售後屬於什麼職業類型

㈠ 售後服務類型有哪些

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及效益。售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。

成功的銷售員把成交之後繼續與客戶維護視為銷售的關鍵。如吉亞通信信奉的准則就是：「真正的銷售始於售後，銷售的最好機會是在客戶購買之後，往往最能夠打動客戶的不是產品而是售後服務，服務既能夠決定產品的價值，同時又能夠帶動更好的潛在客戶，因為銷售我們與客戶認識，往往通過服務可以與客戶成為朋友，客戶的朋友又會成為我們的潛在客戶，優良的服務就是優良的銷售」。「要想與那些優秀的銷售員競爭，就應多關心你的客戶，讓他感到到你這兒有賓至如歸的感覺。銷售人員要讓客戶的朋友也能夠記住你的名字，當他們的朋友或者同事想要購買產品時他們會介紹他的同事或朋友與你聯系」。能夠實現這一切，方法只有一個，就是你必須為客戶提供優質的售後服務。

一、售後維護的意義

我們常常聽到客戶這樣抱怨:銷售人員在客戶購買之前殷勤體貼，有時甚至一天好幾個電話，但是客戶一旦購買了產品，就再也接不到銷售員一個電話，真是太勢利了。成交前的刻意奉承，不如售後的周到服務，這是銷售員培養忠實客戶的不二法則。銷售人員要想得到穩定的銷售業績，離不開老客戶的長久支持，要做到這些，銷售人員必須給客戶提供優質的售後服務。

世界潛能大師博恩?崔西曾經說過：「一個人需要7年的時間，才能成為某個領域內的頂尖人士。要想成功，你一定要選定自己的職業，並且堅持不懈地做下去。因為世界上大多數人都處在不耐心的狀態。」服務也是一樣，你一定要在你的行業堅持做下去，你要堅持為客戶提供服務，只有這樣，客戶才會知道你依舊還在做著那一行，他以後如果需要服務，也知道該去找誰。同時，只有堅持做下去，你的口碑才會慢慢建立起來。

「你忘記客戶，客戶也會忘記你」，這是成功銷售員的格言，在成交之後，繼續不斷地關心客戶，了解他們對產品的滿意程度，虛心聽取他們的意見，對產品使用或服務過程中存在的問題，採取積極的彌補措施，防止客戶的流失。只要銷售人員與客戶保持密切的關系，就可以戰勝所有的競爭對手。通過良好的服務來贏得客戶的信任，進而創造新的銷售機會。

二、售後維護的價值所在

由於我們的銷售的是一個持

㈡ 什麼是職業類別什麼是行業類別

職業類別是以工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行的系統劃分與歸類。

職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質生活來源，並滿足精神需求的工作。

職業分類：社會分工是職業分類的依據。在分工體系的每一個環節上，勞動對象、勞動工具以及勞動的支出形式都各有特殊性，這種特殊性決定了各種職業之間的區別。世界各國國情不同，其劃分職業的標准有所區別。

行業類別是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系的詳細劃分，如林業，汽車業，銀行業等。

分類：保險業、采礦、能源、餐飲、賓館、電訊業、房地產、服務、服裝業、公益組織、廣告業、航空航天、化學、健康、保健、建築業、教育、培訓、計算機、金屬冶煉、警察、消防、軍人、會計、美容、媒體、出版。

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我國的職業分類結構包括四個層次，即大類、中類、小類、和細類，依次體現由大到小的職業類別。細類作為我國職業分類結構中最基本類別，即職業。《中華人民共和國職業分類大典》將我國社會職業歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個職業。

八個大類分別是：

第一大類：國家機關、黨群組織、企業、事業單位負責人；

第二大類：專業技術人員；

第三大類：辦事人員和有關人員；

第四大類：商業、服務業人員；

第五大類：農、林、牧、漁、水利業生產人員；

第六大類：生產、運輸設備操作人員及有關人員；

第七大類：軍人；

第八大類：特殊職業的其他從業人員。

㈢ 售後屬於什麼職業

售後屬於一種商業性的服務職業，搞好客戶售後服務，提高銷售收益

㈣ 職業類別怎麼填

職業類別 職業類別是以工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行的系統劃分與歸類 職業分類 職業是指從業人員為獲取主要生活來源而從事的社會性工作類別。
職業須同時具備下列特徵： （1） 目的性，即職業以獲得現金或實物等報酬為目的； （2） 社會性，即職業是從業人員在特定社會生活環境中所從事的一種與其他社會成員相互關聯、相互服務的社會活動； （3） 穩定性，即職業必須符合國家法律和社會道德規范； （4） 規范性，即職業必須符合國家法律和社會道德規范； （5） 群體性，即職業必須具有一定的從業人數。
職業分類是以工作性質的同一性為基本原則，對社會職業進行的系統劃分與歸類。所謂工作性質，即一種職業區別於另一種職業的根本屬性，一般通過職業活動的對象、從業方式等的不同予以體現。職業分類的目的是要將社會上紛繁復雜，數以萬計的現行工作類型，劃分成類系有別，規范統一，井然有序的層次或類別。對從事工作性質的同一性所作的技術性解釋，要視具體的職業類別而定。而職業分類體系則通過職業代碼、職業名稱、職業定義、職業所包括的主要工作內容等，描述出每一個職業類別的內涵與外延。 [編輯本段]我國職業分類的基本結構我國的職業分類結構包括四個層次，即大類、中類、小類、和細類，依次體現由大到小的職業類別。細類作為我國職業分類結構中最基本類別，即職業。《中華人民共和國職業分類大典》將我國社會職業歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個職業。八個大類分別是： 第一大類：國家機關、黨群組織、企業、事業單位負責人； 第二大類：專業技術人員； 第三大類：辦事人員和有關人員； 第四大類：商業、服務業人員； 第五大類：農、林、牧、漁、水利業生產人員； 第六大類：生產、運輸設備操作人員及有關人員； 第七大類：軍人； 第八大類：不便分類的其他從業人員。

㈤ 汽車維修屬於什麼行業類別

汽車維修屬於服務行業。汽車維修是汽車維護和修理的泛稱，簡單內來說就是給汽車做售後維容修保養的服務工作。汽車維修就是對出現故障的汽車通過技術手段排查，找出故障原因，並採取一定措施使其排除故障並恢復達到一定的性能和安全標准工作。
汽車維修是技術工種，屬於技術服務行業，是幫助人們解決車輛故障問題的。1、汽車修理廠的修理活動，是屬於汽車修理，3726；2、不是汽車修理廠的汽車維修和保養活動，是屬於汽車、摩托車維護與保養，8311。都是屬於服務行業。

㈥ 客服是屬於哪類型的工作人員

客服任職資來格：

1、認真負責，為源人熱忱，性格開朗，積極上進； 2、專科及以上學歷，具備良好的客戶服務意識； 3、一年以上相關的工作經驗； 4、吃苦耐勞，有一定的心理承受能力和抗壓能力； 5、聲音甜美，氣質佳，有親和力，善於與人溝通，普通話流利，耐心細致，反應能力敏捷。

客服工作職責：

1.收集和分析市場數據，並定期反饋最新信息； 2.記錄並處理客戶的投訴問題； 3.對現有客戶，主動進行電話跟蹤回訪，了解客戶需求，滿足客戶需要； 4.拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案，做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時記錄客戶信息； 5.協調公司內部資源，提高客戶滿意度，積極完成公司規定或部門的工作目標，為客戶提供主動、熱情、滿意周到的服務。

客服 ≠ 義工，客服是企業必備人員，是需要發工資的，而義工是不需要發工資的，謝謝採納。

㈦ 請問售後服務屬於什麼行業

假設
你賣給人一台電腦，售後服務就是
電腦出了問題，比如開不了機，或者顯示器有問題，又或者電腦的升級
去你的店裡升級等等
這都屬於售後服務，是屬於服務業的一種

㈧ 網購售後中的拆包員屬於什麼類的職業

就是 售後服務 處理退換包裹開箱驗貨和登記顧客信息

㈨ 客服算什麼職業類型

客服屬於服務行業，是第三產業，是隨著電商業快速發展而產生的新興職業

㈩ 職業類型有哪些

職業類型可以分為以下五類：

技術型持有這類職業定位的人出於自身個性與愛好考慮，往往並不願意從事管理工作而是願意在自己所處的事業技術領域發展。在我國過去不培養專業經理的時候，經常將技術拔尖的科技人員提拔到領導崗位，但他們本人往往並不喜歡這個工作，更希望能繼續研究自己的專業。

管理型這類人有強烈的願望去做管理人員，同時經驗也告訴他們自己有能力達到高層領導職位，因此他們將職業目標定為有相當職責的管理崗位。成為高層經理需要的能力包括三方面：l、分析能力：在信息不充分或情況不確定時，判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監督、領導、應對與控制各級人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對危急事件時，不沮喪、不氣餒、並且有能力承擔重大責任，而不被其壓垮。

創造型這類人需要建立完全屬於自己的東西，或以自已名字命名的產品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產。他們認為只有這些實實在在的事物才能體現自己的才幹。

自由獨立型有些人更喜歡獨來獨往，不願像在大公司里那樣彼此依賴。很多有這種職業定位的人同時也有相當高的技術型職業定位。但是他們不同於那些單純技術型定位的人，他們並不願意在組織中發展，而是寧願做-名咨詢人員，或是獨立從業，或是與他人合夥開業。其他自由獨立型的人往往會成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店。

安全型有些人最關心的是職業的長期穩定性與安全性。他們為了安定的工作、可觀的收人、優越的福利與養老制度等付出努力。目前我國絕大多數的人都選擇這種職業定位，很多情況下，這是由於社會發展水平決定的，而並不完全是本人的意願。相信隨著社會的進步，人們將不再被迫選擇這種類型。