的事,與商家沒有太大的關系,當然,無良的商家除外。
所以對於商品的質量,你唯一的辦法就是多比較,看評論,在網上看評論。
售後,才是考察一個商家的品質的的優劣與否,別的不說,易迅,京東,亞馬遜,蘇寧我都買過,最倒霉的就是易迅,我一個貨物,12月6號送回去換貨了,是個硬碟,到現在對方顯示沒入倉庫簽收,可是順豐顯示12月10號就簽收了,到我回答你為止,剛剛提示入庫
另外包裝也太差了,我是買硬碟啊,居然沒有防震
D. 易迅網售後服務怎樣
不知是易迅(.icson.com)還是宜迅(www.51notebook.com)呢?這兩個都是賣筆記本電腦的呀,至於易迅(www.icson.com)前幾個月我在他們網站買了台thinkpad筆記本電腦,發現有兩個暗點,跟其客服聯系,說要檢測報告,打電話給上海的Think技術服務中心說只有維修電腦才有,2個點是正常的,不矛保修,要我和經銷商聯系,易迅(www.icson.com)又要我從服務站拿檢測報告。就這樣踢來踢去的,後來我就放棄了認倒霉。在其網站上面僅發表了對產品的評論(注我沒有惡語,攻擊,侮辱性的話語)過了一會就把我的評論刪除了。他們網站留的都是好的一面,差評都刪除了,不像淘寶那樣差評還保留著。大家不要去這種「秋風掃落葉」「過橋拆橋」的小人公司去購買電腦,如果他們的產品沒有質量問題感覺還可以,要是有質量問題找他們比登天還難。
建議買筆記本的朋友去實體店買,先從網上把所有thinkpad的產品價格列印出來,做到心中有數,然後去電腦城買,如果你沒有把報價單打出來,去了電腦城,被他們一忽優就可能付款了(我深有體會),回來網上一查就傻眼了。買的時候開門見山直接說清楚有任何亮點、暗點等要求換機。如果經銷答應就買,不答應不買,以這種方式多問幾家。
話已到此樓主你去易迅(www.icson.com)買與不買自己決定。
E. 易迅買的ipad air退貨流程是怎樣的
收貨以後發現平板電腦左側明顯顏色暗,並且偏黃,聯系客服想要更換一台屏幕沒有問題的電腦,被告知如果要退換貨必須在7天內在蘋果店內檢測,故於29日在上海南京東路蘋果旗艦店檢測,工作人員開具說明承認有陰陽屏的存在。過後再度聯系易迅客服要求退換貨處理,結果又被告知:在蘋果直營店開具的說明無效,必須要在蘋果工廠檢測或者蘋果專業維修中心檢測,獲得檢測專業報告。否則不予退換貨。
F. 現在易迅的貨、送貨、售後怎麼樣
市區送貨很快,一天三次,早上買下午到,我買的東西都挺好的,日雜小家電,都沒出現什麼問題,所以還沒有遇到需要售後的問題,看你要買什麼了,易迅的大家電也比較便宜,而且送貨也很快,估計很快我就會再買個洗衣機什麼的,可以再來給你追加回答
G. 易迅網售後不遵守國家法律,肆意踐踏消費者正當權益!
打給12315問問
有在易訊做過客服的人朋友說,裡面的管理相當混亂。。
H. 易迅賣的都是正品嗎售後呢
不一定
I. 三年前在易迅買的固態硬碟壞了,怎麼聯系售後
主要看你硬碟保修幾年啊
過期了
售後也不會給你保修的。
J. 易迅購買的小米盒子怎麼申請售後
直接找當時的賣家詢問一下就可以了,或者也可以到官網上找一找。