Ⅰ 京東確定收貨了怎麼申請退款
在京東購物,自實際收到商品第二日起7日內(含7日),在保證商品完好的前提下,專可申請7天無理屬由退貨。定製、生鮮、服務類等產品除外。超過7日,可以在售後服務中申請維修,不能直接申請退貨。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
Ⅱ 京東沒有確認收貨怎麼申請售後退款
1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」 2.在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」 3.選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。 4.注意京東「售後服務規則 」: 1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨...
Ⅲ 京東客戶端確認收貨怎麼申請退款
1.登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」
2.在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
3.選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
4.注意京東「售後服務規則 」:
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修
卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
Ⅳ 京東訂單未收到貨怎麼申請退款流程
首先,登錄買家的賬號,點擊「我的訂單」。
看到全部訂單後,找到要退的商品,點擊「取消訂單」。
點擊後,選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」。
點擊「確定取消」(會提示買家的付款是怎麼來的要怎麼退回去)
點擊,「確定」。
這時退款訂單已經申請了,就可以查看「查看取消詳情」。
這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始給買家退款了,然後就會有簡訊提示買家的退款信息。
Ⅳ 京東申請售後退款流程需要確認收貨嗎
不需要,直接在訂單裡面選擇申請售後,點擊退款,如果商品未發出,系統會自動攔截,然後退款,如果已經發出,貨物到達時選擇拒收,貨物就會自動返回到商家,只要商家同意了,就可以退款。
Ⅵ 京東退貨是先確定收貨,在申請售後嗎
對,然後在訂單里會有,翻修或退還的選項,你自行選擇就好了,一般退貨會收個運費好像8快錢吧。
Ⅶ 京東怎麼申請售後退款流程
訂單裡面查找你要退的那單 點擊退款退貨
Ⅷ 京東我收到快遞了,申請售後 什麼意思阿!!!具體怎麼確認收貨啊。錢我已經付過了
點右上角的紅字「確認收貨」就可以確認收貨了.申請售後意思是說你收了貨發現它有質量問題或者發錯了不是你要的款式顏色等等又或者你不想要了想退,就點申請售後,然後按提示操作即可
Ⅸ 京東上我的待收貨申請售後怎麼點不動
因為你操作有誤了,沒有收到貨不能申請售後