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在京東第二次退貨如何申請售後

發布時間:2022-01-04 19:16:34

① 第二次申請京東退款在哪裡申請

只有一次申請退款的機會,
如果您關閉的話,
只能申請售後了。

② 京東退貨流程,詳細點

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟:

登陸京東網站(.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則:

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

③ 京東上可以重新申請退款幾次

一樣東西就一次,要走一個程序的,先申請,然後審核,然後你把物品寄回去,最後把款退給你。這樣就結束了。如果你還要退其它的,可以繼續退。七天內可以退的。

④ 京東取消了一次售後退貨後還可以再申請嗎

可以再申請,在京東購物出現質量問題可以七天無理由退貨。

七天無理由退貨回原因有:答

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題,經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題。

2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符;在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,於收到貨後24小時內反饋,經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。



(4)在京東第二次退貨如何申請售後擴展閱讀:

京東承諾符合七天退貨理由的,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

不支持無理由退貨的有:個人定作類商品;鮮活易腐類商品;在線下載或者您拆封的音像製品,計算機軟體等數字化商品; 交付的報紙期刊類商品;根據商品性質不適宜退貨,並經您在購買時確認的商品。

⑤ 京東取消售後申請後能不能再次申請售後

1、可以的,首先抄,打開手機端襲的京東app,如下圖所示。

⑥ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。

第一步、打開手機京東版APP。

⑦ 京東上面怎麼退貨第二次怎麼辦

不知道你說的第二次是什麼意思,我就解釋一下退貨的問題。同樣只適用於自營產品,非自營產品和淘寶這種的處理沒區別的,自行聯系賣家,不行就申請客服介入。
自營產品申請退貨不需要聯系客服,直接進入APP個人界面,點擊退還/售後,選擇你想申請的訂單,按提示操作,把自己想退貨的原因說清楚就行,提交了之後會有客服給你打電話聯系核實你的情況。7天無理由退貨的產品在期限內可以直接退掉,其他的產品就看客服與你溝通情況了,購買時間長的一般沒法退貨,換貨就是極限了,除非是沒貨給你換又修不了,才會考慮退款。另外如果你成功換貨,京東會給你生成一個新的訂單,以後按照新的訂單處理,但是如果你想退了這個訂單的話,我真沒試過,沒法回答。
有疑問請追問。

⑧ 京東如何二次申請退款

這個是無法進行二次退款的,
只有一次退款的機會,如果沒有成功的話,
沒有第二次機會了。

⑨ 在京東是不小心取消了退貨申請怎麼重新提交退貨申請

1、首先進入手機抄京東APP,點擊右下襲角「我的」。

⑩ 京東退貨流程

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟:

登陸京東網站(www.jd.com),進入「我的訂單」,點擊客戶服務下的返修/退換貨,出現返修及退換貨首頁,點擊「申請」即可操作退換貨及返修,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。(如下圖)

雙免:

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則:

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下:

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

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