⑴ DELL售後服務太差了！！！提醒大家千萬別買DELL產品，產品壞了再保修期內卻亂收費，維修後還出現新問題。
我承認DELL不管是服務還是產品質量都沒有以前好，但是麻煩你也專業一點，明白人一看就知道你沒用過DELL售後
第一，進水這個問題任何牌子的售後都不會免費維修，除非你是大客戶或者花錢買了最頂級的保修服務
第二，不知道你在哪找到的全國售後電話，據我所知DELL售後電話沒有那麼忙，電話報修不行還有電子郵件報修和官網聊天報修，這么多渠道你居然都不知道
第三，你沒有報修就把電腦拿到授權維修點去維修點百分之百會拒絕服務
第四，DELL的筆記本電腦基本都有上門維修服務，只要你通過官網技術支持確定電腦壞了就會有維修工程師上門，用不著你親自跑一趟
第五，DELL維修只要你走正常程序預約維修一天就搞定
第六，你沒有用過一個牌子最高端的產品你就沒有資格說一個牌子差，不能一竿子打翻一船人的道理不用我多說
第七，說XXX怎麼怎麼不好請去某專業論壇發帖，要圖文並茂才有效果
你還有什麼東西盡管說，看DELL會不會因為你這幾句話就倒閉了
我是很不爽現在的DELL，但是更不爽你這種亂說話的人
⑵ 戴爾筆記本送修，售後有沒有可能私自更換零件
到現在還沒聽說過，這個還是比較少的，不過拿回來後可以用魯大師什麼的查一下，以免內弄錯這些容情況出現
手機維修本來就比較亂，你看街邊的維修店有多少，但是電腦一般要寄回廠家修的，售後點說白了只是一個中轉站，回廠拆封，自己用魯大師先記錄下筆記本各部件信息，拿回來再查下，這個硬體信息是不能改變的
⑶ 戴爾售後會不會存在偷換換零件問題
你保修的是什麼，伺服器嗎？應該不會的。我就是做伺服器的，平時保修也沒出現過這個問題。
⑷ 我要是去戴爾的官方售後去修筆記本電腦他們會給我偷換零件嗎
這就不好說了。 那你不去，你電腦咋辦呢。不準備修了？其實哪裡去修都一樣，看運氣了。
⑸ dell電腦怎樣識別真偽和配件真偽
您好
每台Dell電腦上面都有一個 service Tag號。記下號碼上這里查出場時間配置就可以了。還有就是看機器封條，有些JS會換電腦里的內存什麼的，要認真看。
DELL查序列號的網址
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2
⑹ DELL在保修期內給客戶更換的配件，是全新的還是返修過的
視不同配件而定:
鍵盤、滑鼠、光碟機等，一般是全新的；
主板、內存、顯卡、電源、顯示器等版，有98%以上是返修的；權
筆記本的顯示屏如果是帶外殼一起更換的，70%以上是全新的；如果只換顯示屏不換外殼，有90%以上是返修的；
各種數據線類，幾乎都是全新的。
以上報修時廠家是隨機抽取，也不保證十分准確。
⑺ 質疑DELL產品的 售後問題
如果你的本本是正規渠道買的，你可以直接打DELL公司的售後服務熱線，他們會在24小時內派人上門服務的，是用戶手冊上的電話。
我的本本用了半年多，因為扔鑰匙沒有接住把屏幕砸碎了，打了售後，第二天就有客服來學校把電腦拿走了，不到一個星期就給我換個新屏幕回來了！我朋友的電腦變壓器也是出故障，同樣是第二天就有客服來給換了個新的變壓器。
正常情況下，DELL公司都是電話報修，上門服務的！你那是新買的，就應該沒有問題！
⑻ 戴爾售後維修換的是原裝配件么
是的，
戴爾在一年內，機子出現問題，
維修保換。
⑼ 我筆記本是DELL的。 我在第三方維修過，因為之前不知道DELL有維修站，現在他們憑什麼拿這個借口不換配件
這是顯然的啊，你不去找dell的售後，而是找其他人修，顯然dell不能給你質保了。dell又不知道你那個第三方店到底是如何修的，萬一當時就給修得有了隱患了，或者偷換了配件，那到底是誰的責任？所以筆記本都有規定不允許私自拆機的，不然出了問題說不清了。
⑽ dell電腦維修後如何確認原配件未被偷換
有的 軟體機器碼改變是和電腦無關的
機器碼改變就要重新注冊
軟體每裝一次就會改變,跟電腦沒關系
取的硬碟序列號 結果發現重裝系統後變了
後面還加了一個cpu序列號
結果發現cpu序列號跟別人的一模一樣
我都不知道取什麼了，這怎麼搞啊，機器碼怎麼去操作才是最穩定的
怎麼樣取的東西才是重裝系統也不變的