『壹』 閑魚,買家確認收貨了還能申請售後退款嗎
閑魚上買東西確認收貨後,因商品存在問題的可以申請退款。
根據《閑魚社區交易爭議處理規范》:
第十八條 閑置品因存在問題作退貨退款處理的,買家將退貨閑置品交付承運人後產生的閑置品破損風險由賣家承擔,交易支持退款;若閑置品出現損毀、滅失情形的,交易支持打款,買家有權向承運人求償。
第十九條 交易作退貨退款處理的,若閑置品性質已不適宜退貨,則作退款處理。
『貳』 閑魚售後怎麼保障
現在的網購平台逐漸變的越來越多,那麼做為其中以交易閑置物品為主的閑魚,很多的用戶想必都很想知道閑魚的售後有保障嗎?閑魚的交易流程又是什麼樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。
首先呢,大家要了解的一點就是,淘寶的七天無理由退貨的保障,在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品,而直接確認收貨了的話,後續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。
在確認物品是好是壞之前,不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢,或者各種的理由來要求您請提前確認收貨,手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨後一兩天時間才確認。
閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的,阿里平台無法扣保證金。基於這點條件:在確認收貨前隨時可以發起售後要求,確認收貨後交易結束,不再有售後。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜,而急忙的確認收貨,從而導致更大的損失哦。
消費層級是什麼意思
買家可以像許多網購平台一樣,在售後頁面上提出協商退款,可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款,並且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請,並且附上他的理由。
賣家拒絕後,買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易,並且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入後,賣家可以繼續發表拒絕的理由,與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證,貨物的價格,配件等憑證。
賣家提供了原憑證後,買家被要求先看憑證,如果看完仍然堅持退貨,那麼淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍,然後會移交後台給大眾仲裁。
最後,一般3到4天會有仲裁結果出來,買家贏就可以退貨,不付錢,賣家贏就直接替買家確認收貨,仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。
另外閑魚的交易流程也很簡單,在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之後,點擊【我想要】然後和賣家協商或者立即購買就可以了。然後填寫好個人信息,再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。
說到最後,大家在閑魚購買心儀的商品的時候,一定要多注意商品的信息,最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息,這樣就不會再出現售後問題的時候,因證據不足而導致自己的損失啦。
『叄』 閑魚買到的東西怎麼申請淘寶介入
PC我的淘寶-已買到寶貝申請退貨退款,被拒絕後,選擇投訴維權選項,並填寫原因,閑魚問題來網路貼吧閑魚塘主吧
『肆』 閑魚賣家怎樣申請客服處理!
只要向閑魚官方復在線客服提制交投訴後,客服會在24小時內介入的,現在設立有小法庭,會由小法庭來決定雙方勝負的。
閑魚找小二介入的方法如下:
1、首先,打開閑魚APP,點擊右下角的「我的」,如下圖所示。
注意事項:
如果智能機器人無法回答問題,可以輸入人工,描述想要的問題,機器人會聯系人工客服的。
『伍』 閑魚二手可以申請售後嗎
咸魚套路:二手物品,出售沒退 關鍵是清楚東西的情況時候盡量不要點擊專收貨 要不然屬 有問題就要認栽吸取教訓下次購買時要注意套路 或者重新發布賣出去 講清楚物品狀況即可!
『陸』 閑魚買家確認收貨後可以申請售後嗎
【閑自魚】板塊
是淘寶的二手貨調劑市場,識貨買便宜貨,不識貨的小心被騙。
一旦確認收貨>交易成功(一錘子買賣),是沒有維權途徑的。操作需謹慎。
沒有金剛鑽別攬瓷器活
還是在淘寶集市、天貓商城購物,在線支付,支付寶提供擔保交易,維權就有保障。
『柒』 閑魚已經確認交易的怎麼申請售後
確認收貨就沒售後了 閑魚沒有保證金
『捌』 閑魚交易確認收貨後能要求售後服務嗎
閑魚一切交易行為到確認付款位置,所以這種情況下不能要求售後了。閑魚問題來網路貼吧閑魚塘主吧
『玖』 閑魚上買的京東物品可以自己售後嗎
可以吧,本身就是買賣雙方自己的交易售後本身就是由賣家自己負責的,京東也不會認可從閑魚上購買的物品。