⑴ 戴爾售後服務如何
戴爾的話,如果你是在廠家購買的話,那不管是質量還是售後都是非常有保證。
這樣吧,你點下我回答的簽名處進入我們平台後點擊在線咨詢,詳細的問我,我幫你把配置詳細分析一下
⑵ 戴爾電腦售後服務中心在哪裡
戴爾電腦售後服務中心可以在網上查詢,每個城市都有服務中心,只要找到距離最近的售後服務中心就可以了。
⑶ 戴爾售後服務如何
戴爾是世界的大品牌,產品性能是比較可以信任的,同時售後也是做比較好的。我們不僅是買需要的東西,同時也是為了買放心,戴爾是比較早做售後服務的,現在的服務體系也會比較完善、全面。購買機子是一時的,但電腦的使用時比較長久的,後期的售後服務就會變得很重要,你覺得是吧?在戴爾購買電腦會讓你有物超所值的感受!
在准備送修前,您需要注意以下操作:
1 .正確描述機器故障
當撥通戴爾工程師熱線時,請詳細描述機器故障,以便工程師准確判斷機器問題所在,簡單問題可以由工程師在電話當中教客戶操作解決,如硬體故障,當客戶送修時,提前安排相應的工程師解決問題,以節約客戶時間。 如果機器已經過了質保期,維修價格須由工程師檢測出具體問題,才能確定價格。(註:凡客戶送修機器,戴爾工程師都會先免費檢測,在客戶沒有決定維修之前,不會收取客戶任何費用
2. 聯系服務中心
可以優先撥打戴爾客服熱線,由專業工程師為您在線排除軟體故障。如確實需要轉送至服務中心,可通過撥打客服熱線獲取戴爾詳細地址及到達路線等具體信息。
3.備份數據
用戶送修前務必將存儲設備(如硬碟、光碟機中的光碟等)中的重要資料先行備份或取出,戴爾僅負責產品之維修與檢測,恕不提供任何數據恢復與備份服務。在涉及到裝系統和軟體方面的問題時,請和工程師說明硬碟資料所存放的盤符,以免造成資料丟失。
4.記錄服務及維修單號
凡送修的機器都由戴爾工程師現場維修,隨修隨走,但有些機器故障嚴重(如更換主板或主板上的元器件等),服務站暫時沒有備件時,須由工程師登記機器的詳細配置信息並留下(請記錄您的服務及維修單號以方便查詢機器維修進程。
5.免費機器掃灰清理風扇服務
凡送修的機器,由戴爾工程師修好後,免費為機器內部掃灰,清理機器各部件的灰塵,以及風扇上油服務(延長風扇的壽命及降低風扇的噪音)
6.關於免收上門費用的規定
凡要求上門的客戶,戴爾按規定不收取客戶上門費、檢測費。客戶需向工程師詳細說明機器的故障,以便使戴爾工程師配帶相應的維修軟體及硬體工具上門及時解決問題。
7.機器進水正確處理方法
當筆記本電腦不慎泡水、進水時,千萬不要再貿然開機,否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重, 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機,且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池,將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光,找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污氺輕輕拭去,並盡量避免磨損表面, 再用電扇將機體及零件吹乾(請勿使用吹風機以免因溫度過高破壞機身),並在第一時間撥打戴爾客服熱線,由受過訓練的專業工程師處理,這樣才能將損害減低到最低程度。
⑷ 請問DELL的售後服務到底好在哪裡
只要你的抄機子在保,售後可以算是同類品牌中比較好的,dell售後的標準是兩到三個工作日解決問題,一般就是今天上午送到維修站的,第二天就能給你更換一個好件了,我在臨沂就是,而臨沂在dell的等級劃分上才是T4級,我朋友一個同方的電腦,cpu風扇壞了,送到同方的維修站,只能給你維修,而不是換件,而且他們的標準是三到五個工作日上。其實說別的都是廢話,只要你的機器在保修期內,一切都好說,但你的機子過保了,不好意思,沒有人願意攬活那麼多賠本的事,畢竟一台電腦一旦用了五六年,裡面的問題會層出不窮,所以廠家為了自身利益是不會保三年以上的~~~
⑸ 戴爾顯示器售後服務好不好
IPS的強項並不是看網頁,而在於色彩的還原和表現力上,說白了,就是色域比較高,不版會像TN屏那權樣有很明顯的偏色,非常適合作圖人員和專業平面設計人員使用,同時看一些高清視頻的話,對視頻本身的色彩,無論是還原能力還是表現力,都不亞於CRT顯示器,所以IPS的液晶顯示器也是目前價格非常高的,代表就是Dell的3007WFP。
你把液晶顯示器設成相應的標准解析度,刷新率60hz,把亮度和對比度都調低一些,40-60的亮度,60左右的對比度即可,這個因人而異,但過高的亮度會很刺眼,對視力有影響,而過高的對比度,會造成文字的重影和出現水紋,色彩也會失真,看網頁要是覺得字體小,可以按左下角的Ctrl鍵的同時,撥動滑鼠滾輪來實現網頁文字的放大和縮小。
總得來說這款顯示器還是不錯的,各大IT媒體都給予很高的評價,顯示效果非常好,E-IPS面板的優勢非常明顯,不過希望你能先找一下它的售後部門了解一下售後服務情況,總得來說,這個還是很不錯的。
⑹ 戴爾的電腦怎麼樣售後如何
戴爾售後跟別的廠家不太一樣。
別的廠家都有售後服務中心,需要客戶親自去售後中心送修。
戴爾是打電話上門售後服務,但是這個有個問題,就是如果你是大城市的,這個售後就很不錯。若是小城鎮或者村裡的,可能交通不便,戴爾上門服務,需要你來付人家交通費,這樣就不劃算了。所以,戴爾服務就差在這。如果你是大城市,則售後沒的說,若是交通不方便的地區,那就另當別論了。
⑺ 戴爾的台式機怎麼樣售後服務如何啊
真的非常好!只要你肯買全保服務,可以保意外的傷害,甚至和產品無關的傷害!而且花版錢並不多權,平均一天不到一塊錢,就能保你電腦三年無憂!
別輕信網上那些說DELL不好的話,因為DELL的直銷模式,沒有中間代理商,那些人也就沒法從DELL手上賺錢,就想方設法詆毀DELL的電腦,希望別人不去買DELL的...相信你也覺得這個理由可笑,是啊,不買DELL不見得就要買他們手上的電腦吧,但他們卻依舊詆毀DELL,實在讓人感到很BS他們...
就憑我06年2月12日買的一台Inspiron630m筆記本電腦以來1年多的使用經驗來說,DELL的服務真的很棒,我去新疆玩了一趟,在顛簸的路上用電腦,回來顯示屏排線出了故障,屏幕中央出了一道亮線,我打電話給客服,第二天就有工程師上門維修,免費換了排線,甚至連屏幕都換了新的,讓我很滿意,第二次維修就是前幾天,我TouchPad的左鍵沒有彈性了,平時用得太多了呵呵,但我又是一個電話打過去,第二天就有人上門維修,TouchPad是和掌托連在一起的,這一換我電腦就又跟新的一樣了~還不要我花一分錢~呵呵~太開心了~
⑻ 戴爾顯示器在哪可修理
可能修顯示器的地方有很多,電腦城就可以。如果你問的是戴爾的售後維修點,那麼還要看你的所在地在何處,距你家最近的售後維修點在哪,你可以致電戴爾,查詢你家附近的維修點。
⑼ 戴爾和聯想哪個售後服務好,為什麼戴爾的售後大家評價
DELL和lenovo都不錯,買品牌機絕對可行,當然,兩家各有千秋,主要是電腦的樣子不同,我看來,lenovo的要漂亮一些,配置就看你口袋裡的錢了,售後主要因地區而異,並沒有太大區別。