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淘寶售後客服不理人怎麼辦

發布時間:2022-01-05 20:30:52

⑴ 淘寶客服不理人怎麼辦

你指的是淘寶的官方客服
還是淘寶店裡的客服呢
如果是店裡的
多敲幾次
或找官方客服投訴
淘寶官方客服
只在工作時間內在線的
一般不會不理人

⑵ 淘寶申請退貨之後客服一直不理人怎麼辦

1、在已買到的寶來貝,那裡直接申請退自款,然後把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經退貨了。把快遞單號告訴賣家,這樣他再忙也會給於處理的。因為有時間限制的,如果在一定時間內賣家沒有同意退款的話,系統會自己介入。如果衣服不是質量問題,只是你自己不滿意那運費是你自己承擔的。
2、當買家提出退貨申請後,如果賣家不理會,那麼超時之後,系統會自動達成退款退貨協議的,這個您無須擔心。
3、可以留言告知淘寶客服申請退貨原因,如果在線還是不理人,那就直接在訂單中進行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴後,會立刻主動來協商,否則賣家會受到處罰的。
4、如果賣家拒絕了您的請求,那您可以申請淘寶小二介入處理。
5、當賣家同意退貨或者系統已經自動達成退貨協議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎麼辦呢? 可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理,認為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒辦法退貨,如果賣家這么想,那就大錯特錯了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統內填寫的「默認退貨地址」作為退貨地址。如果因為地址錯誤而導致退貨失敗的,賣家來承擔運費。

⑶ 淘寶客服不理人,無法進行操作怎麼辦

如果你還沒有確認來收貨的源話,可以直接點擊退款/退貨,估計客服就會自己來找你了,不找你,時限到了,費用就會自己退回到支付寶了。
如果樓主是因為質量問題,可以將問題所在進行拍照截圖上傳給旺旺,作為證據,一般你聯系客服,他們也會要求你提供質量問題的截圖的。如果不是質量問題,直接選擇你的理由就好,只不是不是質量問題的話,郵費就要樓主自己承擔了。
如果已經確認收貨了,可以點擊申請售後,填寫自己的情況,也是同樣有處理時限的,賣家沒有幫你處理,時間到了,你可以選擇投訴賣家,請淘小二(淘寶客服)介入處理。

⑷ 淘寶網上買的東西 質量問題 客服不理人 該怎麼辦

確定是客服不理人而不是當時人不在,可以去淘寶客服投訴申請介入,質量問題注意拍好照片之類的證據

⑸ 淘寶購物出現問題,客服不理人怎麼辦

你可以直接申請退款退貨,如果在三天內商家不予回復,淘寶系統會自動達成退款。你還可以在退款頁面申請淘寶小二介入處理。

⑹ 淘寶客服不理人怎麼辦東西少發了

賣家的東西少發了,你首先要找賣家啊,如果賣家不搭理或不處理,你才去找淘寶客服投訴賣家。

⑺ 淘寶店鋪客服不理人怎麼辦可以投訴嗎

如果是下單前咨詢,她可能很忙顧不過來,在淘寶是無法投訴的。如果是售後,賣家是不明智的,可能導致買家給中差評甚至申請退款。你可以投訴產品,但一般沒有直接投訴客服忽視你的方式,除非你通過電話嘗試投訴她。

⑻ 淘寶申請退款賣家不理人怎麼辦怎樣找客服

在你申請退款以後,淘寶會給賣家處理的時間4天在這期間賣家要是在不理你,退款金額會自動退到你的支付寶裡面,要是賣家拒絕退款,3天後你可以申請淘寶介入,他一般都會偏向買家的。

⑼ 在淘寶買東西客服不理你咋辦

⑽ 淘寶買東西之後東西壞了,售後不理人怎麼辦

首先看你是復不是在有效制的投訴時間內,其次你確認收貨了沒有?如果沒有可以申請處理的,
如果確認收貨了可以點擊商品右邊的投訴或者申請維權。然後等待賣家三天處理時間,三天之後可以要求淘寶小二介入處理。記得把你的東西拍照留做證據一起上傳到淘寶上去! 希望對你有幫助!

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