A. 華帝售後服務怎麼樣
我正在感受華帝售後服務中!
因燃氣灶難打火,前天給400官方客服打電話,電話中提供產品型號等信息。接下來坐等華帝當地售後電話,但今天看到當地售後簡訊,說市場假冒多,需要將「產品身份證、產品條形碼、發票復印件」快遞到當地售後,驗證後才能上門服務。否則需要收取上門服務費50元,安裝費用50元。
尼瑪,第一次碰到售後服務需要這樣的,可能我剛來自火星吧!如果你華帝查商家是否有串貨,我不管。要是有串貨如果你根據發票對商家是否要罰款,我不管。但怎麼能讓顧客這么麻煩,又要跑去復印發票,又要找快遞。這些不要花時間花錢的啊?更尼瑪的是,要是商家串貨了,那我燃氣灶保修也沒了。
哎,買了個燃氣灶氣難打著不說,就這售後服務,讓人汗顏!哎,准備發票去吧,不然連燃氣灶都不能用了。
後續:
前回說道華帝客服需要提供3證,苦於發票原件找不到,後來通過JD電商客戶提供了原始發票復印件,並支付了10元快遞到付費。等拿到復印件後,趕緊拍照傳給華帝當地售後客服,但至此毫無音訊。
因掌握了燃氣灶打火特殊技巧(打好火後,按住幾秒後放開,火才不會熄滅),所以此事也就一直放著沒管。等到今年2月,家裡冰箱出故障,售後非常快速的給予了解決(冰箱修理中,因配件沒有庫存,售後還提供臨時解決方案)。所以想起華帝燃氣灶打火需要「專業人士」,還是很不方便。所以今年2月份左右給華帝400電話,但溝通了半天,壓根沒把客戶放在第一位,說我產品已經過了保修期,不給修理。過了幾天直接打中山市12315投訴,他們意思也是說我過了一年保修期,但12315還是接入了華帝售後。我主張我在12年6月份已經提供了資料給當地售後,是當地售後沒有過來維修,才導致燃氣灶問題一直沒有處理,所以要求華帝給予解決。電話中華帝客服說會提供當地售後給我回復。過了一段時間,還是往常一樣平靜,某天我接到了華帝400客服,問當地是否上面給予解決,但壓根就沒有接到過電話。至此至今,再也有沒有想過電話聯系過了。
這是我買了華帝燃氣灶,一年中華帝售後給我的真實感受!你不重視我,我也不重視你!當然你也會重視有些人,有些人也會重視你!
B. 華帝的售後怎麼樣
華帝的售後其實還是非常不錯的,因為華帝本來就是品牌的,所以華帝的售後肯定是非常不錯的。
C. 誰找過華帝的售後華帝售後質量如何
去年的時候因為產品一些小問題找過華帝的售後一次,確實是在認真做服務的企業,網上直接預約,售後技術團隊也是非常資深專業的,完成不用擔心維修效果。
D. 華帝售後服務怎樣
4006 981 982
E. 華帝售後服務怎麼樣
兩年前買了一套華帝的,包括煤氣灶
消毒櫃
油煙機,前幾天消毒櫃不高溫消毒
叫
售後來修,今天來了換了根燈管9塊錢,收了我130元。他們在縣級市沒售後點要到大的地級市才有
,所以收費貴,早知道我就不買華帝了,這么大的品牌,縣級市沒售後點,以後有問題也不在叫他們修了,也不會買華帝了、
F. 華帝的產品好不好
題主問華帝產品好不好,這要用過的人才知道!剛好我家洗碗機、灶具都是華帝的,所以我就來給大家說一下我的使用體驗吧!比如洗碗機,不知道有沒人和我一樣,每次洗碗的時候那個破泡沫都要洗好久好久才沖掉,而且每次我們家吃完飯後,洗碗總是個大問題,誰都不想洗,也因此產生了一些矛盾,所以我果斷選擇入手一個洗碗機。
我家洗碗機是華帝JWD8-G6這款,即是洗碗機也是消毒櫃,高溫煮洗,洗的很乾凈,之前我家裡人是不支持我買洗碗機的,覺得這個就是個雞肋產品,但買了華帝這個洗碗機之後,大家都「真香」了!反正吧,總體說來,用了這么久,無論是從產品質量和售後服務來說,華帝這個品牌我是很認可的,我身邊很多朋友家裡用的也都是華帝的,都覺得挺不錯,而且我准備下個月把我家壁掛爐也換成華帝的了。
G. 誰知道華帝的售後服務怎麼樣
華帝的售後服務就是個垃圾來的,我的抽油煙機和燃氣灶是05年買的,現在打電內話過去叫容他們維修或叫他們提供維修電話號碼。P話都沒有,說啥超出國家啥范圍,叫我買他們新的機子,不提供維修電話;草!!!!!!!!比起海爾的售後服務差遠了;我的洗衣機也是05年買的,打電話過去,售後服務好得很;建議大家以後不要買華帝的產品了,售後服務真的很差!
H. 對華帝燃氣售後維修服務不滿意投訴有用嗎
投訴沒有用,華帝太垃圾了,我的買個燃氣灶打火針壞了,廠家說發貨專了,維修人員說沒發,兩邊屬推,就是因為配件太便宜,他們不賺錢,不給解決,打了4次投訴電話也沒人回應,以後再也不要買華帝的了,通知身邊朋友也不要買。
I. 華帝公司售後服務做的怎麼樣態度好不好
我家用的就是華帝的產品,華帝也是上市公司,產品全國聯保的。華帝這個品牌不僅僅是產品質量過關,華帝的售後做的也是很到位的,買來到現在沒有進行過一次維修,質量真的挺好的。