㈠ 怎麼成為京東的售後服務的服務修理店啊
怎麼成為京東幫服務店?現在網上詐騙越來越多,很多人對於網上發展的一些線下店不敢輕易相信,那麼京東幫服務店可靠嗎?最近很多朋友都在咨詢這個問題,現在咱們就針對京東幫服務店可靠嗎的相關事項,給大家分析一下小編最近收藏的訊息。
一、京東幫服務店可靠嗎
為了打通農村電子商務的「後一公里」服務,讓農民與電商實現「親密接觸」,從根本上解決農村消費者購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題,京東集團全國大家電「京東幫服務店」正式開業了!
京東幫致力於徹底解決農村消費者購買家電高、品類少、不送貨、安裝慢、退貨難的問題,營銷、配送、安裝、維修四位一體;渠道下沉,服務到村, 一縣一店,全境覆蓋,攜手京東,合作共贏。京東幫服務店可靠嗎?
京東幫服務店可靠嗎
未來京東幫服務店加盟網點會拓展至全國,京東商城大家電將在四~六線城市進行物流提速,令更多消費者享受到京東「快速送貨安裝維修」的全流程優質購物體驗,讓中國的7億農村人,享受與城裡人同等的消費服務,因此京東幫服務店是比較可靠的。
二、怎麼成為京東幫服務店
京東幫服務店目前主要是採用第三方合作開店模式,對合作商的基本的要求是:具備大家電宅配、安裝、維修能力和相關資質。現公開對外招商。
零合作費,零信息費!還有統一店面形象、門店裝修補貼、開業促銷支持、市場推廣指導、專員協同管理、專業技術培訓、信息系統共享、品牌授權支持八項開店支持。那麼怎麼成為京東幫服務店?
1、具備合法的經營資質及證照,經營范圍需具備「家電安裝或維修」或類似經營范圍,能夠開具正規發票;經營地址需在縣城區主幹道臨街位置,有一定的貨物存放能力;配備1名店長及負責調度、信息監控、導購工作的店內人員等;
2、准備好加盟的企劃書向京東提出開店申請,填寫《服務店加盟合作意向函》京東對資質進行審核、初步篩選;確定合作資格,合作商簽約培訓,並按合同規定繳納京東保證金;按京東VI標准裝修並且保證通過審核,京東幫服務店正式運營開業。
三、京東幫服務店加盟費用
1、零合作費:所有京東幫服務店不收取任何形式的合作服務費。
2、零信息費:所有服務店均免收安裝、維修信息管理費。
3、低保證金:根據當地市場情況,需繳納2萬-5萬應收貨款及質量保證金。
不知不覺又給親們講了這么多,關於京東幫服務店可靠嗎?怎麼成為京東幫服務店?等相關問題,小編就先為大家介紹到這里了,親想要加入京東幫的話,可以先對比一下所需條件,看看自己是否滿足條件的哦,若是還有相關問題疑惑的親,可以直接在文章的下方評論或者留言
㈡ 京東申請售後維修 需要審核多久
沒人敢在京東買電腦了。我也是一個很小的問題,就藍屏。到現在要一個月了還沒見到電腦。京東售後維修就是太不要臉了。他們是故意這樣的,以後你再有問題了,你就不敢再找他們了。
㈢ 京東申請售後app
摘要 登陸上自己的京東賬號,進入APP首頁如下。點擊「我的」。
㈣ 在京東上申請售後維修要錢嗎是不是只用承擔郵費就可以了
京東商城裡面購物享受國家三包服務,全國聯保。
1、產品在正常使用狀態下出現故障,且在保修期內,維修是免費的。
2、如果屬於人為故障,或者已經超過了保修期,則會按照實際的維護費用標准進行收取。
售後服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
(4)京東怎麼申請售後維修擴展閱讀:
售後危機應對
耐心傾聽
客戶購買了產品之後,在使用的過程出現了問題,導致產品不能正常使用。客戶會通過各種渠道(電話、郵件、信訪等)抱怨對產品的不滿。無論客戶是通過哪種渠道投訴,永遠記住,不要爭辯,要耐心地傾聽,把客戶的問題點梳理出來,然後在適當時機表達你的觀點。
勇於認錯
千萬不要和你的顧客發脾氣,要學會控制情緒,做一個高EQ的銷售人員。顧客可能很生氣,但是你一定要耐心地接受,不要做過分地辯解,只需要認錯。尊重顧客是一個稱職的銷售人員必須具備的素質,即使你知道這個顧客的誤會,或者是平白無故地被這個顧客給罵了,你仍然要靜靜傾聽顧客吐苦水,有時在你耐心地傾聽之中,顧客的怒氣就消了,對顧客的不滿也就不知不覺解決了。許多人在顧客尚未表露不滿時,就很焦急地想找借口應付他,如果你一再地辯解,顧客會情緒性地產生反感。他的不滿一旦嚴重表現出來,就會帶走更多的顧客。
提供解決方案
1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。
2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我們要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對我們產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在我們的保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。
㈤ 京東售後過期沒有維修可選怎麼重新申請
這種情況無法進行京東售後維修了,只能自己找你購買的品牌的線下售後。
㈥ 京東白條訂單如何申請售後
就是在購買記錄,正常訂單里查。
京東白條不過是一個支付手段而已,訂單還是一樣生成的。
我的京東-返修退換貨中申請返修就可以了。
㈦ 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
㈧ 關於京東申請售後
輸入人工客服就可以找到人工客服為你服務了
㈨ 京東上買的電腦售後維修步驟
申請售後之後需要拍照證明壞的地方填寫地址然後售後會有人給你打電話之後就可以直接有人來給你修。
㈩ 京東上買手機售後維修怎麼弄
在京東上買手機號,需要售後就找到你買東西的訂單,然後申請售後就行了,然後上面會提示的。把你的手機郵寄到什麼地方去?按照上面的提示,操作就行了。