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售後去驗證是什麼原因

發布時間:2022-01-05 06:58:51

① 去售後驗證,如果能全國聯保一年的話有可以是翻新機么

全國聯保的只有新機和行貨官方翻新機,其它民間的二手翻新機是不會有質保的。

② 去售後檢測查出來是翻新機怎麼辦

首先你是在哪裡買到的手機?
是不是正規的店?如果是正規的店一般是由保障的,你的手機要是購買的時候老闆說是全新機的話,就把你在售後的檢測結果拿過去,跟他理論一下,一般有點兒良知的應該很好說話的,畢竟你自己這邊是占理的,你在店裡面理論的時候對他的店裡的聲譽也是有影響的;
不過你要是遇到那種喪心病狂的奸商那就難搞了,呵呵···

額···筆記本應該也可以這樣的吧,掛羊頭賣狗肉的事兒,本來就不合法的!!!

③ 售後服務認證是什麼有什麼用

售後服務認證,是國家批準的權威認證售後服務認證是服務認證類別。

1.樹立顧客第一的原則

2.以法律、法規及有關規定為准則,以事實為依據

3.堅決維護商場的整體形象

簡介

根據《中華人民共和國認證認可條例》,我國的認證分為「產品、服務、管理體系」三大類,產品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,取得了良好效果。但對於服務認證來說,總體還處於一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售後服務評價體系》行業標准,2011年上升為國家標准。2007年,由國家商務部推薦、國家認監委批准,北京五洲天宇認證中心依據該標准開展了售後服務認證。[2]

在商務部、國家認監委的指導和監督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業的認證試點工作,形成了200多萬字的售後服務報告,先後為1700多家大中型企業培訓了4000多名售後服務管理師。[2]

隨著《商品售後服務評價體系》國家標準的實施以及售後服務認證的開展,我國企業的售後服務質量終於有了權威的依據。到目前為止,先後有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業通過了國標售後服務認證。[2]

售後服務認證為企業帶來了成效。通過認證,企業能夠做到持續改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續收益。同時,證明了企業在全行業的服務領先性,獲得消費者和市場認可,企業在產品及包裝上使用服務認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。

認證標志

售後服務認證標志

認證依據

商品售後服務評價體系認證,依據是《商品售後服務評價體系》國家標准(GB/T27922)。

2011年12月30日,國家質檢總局、國家標准化管理委員會頒布《商品售後服務評價體系》國家標准(《中華人民共和國國家標准公告》(2011年第23號)),該標准將於2012年2月1日起實施。

《商品售後服務評價體系》國家標准編號為:GB/T?27922-2011。標準的核心內容是「5?評價指標」和「6?評價方法」兩部分。「5?評價指標」部分主要是規定了用於商品售後服務評價的指標及其含義,具體分為三大類:針對售後服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中,針對售後服務體系的指標,強調企業在售後服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力;針對商品服務的指標,強調對企業在圍繞「商品」所開展的有關服務活動和服務行為的規范;針對顧客服務的指標,強調對企業在與顧客的交往過程中,應注重的服務問題和服務行為的規定。「6?評價方法」部分主要是規定了在售後服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。

標准提出單位:中國商業聯合會。

標准歸口單位:中華人民共和國商務部。

標准起草單位:中國商業聯合會商業標准中心

④ 海爾售後人員要驗證碼是什麼情況

售後人員要驗證碼可能是幫你記錄售後服務登記,不過如果不放心餓的話,可以去店鋪里問一下是否靠譜。

⑤ 售後服務認證是什麼流程呢

認證的來大致流程:1、企業源向深圳方圓盛世企業管理咨詢有限公司提出申請,提交申請表和相應資料。(必須是到經過授權的專業第三方咨詢公司進行申請,)2、中心市場信息部審查材料,通過申請則與企業簽訂認證合同。3、評審部審查企業的服務體系文件。4、派遣評審員到企業現場評審和評分。(在商品售後服務評價體系認證里稱為評審,評審員到企業現場按標准要求進行檢查,還要進行評分)5、經審委員會最後審查通過,頒發相應星級的服務認證證書。(95分以上即為最高星級)

⑥ 手機售後檢測通過要什麼要求

你好,一般是看一下手機拆過沒有,修理過沒,還有是否是進過水,到裡面看一下硬體相關情況,然後檢測一下其他的系統原因,各方面的硬體是否完好無缺,屏幕上有沒有劃痕等要求。

⑦ 不進行售後服務認證,會怎麼樣

售後服務認證目前不是國家強制性認證,是企業自願申報。
進行售後服務認證的好處在於:
一、規范行為:「國家標准」對於售後服務評價有非常詳細而明確的細則,可以規范企業行為,為企業的發展指明了方向。
二、促進發展:促進企業更進一步的做好售後服務工作,強大企業自身,使企業獲得可持續發展的動力。
三、引導消費:市場經濟已逐步過渡到「服務經濟」時代,將來誰的服務做的好,誰就能贏得更多的顧客,售後服務直接決定著消費者將貨幣選票投向何種商品或哪個商家。而經過國家標准認證的企業,當然更容易讓消費者認可,這比任何一種商業廣告更具備引導消費的作用。
四、確認「王牌」:售後服務是企業參與市場競爭的最後一張王牌。企業得到國標的認證,對於擴大行業影響力與社會影響力具有不可低估的作用。
五、防範風險:國標中對於售後服務評價的細則全面周到細致科學,能有效監測到企業管理中的漏洞,對於防範企業風險具有積極意義。

⑧ 請問售後服務認證,一般哪家可以去啊

天津岩真就行啊,而且也行

⑨ 售後服務認證是什麼有什麼作用

做一個補充:
售後服務認證是國家認監委根據GB/T27922-2011《商品售後服務評價體系》而內批準的服容務認證
說這個認證的最實際作用就是用在現在的招投標上面,以及贏得更多的市場競爭力上
申請售後服務認證,請選擇正規靠譜的認證的機構

⑩ 為什麼微信上申請售後說手機號存在風險需要驗證

摘要 你好,如果你手機接收驗證碼的時候出現了一個風險提示,說明你手機號現在存在一定的風險系數。

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