『壹』 海爾空調售後就是個騙子,我買的海爾空調10天了還沒按上,什送按一體
元旦買的空調,預約安裝的,是第二天送貨隔天安裝的,跟我約好的時間提前就在樓下等候了。裝好之後,還有人給我打電話調查安裝問題,問我滿意不滿意、安裝師傅態度好不好、有沒有穿海爾售後制服之類的,當時就覺得這個空調買的值,質量肯定不用多說,服務真的能跟上,心裡邊舒坦。這北方的企業的理念確實是不一樣,透露著一種大氣。
我猜你碰到一個假售後(偷笑),海爾的客服電話直接打過去,有問題直接投訴就行,相信會給你一個滿意的答復。
因為自己確實受過很好的購買體驗,所以跟你多說幾句。
『貳』 海爾空調售後如何
海爾空抄調很好,尤其是它的售後啦!之前買的美的空調稍微便宜點,但是售後和大爺一樣,打3次售後電話都打不通,或者得等好久你敢信?感覺賣出去就不管用戶了,之後忍不了換了海爾一款兩千多,沒想到質量好售後也好。
『叄』 海爾空調售後服務如何
很不好,我是12年七月份買了一台冰箱和一台變頻空調,12年十月又買了兩台空調,其中一回台不制熱,不知道什答么原因,買時是給兩家的老年人安裝的用於冬天取暖的,給當地售後服務打了N次電話,也沒有來修,現在數九天
即將過去了,老人也沒用上。昨天晚上打電話給總部,才給回話。又多次給當地的專賣店老闆打電話,他說售後的沒有接到我報的情況,可能是忙,忘了,暈,當時給售後報電話時我就在旁邊還是找的熟人,就這樣服務,就是這種誠信嗎?且態度很差,說話難聽,難道海爾就是這樣把顧客看為是上帝的嗎!顧客至上,第一的嗎?我花錢不是找氣收的,現在是花了錢還受氣。哎,勸大家以後買空調時好好考慮一下,我是不會在買海爾了。
『肆』 海爾空調售後服務怎麼樣
想說的是空調這個商品非常特殊,這是一個季節性非常強的東西,這就造成夏天炎熱回時間久,就答會銷售脫節,安裝維修根本就來不及,尤其名牌產品更是如此,不光海爾,現在的格力、美的、春蘭等名牌也都不同程度發生這種情況。
今年夏天的天氣對於空調的生產廠家來說就是天賜良緣,但隨之而來的就是安裝、售後的脫節,這是一個暫時沒能解決的矛盾。
所以作為用戶來說,最好的辦法就是在淡季購買,價格又便宜,貨還充足,安裝還及時,售後也更有保證,你說對么。
當然,你現在的心情非常理解,想開點,看開點,多催催他們,何必跟他們生氣呢,要知道氣壞了身子可是自己的
『伍』 海爾空調售後實在是太差了
真的假的啊?海爾的售後一直都不錯啊,我當時買的時候,頭一天買的第二天就來安裝好了啊。。。
『陸』 海爾空調售後太坑人
尊敬的用戶您好,請問家裡海爾產品有什麼問題?給您帶來的不便我們深表歉意。為了更快捷、妥善的處理,希望您能將您的電話姓名地址發送給我們,我們會盡快安排人員與您聯系處理,我們將竭誠為您服務。
『柒』 海爾空調售後怎麼樣啊
海爾售後很棒的,服務特別好,前不久剛剛換了海爾的空調,他送貨迅速,安裝的也很快,也很細心。而且空調可以一鍵清潔,是質量很好的品牌。
『捌』 海爾空調售後怎麼樣
海爾的售後應該是家電行業中最好的,之前我打海爾的售後,想清潔一下空調,工作人員來了之後,服務態度非常好,而且邊邊角角清潔的都很乾凈。點贊。
『玖』 海爾空調售後怎麼樣
我的海爾空調一年過後(2011年)就壞了(沒樓上的那麼悲劇,用了一年),當時也是內最熱的時候,叫售後容來修,第一次修好收了了240,走了兩天之後又壞了,又過來修,換了個什麼零部件又收了160,又堅持了一年,今年又是同樣的時間,又壞了,昨天給售後打電話,和工人約好了下午五點半去修,五點二十給打電話,他說在另一家,等下過來,我還問他到底今天能不能過來,不過來我還有事情,他說沒有問題,結果我等到八點的時候還沒有來,就給他打電話,後來接連打了十幾個都打不通,今天又給他們打電話,又有一個師傅給我打電話,打電話告訴我上門費一百,其他的另計,我當時就遲疑,我也是做家電的,怎麼從來沒有聽說過還有上門費的事情,這都不說什麼,當時師傅那說話的口氣讓人很奔潰,言外之意就是你搞不搞得起,產品不好我都不想多說什麼,這服務啊,一塌糊塗,每年修一次得三四百,其實可以考慮換空調了
另:海爾的服務都是承包的,公司沒有售後團隊,甚至經銷商都是通過售後賺點錢,這些承包商就更是唯利是圖了,海爾的產品和服務傷不起啊
『拾』 海爾空調售後怎麼樣他們的售後服務真的非常差,大家請注意啦:以後千萬別買海爾產品,他們的質量出現問題
我是剛剛體會 海爾的售後不是一般的差 新買的空調有問題 維修工上門就糊弄你 糊弄不過去就罵你做人不懂包容 講大家上班都很忙 叫你不要在這個問題上就纏 暈死 他們就是做售後服務的 有問題解決就是他們的工作 到是我要請假在家等他來修 真是好笑 打400 客服就說會再安排人上門的 好吧 那個安排就是永遠的明天了 明日復明日 永遠不見來