淘寶商家發錯怎麼售後

⑴ 淘寶買東西結果賣家發錯貨怎麼退貨

淘寶買東西結果賣家發錯貨

1.直接拒收，檢查後請快遞員直接退回。直接退回的話，不需要墊付郵費。同時讓賣家發正確的貨品，如果賣家不同意，就申請退款，再次下單。發貨比較快。

2.申請退貨退款後，聯系賣家 問他要退貨地址，電話️。由於是發錯貨，郵費應該是賣家付。你和賣家協商好，收到退貨後及時退款並退運費。如果有運費險，把快遞單號填寫在運費險里，退款成功後運費也會打過來。

⑵ 淘寶上買東西賣家發錯貨怎麼投訴

樓主，你好！！
這個情況最好先和賣家協商，發錯貨是賣家的責任，賣家承擔換貨來回的運費，如果賣家不願意，在向淘寶投訴，淘寶客服電話，你網路下就有了，希望幫到你，望採納！！

⑶ 淘寶購物遇到賣家發錯貨，還不願意退款該如何維權

您可以發起退款申請，上傳商品發錯貨的照片憑證，如果賣家拒絕退款申請，您可以點擊退款申請中的申請介入選項，淘寶小二會介入進行處理

⑷ 淘寶賣家發錯了貨,怎麼要求退貨

如果是賣家發錯貨 那所有的責任都是由賣家承擔 你沒錯 來回的運費都是由賣家出 如果他不願意 你可以直接退款 全額退款 如果他不同意 就要求淘寶客服介入處理 但是首先你要保留好你們的旺旺聊天記錄 這是提交淘寶的唯一證據

⑸ 淘寶賣家發錯貨怎麼處理

如您收來到貨物發現賣家發錯貨了，建議源您保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：

1、如訂單未「確認收貨」，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇「退貨退款」。

⑹ 如何投訴淘寶商家發錯貨

買家發現賣家發錯了貨，可以在簽收快遞的時候拍照，聯系賣家，向賣家說明情況。要求賣家重寄產品並申請退貨退款。如果你是在快遞簽收後才發現的，你就要拍照並聯系賣家上傳照片，說明情況。要求賣家換貨或者申請退貨。並且在這里要提醒各位買家，如果是由於賣家的原因產生的退換貨郵費，由賣家支付。再有你也可以拒收快遞，在上面簽上你的名字及理由，並讓快遞員簽字。之後拍照取證，作為以後上傳淘寶的憑證。
如果賣家不承認發錯了貨，那我們就可以申請淘寶 客服介入，只要你提供視頻照片證據齊全，一般我們申請仲裁都是沒問題的。

⑺ 淘寶上商家發錯物品讓我聯系售後是怎麼辦

您好！
您直接進入您買東西的那家店裡，看有沒有售後的旺旺，如果有就直接點擊那個旺旺溝通就好！

⑻ 淘寶賣家發錯貨，我怎麼辦

現在，你一定不能讓交易成功。然後把你和賣家的聊天記錄包括要的哪一款機子，與你現在收到的機子圖片保存好。然後跟賣家協商，因為沒用支付寶交易，所以淘寶不愛管，那你就應該把所有充分的證據保留，傳給淘寶，我不就不能不管了。與賣家協商，協商不了，一定要與淘寶客服上傳證件。。。只有你證件做夠，他們就幫你聯系賣家了。交易千萬別成功，，， 最重要的是你把損失降到最少，而不是怎樣投訴那個賣家，畢竟你投訴他了，就算成功了，他還可以照樣做生意，而你的損失並沒有得到補償，所以如果你想減少損失，就必須想辦法讓賣家跟你聯系。如果你損失不重要，就想投訴他，那你就按我剛開始說的，把對比圖和聊天記錄圖，給客服投訴。

⑼ 淘寶賣家發錯貨，又聯系不到賣家怎麼辦

可以先拒簽 然後後台申請退換 若果已經收貨 可將商品退回 並在後台申請退換

⑽ 淘寶賣家故意發錯貨 不小心簽收了怎麼辦

如收到貨物發現賣家發錯貨，建議保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理申請退換貨的操作步驟如下：

（1）進入淘寶網。