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餓了么如何售後退款

發布時間:2022-01-11 22:47:59

『壹』 餓了么可以退款嗎

餓了么APP是一款專門訂外賣的軟體,送餐的時間很快,可是當我們下單付款之後,可能會有種種不同的原因導致退單,這個時候怎麼退款就是我們比較關心的問題了,如果不能退款成功,想必也是一件十分苦惱的事,既然如此,那就跟著小編一起來看看退款的詳細流程吧,保證每一次無奈的退單都能夠輕松的拿回餐費!
具體操作步驟如下:
1、首先打開餓了么APP,在軟體界面下方找到"訂單"選項,點擊進入,如下圖:

2、然後找到需要退款的那一單外賣,點擊它,如下圖:

3、打開之後,我們會看見「申請售後」選項,點擊它,如下圖:

4、我們會看到有兩種選項一種是「申請退款」,另一種是「申請食品安全理賠」,因為是我們自身的原因想要退款,所以選擇第一種;如果是吃過商家的食品,由食品引發的質量、安全問題,我們才選擇第二種。如下圖所示:

5、點擊之後,我們會看到我們在這單點的外賣清單,點擊下方的「選擇退款原因」選項,如下圖所示:

6、一共有多種退款原因,選擇正確的原因點擊,如果沒有,就自己輸入想要退款的原因,如下圖所示:

7、點擊下方的「提交申請」,退款就完成啦!如下圖所示:

經過上面幾個步驟之後,大家是不是覺得餓了么如何退款這個問題馬上就解決了呢?
注意:餓了么退款是根據用戶自己的支付方式進行退款的,會分為兩種情況
1、直接通過餓了么賬戶余額支付的,退款會直接退到餓了么賬戶余額裡面;
2、通過其他支付渠道支付的,比如支付寶、微信和銀行卡等,那麼會退款到相應的支付平台賬戶中。

『貳』 餓了嗎申請退款在哪裡

登錄一下你的餓了么的這個訂單,然後可以看到你的這個訂單,點擊一下申請退款,這樣的話只要沒有太大問題,都是可以進行一下這一個的。

『叄』 在餓了么怎麼申請退款

如果店鋪真的沒了,您完全可以申請退款選擇沒有收到貨物,呵專呵。直接申請退款屬就可以了,因為您付出去的貨款只要您不點確認收貨。這個錢都不會到賣家手裡的,而是由淘寶代管。如果您申請退款了,賣家不出現,默認退款期限已到,淘寶會直接把款退給你的。不需要聯系賣家。你可以在申請理由裡面加上這一條,聯系不上賣家。然後把聊天記錄發上去當證據,只要賣家沒回話就可以了。本答案由有家虛擬充值店提供。
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『肆』 餓了么怎麼退款給客戶

首先登陸賬戶以後,看下,有個餓單中心的信息。

接下來進入您購買的商家,在界面的回右上答角有個「申請退單」的按鈕,小夥伴們可以點擊下,等待商家確認以後就退單成功了!

退換的錢會原路徑退回!大約3-7個工作日內!怎麼來判別呢,就是你收到他們說給您退錢的簡訊開始算,這樣就不會錯了!

『伍』 餓了么在線理賠和申請售後的退款有什麼區別

餓了么申請售後是指對於外賣產品不滿意,或者是外賣人員配送時間過久,讓消費者不滿意,可以申請售後的退款。售後退款一般返還的金額不會超過消費者所支付的外賣金額。而在線理賠表示消費者的權益受到損害,可以申請理賠,而理賠的金額一般是比較高的。

我們可以在疫情期間看到很多配送員都是十分的辛苦的。他們每天爭分奪秒的要將外賣送達客戶手中,我們應該要互相尊重大家都是服務行業的人,都應該互相理解對方工作的難處。不應該刻意刁難。


『陸』 餓了嗎怎麼申請退款呢

打開餓了么點擊訂單選中要退款的訂單,點擊食物有理賠申請,選擇退款原因,然後填寫一系列相關信息,點擊提交,等待商家審核即可。

『柒』 餓了么退款有幾種情況

1、訂單未收到,可以申請退款。

2、收到商品,但是商品包裝破損,無法食用可以退款。

3、商專品質量有問屬題,可以申請退款。

4、賣家一直不接單,可以申請退款。

5、商品超時,一直未收到,可以退款。

收到商品,商品質量有問題,退款操作步驟如下:

1、在餓了么軟體中點擊歷史訂單,找到要退款的訂單。

『捌』 餓了嗎怎麼申請退款

點擊訂單,選中要退款的訂單。
點擊右上方三個點,選擇申請售後。
點擊要退款的商品,選擇退款原因。
點擊提交。
等待商家審核即可。

『玖』 餓了么外賣怎麼退款

1
第一步在我們的手機中打開餓了么,點擊底部訂單,選擇要退款的訂單點擊進去,如下圖所示:

餓了么怎麼申請退款
2
第二步進去訂單詳情界面之後,點擊「申請售後」,如下圖所示:

餓了么怎麼申請退款
3
第三步進去退款界面之後,可以選擇退全部商品,也可以選擇退部分商品

『拾』 餓了么可以部分退款嗎

可以。

餓了么部分退款的方法是:

首先打開餓了么APP;在訂單中點擊「申請售後」;選擇「退部分商品」;然後選擇有問題的商品提交即可,通常上傳問題商品圖片或者直接致電溝通都可以被商家成功退款。

「餓了么」是2008年創立的本地生活平台,主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業12年,餓了么以「Everything 30min」為使命,致力於用科技打造本地生活服務平台,推動了中國餐飲行業的數字化進程,將外賣培養成中國人繼做飯、堂食後的第三種常規就餐方式。創始人為張旭豪。

餓了么在線外賣平台覆蓋全國670個城市和逾千個縣,在線餐廳340萬家,用戶量達2.6億,旗下「蜂鳥」即時配送平台的注冊配送員達300萬。[4]業績持續高速增長的同時,公司員工也超過15000人。

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